Unser Versand an dich!

Je nach Produkt, Versandart und Lieferland gibt es unterschiedliche Lieferzeiten.

Die jeweilige ausgewählte Versandart und die Lieferzeit findest Du in deiner Bestell- und Versandbestätigung! Weiters findest Du sie im Zahlungsvorgang, wo Du die Versandart wählen musst. 
Zusätzlich zur Lieferzeit kommt noch die Bearbeitungszeit von 3-5 Werktagen dazu.

Bei der Versandart „Standard Versand“ dauert die Lieferzeit je nach mindestens Lieferzeit Angabe und bis zu 30 Werktage.

Oft gestellte Fragen

Meine Bestellung ist nicht in der angegebenen Lieferzeit zugestellt worden?

Leider kann es ab und zu passieren, dass die Lieferzeit von unserem Versand-Dienstleister nicht eingehalten werden kann, in diesem Fall bitten wir Dich nach Ablauf der Frist + 2 zusätzliche Tage einen Problemfall zu öffnen. Wir werden danach umgehend eine Klärung herbeiführen.

Meine Bestellung ist noch nicht zugestellt worden, jedoch ist die Zahlung bei Klarna bereits fällig.

Du erhälst die Rechnung mit einer Zahlungsfrist von 14 Tage nach Versand. Je nach Versandart die Du gewählt hast, kann es dazu kommen, dass deine Ware zu diesem Zeitpunkt noch nicht geliefert worden ist. Die jeweilige Versandart findest Du in Deiner Versandbestätigung.

Sie müssen die bestellte Ware jedoch erst bezahlen, wenn Sie diese erhalten haben!“ – Dies geht folgender Maßen: Dazu loggst Du dich in Deine Klarna APP ein und verlängerst kostenlos die Zahlungsfrist bis die Ware bei Dir eintrifft. Damit musst du erst nach Lieferung bezahlen. Sollte dies nicht selbstständig funktionieren, kontaktierst Du Klarna unter: https://www.klarna.com/at/kundenservice/

Erhalte ich einen Tracking Code?

Ja. Für jede Bestellung versenden wir einen Tacking Code.

Aus welchen Ländern werden die Produkte versendet?

Die Ware wird direkt von unseren Lieferanten und unseren eigenen Lagern aus verschiedenen Ländern wie z.B. aus Österreich, Deutschland, Polen, Spanien und China versendet. Du kannst bei unseren Kundenservice unter [email protected] jederzeit anfragen, aus welchem Lager ein bestimmtes Produkt versendet wird.
Du stimmst zu, dass wir unsere Waren aus verschiedenen Ländern versenden dürfen.

Wir empfehlen Dir die „Spargut Fast-Lane“ zu wählen, da wir hier die Lieferzeit garantieren können und die Bestellung exklusiv durch unser Versandnetzwerk geliefert wird. Die „Spargut Fast-Lane“ ist exklusiv in Europa.

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