Unser Versand an dich!

Je nach Empfangsland, Versandlager und gewählter Versandart  gibt es unterschiedliche Versandzeiten. Bei den meisten Produkten wir direkt auf der Produktseite die voraussichtliche Lieferzeit angezeigt, sollte dies nicht der Fall sein, beachte unsere allgemeinen Versandzeiten. Die jeweilige ausgewählte Versandart findest Du in deiner Bestell- und Versandbestätigung! 


Allgemeine Versandarten: 

Bei der Versandart „Standard Versand“ dauert die Lieferzeit bis zu 32 Werktage, wenn keine voraussichtliche Lieferzeit auf der Produktseite oder in der Versandmail angegeben ist.

Bei der Versandart „Express Versand“ dauert die Lieferzeit 2-4 Werktage. 

Bei der Versandart „Spargut Fast Lane“ dauert die Lieferzeit 6-10 Werktage. 


Die Bearbeitungszeit bis zum Versand beträgt 1-3 Werktage.

Oft gestellte Fragen

Meine Bestellung ist nicht in der angegebenen Lieferzeit zugestellt worden?

Leider kann es ab und zu passieren, dass die Lieferzeit von unserem Versand-Dienstleister nicht eingehalten werden kann oder das Paket verloren gegangen ist. In diesem Fall bitten wir Dich uns nach Ablauf der Frist + 2 zusätzlichen Tagen per Kontaktformular unterhalb zu kontaktieren. Wir werden danach umgehend eine Klärung herbeiführen.

Meine Bestellung ist noch nicht zugestellt worden, jedoch ist die Zahlung bei Klarna bereits fällig.

Du erhältst die Rechnung mit einer Zahlungsfrist von 14 Tage nach Versand. Je nach Versandart die Du gewählt hast, kann es dazu kommen, dass deine Ware zu diesem Zeitpunkt noch nicht geliefert worden ist. Die jeweilige Versandart findest Du in Deiner Versandbestätigung. „Sie müssen die bestellte Ware jedoch erst bezahlen, wenn Sie diese erhalten haben!“ – Dies geht folgender Maßen: Dazu loggst Du dich in Deine Klarna APP ein und verlängerst kostenlos die Zahlungsfrist bis die Ware bei Dir eintrifft. Damit musst du erst nach Lieferung bezahlen. Sollte dies nicht selbstständig funktionieren, kontaktierst Du Klarna unter: https://www.klarna.com/at/kundenservice/

Erhalte ich einen Tracking Code?

Ja. Für jede Bestellung versenden wir einen Tacking Code.

Aus welchen Ländern werden die Produkte versendet?

Die Ware wird direkt von unseren Lieferanten und unseren eigenen Lagern aus verschiedenen Ländern wie z.B. aus Österreich, Deutschland, Polen, Spanien und versendet. Du kannst bei unserem Kundenservice unter [email protected] jederzeit anfragen, aus welchem Lager ein bestimmtes Produkt versendet wird. 

Wir suchen für Dich immer den schnellsten Versandweg! Wir empfehlen Dir die „Spargut Fast-Lane“ zu wählen, da wir hier die Lieferzeit garantieren können und die Bestellung exklusiv durch unser Versandnetzwerk geliefert wird. 

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