Σας Spargut Επιλογές αποστολής επιστροφής:
Επιλέξτε μία από τις διαθέσιμες επιλογές επιστροφής για την παραγγελία σας
Δημιουργία ετικέτας επιστροφήςΔημιουργήστε τη δική σας ετικέτα επιστροφής γρήγορα και εύκολα.
Χρεώνουμε μια δυναμική χρέωση για επιστροφές: €3 έως €6 από την Αυστρία, €4 έως €15 από τη Γερμανία και €12 από όλες τις άλλες χώρες, το οποίο θα αφαιρεθεί από το ποσό της επιστροφής. Στο επόμενο βήμα θα βρείτε το πραγματικό κόστος για την επιστροφή. Ωστόσο, εάν επιλέξετε την πίστωση καταστήματος ως μέθοδο επιστροφής χρημάτων ή αποφασίσετε να κάνετε ανταλλαγή, τα έξοδα αποστολής επιστροφής ακυρώνονται πλήρως.
Σύμφωνα με τη φιλοδοξία μας να είμαστε ουδέτεροι από τον άνθρακα έως το 2025, δίνουμε μεγάλη σημασία στην ελαχιστοποίηση των αποδόσεων. Ως κίνητρο για την υποστήριξη αυτού του σημαντικού στόχου, σας προσφέρουμε μια ελκυστική εναλλακτική: Εάν αποφασίσετε να μην επιστρέψετε, θα λάβετε αμέσως επιστροφή χρημάτων 20% της τιμής αγοράς της παραγγελίας σας. Με αυτήν την επιλογή, δεν είναι απαραίτητο να επιστρέψετε το προϊόν, πράγμα που σημαίνει ότι συμβάλλετε ενεργά στη μείωση του οικολογικού μας αποτυπώματος.
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ:
Λάβετε υπόψη ότι η επεξεργασία της επιστροφής χρημάτων διαρκεί συνήθως έως και 14 εργάσιμες ημέρες από τη στιγμή που θα καταχωρήσουμε την επιστροφή σας στην αποθήκη μας. (Τα έξοδα επιστροφής θα επιστραφούν μόνο μετά από έλεγχο - αυτό μπορεί να διαρκέσει έως και 30 ημέρες)
Για το λόγο αυτό, σας ζητάμε να παραδώσετε την επιστροφή σας σε ένα κατάστημα δεμάτων κοντά σας εντός 7 ημερών από την παραλαβή της ετικέτας επιστροφής. Λάβετε υπόψη ότι δεν γίνονται δεκτές επιστροφές μετά από αυτήν την περίοδο των 7 ημερών.
• Η επιστροφή πρέπει να ζητηθεί εντός 30 ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας.
• τα εμπορεύματα πρέπει να είναι σε καινούργια κατάσταση, πλήρη και στην αρχική τους συσκευασία. Η συσκευασία των ίδιων των εμπορευμάτων δεν πρέπει να έχει καταστραφεί ή αλλοιωθεί (άρα μην τα χρησιμοποιείτε απευθείας για αποστολή).
• εάν πρόκειται για ρούχα, υποδήματα ή αθλητικό εξοπλισμό (π. άθικτη κατάσταση.
• εάν πρόκειται για gadget και τεχνολογία, αφαιρέστε τυχόν προστατευτικές μεμβράνες, καλώδια, εγχειρίδια κ.λπ. πλήρης, στην αρχική συσκευασία και σε αχρησιμοποίητη και άθικτη κατάσταση.
• εάν τα προς επιστροφή εμπορεύματα αποτελούν μέρος ενός πακέτου, όλα τα είδη του πακέτου πρέπει να επιστραφούν.
• συσκευάστε τα εμπορεύματα σε φάκελο, δέμα ή παρόμοιο για να εξασφαλίσετε την ασφαλή μεταφορά τους. Επισυνάψτε ένα αντίγραφο του τιμολογίου σας ή ένα σημείωμα με τον αριθμό παραγγελίας στην επιστροφή.
Λάβετε υπόψη ότι δεν μπορούμε να δεχθούμε επιστροφές για τα ακόλουθα:
• αγαθά που είναι ημιτελή, κατεστραμμένα, γρατσουνισμένα ή παρουσιάζουν σημάδια χρήσης.
• Προϊόντα χωρίς αρχική συσκευασία, λείπουν φύλλα ασφαλείας ή/και ετικέτα.
• Προϊόντα με ζαρωμένη, κομμένη, γραμμένη συσκευασία ή προσαρτημένες ετικέτες.
• Αγαθά με ημερομηνία λήξης μικρότερη των 30 ημερών.
• εσώρουχα (εξαίρεση: αθλητικό σουτιέν) ή μαγιό.
• Εμπορεύματα προσωπικής χρήσης, είδη προσωπικής υγιεινής ή άλλα είδη των οποίων η χρήση απαιτεί άμεση επαφή με το δέρμα, ιδιαίτερα, αλλά όχι περιοριστικά, εμπορεύματα που είναι σφραγισμένα και των οποίων η σφράγιση έχει σπάσει.
Ζητάμε την κατανόησή σας, αλλά εάν ένα προϊόν δεν πληροί τις παραπάνω προϋποθέσεις (αυτό θα ελεγχθεί κατά την άφιξη στο κέντρο logistics μας), ο πελάτης χάνει το δικαίωμα επιστροφής χρημάτων και του προσφέρεται η ευκαιρία να επιστρέψει το προϊόν εντός 14 ημέρες με δικά τους έξοδα παραλάβουν από εμάς ξανά.