BS Marketing Solution GmbH & Τρίτοι Πάροχοι Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις 
Όροι Χρήσης & Προϋποθέσεις Πώλησης για Πωλήσεις και Αποστολές από «Spargut«Προϊόντα που προσφέρονται & περίπου SpargutΠροϊόντα με διαμεσολάβηση .com Marketplace.

BS Marketing Solutions GmbH
Τόπος επιχείρησης/διεύθυνση μητρώου εταιρείας:
Φάρσα 27
A-4861 Aurach am Hongar

ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ: [προστασία μέσω email]
Διαδίκτυο: www.spargut.com

Αριθμός μητρώου εταιρείας: FN 550663 z
Εμπορικό δικαστήριο: Commercial Court of Wels
UID NR. Αυστρία: ATU73729405
Τόπος δικαιοδοσίας: γατόψαρο

Τελευταία τροποποίηση: 11.01.2023/XNUMX/XNUMX

§ 1 Διαχειριστής της διαδικτυακής αγοράς και ισχύς αυτών των Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων

  1. Αυτή η ηλεκτρονική αγορά λειτουργεί απευθείας από την BS Marketing Solution GmbH. Για την ηλεκτρονική πώληση αγαθών από εμάς μέσω της ιστοσελίδας "www.spargut.com«Αυτοί οι γενικοί όροι και προϋποθέσεις ισχύουν αποκλειστικά. Άλλοι όροι και προϋποθέσεις, ειδικά αυτοί των πελατών, ισχύουν μόνο εάν έχουν γίνει αποδεκτοί από εμάς. Δυστυχώς, μια αγορά δεν είναι δυνατή χωρίς να συμφωνήσετε με αυτούς τους γενικούς όρους και προϋποθέσεις. Κατά τη διαδικασία ταμείου, ο πελάτης ενημερώνεται για τους γενικούς όρους και προϋποθέσεις και τους αποδέχεται εισάγοντας τα στοιχεία του. Η BS Marketing Solution GmbH και οι τρίτοι πάροχοι στην αγορά μας πωλούν τα προϊόντα τους αποκλειστικά σε καταναλωτές και μόνο σε κανονικές εμπορικές ποσότητες. Όλες οι πληροφορίες για προϊόντα και τιμές στο "www.spargut.com“ υπόκεινται σε αλλαγές και δεν είναι δεσμευτικές.
  2. Επί "www.spargut.com«Τα αγαθά πωλούνται απευθείας από την BS Marketing Solution GmbH. Ωστόσο, οι τρίτοι πάροχοι έχουν επίσης την ευκαιρία να πουλήσουν αγαθά στην αγορά.www.spargut.comνα προσφέρω. Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στην § 16.
  3. Δεν προσφέρουμε προϊόντα για αγορά από ανηλίκους. Τα προϊόντα μας για παιδιά μπορούν να αγοραστούν μόνο από ενήλικες. Άτομα κάτω των 18 ετών μπορούν «www.spargut.comΜπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο με τη συμμετοχή γονέα ή νόμιμου κηδεμόνα.
  4. Η αποκλειστική γλώσσα της σύμβασης είναι τα γερμανικά. Οι πληρωμές μπορούν να γίνουν μόνο στην Αυστρία και οι αγωγές μπορούν να υποβληθούν μόνο στην Αυστρία.

§ Συμβόλαιο 2

  1. Στο πλαίσιο του ηλεκτρονικού καταστήματος, μπορείτε να επιλέξετε μεμονωμένα προϊόντα από διάφορους τρίτους παρόχους και από την BS Marketing Solution GmbH από τη σειρά και να τα συλλέξετε σε ένα ηλεκτρονικό καλάθι αγορών κάνοντας κλικ στο κουμπί «Προσθήκη στο καλάθι αγορών». Μπορείτε επίσης να πλοηγηθείτε απευθείας στο ταμείο κάνοντας κλικ στο κουμπί "Αγορά τώρα". Μια παραγγελία που είναι δεσμευτική για εσάς από την πλευρά του πελάτη προκύπτει μόνο όταν έχετε εισαγάγει όλα τα δεδομένα που απαιτούνται για την εκτέλεση της σύμβασης, επιβεβαιώσετε ότι γνωρίζετε αυτούς τους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις και τους κανονισμούς προστασίας δεδομένων και κάνετε κλικ στο το κουμπί "Αγορά τώρα". Μπορείτε να αλλάξετε και να διορθώσετε την παραγγελία σας και τα δεδομένα που δίνονται για την παραγγελία σας ανά πάσα στιγμή προτού κάνετε κλικ σε αυτό το κουμπί. Στο πλαίσιο του ηλεκτρονικού καταστήματος, μπορούν να ληφθούν υπόψη μόνο παραγγελίες που χρησιμοποιούν το καθορισμένο σύστημα. Δυστυχώς, δεν μπορούμε να λάβουμε υπόψη άλλες παραγγελίες (όπως παραγγελίες μέσω email ή τηλεφώνου).
  2. Μετά την υποβολή της παραγγελίας σας, θα λάβετε μια αυτόματα δημιουργούμενη επιβεβαίωση παραλαβής της παραγγελίας σας μέσω e-mail. Τα στοιχεία της παραγγελίας σας αναφέρονται σε αυτήν την απόδειξη παραλαβής. Εάν δεν έχετε ήδη εκτυπώσει ή/και αποθηκεύσει με άλλο τρόπο τα δεδομένα της παραγγελίας σας και αυτούς τους γενικούς όρους και προϋποθέσεις κατά τη διαδικασία παραγγελίας, σας συμβουλεύουμε να εκτυπώσετε και να αποθηκεύσετε αυτό το e-mail. Δεν υπάρχει αποθηκευτικός χώρος από την πλευρά μας. Η απόδειξη παραλαβής δεν συνιστά σύμβαση αγοράς. η επιβεβαίωση παραλαβής απλώς τεκμηριώνει ότι η παραγγελία σας έχει παραληφθεί από εμάς ή/και τον τρίτο πάροχο.
  3. Διατηρούμε το δικαίωμα να αποδεχθούμε την παραγγελία σας. Εμείς ή ο τρίτος πάροχος δεν είμαστε υποχρεωμένοι να συνάψουμε σύμβαση βάσει της παραγγελίας σας. Εμείς ή ο τρίτος πάροχος αποδεχόμαστε την παραγγελία σας μόνο όταν η κατάσταση της παραγγελίας αλλάξει σε "Προετοιμασία για αποστολή" ή "Αποστολή". Μια παραγγελία μπορεί να ακυρωθεί μόνο εάν η κατάσταση της παραγγελίας δεν είναι ακόμα "Προετοιμασία για αποστολή". Θα λάβετε ειδοποίηση σχετικά με αυτό σε ξεχωριστό email. 
  4. Σε περίπτωση άρνησης αποδοχής της παραγγελίας για τους λόγους που αναφέρθηκαν, ο πελάτης θα ενημερωθεί άμεσα. Το τίμημα αγοράς που έχει ήδη καταβληθεί θα επιστραφεί αμέσως.
  5. Μια ανεξάρτητη ακύρωση από τον πελάτη είναι δυνατή 3 ώρες μετά την παραγγελία, μετά την οποία η παραγγελία θα υποβληθεί σε επεξεργασία από εμάς ή το τρίτο μέρος.
  6. Εάν η παραγγελία σας αποστέλλεται σε περισσότερα από ένα δέματα, ενδέχεται να λάβετε ξεχωριστή επιβεβαίωση αποστολής για κάθε πακέτο. Σε αυτή την περίπτωση, συνάπτεται μεταξύ μας ξεχωριστή σύμβαση αγοράς για κάθε επιβεβαίωση αποστολής για τα προϊόντα που αναφέρονται στην αντίστοιχη επιβεβαίωση αποστολής.
  7. Συμφωνείτε να λαμβάνετε τιμολόγια ηλεκτρονικά. Θα σας αποσταλούν ηλεκτρονικά τιμολόγια σε μορφή PDF στην ενότητα Ο λογαριασμός μου τον ιστότοπο, διατίθεται κατόπιν αιτήματος και επισυνάπτεται στην ταχυδρομική αποστολή. Θα σας ενημερώνουμε για κάθε παράδοση στην επιβεβαίωση αποστολής εάν υπάρχει διαθέσιμο ηλεκτρονικό τιμολόγιο. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα ηλεκτρονικά τιμολόγια και για οδηγίες σχετικά με τον τρόπο λήψης ενός έντυπου αντιγράφου του τιμολογίου, επισκεφτείτε τις σελίδες βοήθειας.
  8. Παρά τις καλύτερες προσπάθειές μας, ένας μικρός αριθμός προϊόντων στον κατάλογό μας ενδέχεται να είναι λανθασμένος. Επαληθεύουμε τις τιμές κατά την επεξεργασία της παραγγελίας σας και πριν λάβουμε την πληρωμή. Εάν ένα προϊόν έχει εσφαλμένη τιμή και η σωστή τιμή είναι υψηλότερη από την τιμή στον ιστότοπο, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας πριν από την αποστολή των προϊόντων για να σας ρωτήσουμε εάν θέλετε να αγοράσετε το προϊόν στη σωστή τιμή ή να ακυρώσετε την παραγγελία. Εάν η σωστή τιμή ενός προϊόντος είναι χαμηλότερη από την τιμή που αναφέρουμε, θα χρεώσουμε το χαμηλότερο ποσό και θα σας στείλουμε το προϊόν.
  9. Τα προϊόντα μας αποστέλλονται τόσο από τους πωλητές μας στην αγορά μας όσο και απευθείας από τις δικές μας αποθήκες σε διάφορες χώρες, όπως η Αυστρία, η Κίνα, η Ταϊβάν, η Γερμανία, η Πολωνία και η Ισπανία. Για πληροφορίες σχετικά με την αποθήκη από την οποία αποστέλλεται ένα συγκεκριμένο προϊόν, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών μας ανά πάσα στιγμή χρησιμοποιώντας τη φόρμα επικοινωνίας.
  10. Ολοκληρώνοντας την αγορά σας, συναινείτε να δημιουργήσουμε έναν λογαριασμό χρήστη για εσάς. Αυτός ο λογαριασμός σάς επιτρέπει να διαχειρίζεστε εύκολα τις παραγγελίες σας.

§ 3 Διαθεσιμότητα, πληρωμή και χρόνος παράδοσης των εμπορευμάτων

  1. Εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά, η παράδοση θα γίνει στη διεύθυνση παράδοσης που έχει ορίσει ο πελάτης. Στην ιστοσελίδα θα βρείτε πληροφορίες σχετικά με τη διαθεσιμότητα των προϊόντων που διατίθενται στο «www.spargut.com» (π.χ. στην αντίστοιχη σελίδα λεπτομερειών προϊόντος). Θα θέλαμε να επισημάνουμε ότι όλες οι πληροφορίες σχετικά με τη διαθεσιμότητα, την αποστολή ή την παράδοση ενός προϊόντος είναι μόνο εκτιμώμενες πληροφορίες και κατά προσέγγιση οδηγίες. Δεν αντιπροσωπεύουν δεσμευτικές ή εγγυημένες ημερομηνίες αποστολής ή παράδοσης, εκτός εάν αυτό αναφέρεται ρητά ως δεσμευτική ημερομηνία στις επιλογές αποστολής για το αντίστοιχο προϊόν. Υπό την προϋπόθεση Spargut Εάν κάποιος τρίτος πάροχος ανακαλύψει ότι τα προϊόντα που έχετε παραγγείλει δεν είναι διαθέσιμα κατά την επεξεργασία της παραγγελίας σας, θα ενημερωθείτε ξεχωριστά μέσω email. Παρακαλώ αναφερθείτε § 2.
  2. Εάν η παράδοση των αγαθών αποτύχει για λόγους για τους οποίους ευθύνεται ο πελάτης, ο πελάτης επιβαρύνεται με τα εύλογα έξοδα που επιβαρύνουν τον πωλητή ως αποτέλεσμα. Αυτό ισχύει για τα έξοδα αποστολής. Εάν ο πελάτης ασκήσει αποτελεσματικά το δικαίωμα ακύρωσης, ο κανονισμός που περιλαμβάνεται στην πολιτική ακύρωσης του πωλητή ισχύει για τα έξοδα επιστροφής
  3. Εάν ένα ή περισσότερα από τα αγαθά που παραγγείλατε δεν είναι πλέον διαθέσιμα τη στιγμή της παραγγελίας σας, ο πωλητής δυστυχώς δεν θα είναι σε θέση να εκπληρώσει πλήρως την παραγγελία σας. Σε μια τέτοια περίπτωση, η τελευταία διατηρεί το δικαίωμα να επιλέξει αν θα εκτελέσει εν μέρει την παραγγελία ή θα την απορρίψει πλήρως. Στη συνέχεια θα σας ενημερώσουμε για αυτό αμέσως μέσω e-mail.
  4. Ο πωλητής διατηρεί το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση σε περίπτωση εσφαλμένης ή ακατάλληλης παράδοσης. Αυτό ισχύει μόνο σε περίπτωση που ο πωλητής δεν είναι υπεύθυνος για τη μη παράδοση και ο πωλητής έχει ολοκληρώσει μια συγκεκριμένη συναλλαγή αντιστάθμισης με τον προμηθευτή με τη δέουσα προσοχή. Ο πωλητής θα καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την προμήθεια των αγαθών. Σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας ή μερικής διαθεσιμότητας των αγαθών, ο πελάτης θα ενημερωθεί αμέσως και το ποσό θα επιστραφεί αμέσως.
  5. Στην περίπτωση παραδόσεων σε χώρες εκτός/εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, ενδέχεται να προκύψουν πρόσθετα έξοδα σε μεμονωμένες περιπτώσεις για τις οποίες δεν ευθύνεται ο πωλητής και το οποίο πρέπει να βαρύνει τον πελάτη. Αυτά περιλαμβάνουν, για παράδειγμα, έξοδα για μεταφορές χρημάτων από τράπεζες (π.χ. τέλη μεταφοράς, τέλη συναλλαγματικών ισοτιμιών) ή εισαγωγικούς δασμούς ή φόρους (π.χ. τελωνειακοί δασμοί). Τέτοιες δαπάνες μπορεί να σχετίζονται με
    η μεταφορά χρημάτων ισχύει επίσης εάν η παράδοση δεν πραγματοποιείται σε χώρα εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης, αλλά ο πελάτης πραγματοποιεί την πληρωμή από χώρα εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης.

§ 5 Τρόποι πληρωμής

  1. Άμεσα: Εάν επιλέξετε τη μέθοδο πληρωμής "SOFORT", η πληρωμή θα διεκπεραιωθεί από τον πάροχο υπηρεσιών πληρωμών SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Μόναχο (εφεξής "SOFORT"). Για να μπορέσει ο πελάτης να πληρώσει το ποσό του τιμολογίου μέσω "SOFORT", ο πελάτης πρέπει να έχει ενεργοποιημένο τραπεζικό λογαριασμό online για συμμετοχή στο "SOFORT", να ταυτοποιηθεί ανάλογα κατά τη διαδικασία πληρωμής και να επιβεβαιώσει την εντολή πληρωμής στο "SOFORT". Η συναλλαγή πληρωμής πραγματοποιείται αμέσως μετά από την «SOFORT» και χρεώνεται ο τραπεζικός λογαριασμός του πελάτη. Ο πελάτης μπορεί να έχει πρόσβαση σε πιο λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τη μέθοδο πληρωμής "SOFORT" στο Διαδίκτυο στη διεύθυνση https://www.klarna.com/sofort/.
  2. Πιστωτική κάρτα (Visa/Mastercard): Εάν επιλέξετε τον τρόπο πληρωμής με πιστωτική κάρτα μέσω Stripe, το ποσό του τιμολογίου καταβάλλεται αμέσως μετά τη σύναψη της σύμβασης. Η πληρωμή πραγματοποιείται από τον πάροχο υπηρεσιών πληρωμών Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Δουβλίνο, Ιρλανδία (στο εξής: "Stripe"). Η Stripe διατηρεί το δικαίωμα να πραγματοποιήσει πιστωτικό έλεγχο και να απορρίψει αυτόν τον τρόπο πληρωμής εάν ο πιστωτικός έλεγχος είναι αρνητικός.
  3. EPS: Ο λογαριασμός σας θα χρεωθεί αμέσως μετά την υποβολή της παραγγελίας.
  4. Προκαταβολή: Εάν έχει συμφωνηθεί η προκαταβολή με τραπεζικό έμβασμα, η πληρωμή οφείλεται αμέσως μετά τη σύναψη της σύμβασης, εκτός εάν τα μέρη έχουν συμφωνήσει για μεταγενέστερη ημερομηνία λήξης.
  5. Άμεση χρέωση: Η χρέωση πραγματοποιείται μετά την αποστολή των εμπορευμάτων. Θα ενημερωθείτε για την ώρα με email.
  6. Εάν επιλέξετε έναν τρόπο πληρωμής που προσφέρεται μέσω της υπηρεσίας πληρωμής "Klarna", η πληρωμή θα διεκπεραιωθεί από την Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Στοκχόλμη, Σουηδία (εφεξής "Klarna"). Περισσότερες πληροφορίες και οι όροι και προϋποθέσεις της Klarna μπορείτε να βρείτε στα στοιχεία πληρωμής του πωλητή, τα οποία μπορείτε να δείτε στην ακόλουθη διεύθυνση Διαδικτύου: https://spargut.com/zahlungsart-klarna

§ 6 παρακράτηση της κυριότητας

  1. Τα παραδοθέντα αγαθά παραμένουν ιδιοκτησία του τρίτου παρόχου ή της BS Marketing Solution GmbH έως ότου η τιμή αγοράς και όλα τα σχετικά κόστη και έξοδα πληρωθούν πλήρως. Σε περίπτωση έστω και μερικής αδυναμίας πληρωμής, ο πωλητής δικαιούται να διεκδικήσει το R από τη διατήρηση της κυριότητας.

§ 7 Εγγύηση και αποζημίωση

  1. Ισχύουν οι νόμιμες διατάξεις εγγύησης. Όλες οι πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα είναι πληροφορίες ποιότητας και δεν υπάρχουν εγγυήσεις.
  2. Handelt der Kunde als Verbraucher, weird er gebeten, angelieferte Waren mit offensichtlichen Transportschäden bei dem Zusteller zu reklamieren und den Verkäufer hiervon στο Kenntnis zu setzen. Kommt der Kunde dem nicht nach, hat dies keinerlei Auswirkungen auf seine gesetzlichen oder vertraglichen Mängelansprüche.
  3. Οι αξιώσεις βάσει του νόμου περί ευθύνης προϊόντων παραμένουν ανεπηρέαστες.

Ενότητα 8 Πνευματικά δικαιώματα και εμπορικά σήματα

  1. Ο ιστότοπος που διαχειριζόμαστε και ολόκληρο το περιεχόμενό του, ιδίως κείμενα, φωτογραφίες, εικόνες, γραφικά, εκτυπώσεις, σχέδια υφασμάτων, ταινίες, παρουσιάσεις, ήχοι, εικονογραφήσεις και οποιοδήποτε λογισμικό καθώς και όλα τα εμπορικά σήματα και/ή σχέδια προστατεύονται από βιομηχανική ιδιοκτησία , ιδίως τα πνευματικά δικαιώματα, τα ονόματα και οι εικόνες, τα εμπορικά σήματα ή/και τα καταχωρημένα ή μη σχέδια προστατεύονται από μη εξουσιοδοτημένη χρήση. Οποιαδήποτε άλλη χρήση εκτός από την επιλογή και την αγορά αγαθών απαιτεί την προηγούμενη γραπτή συγκατάθεσή μας ή, εάν δεν κατέχουμε τα αντίστοιχα δικαιώματα, τον κάτοχο των δικαιωμάτων.

Ενότητα 9 Εφαρμοστέο Δίκαιο

  1. Το δίκαιο της Δημοκρατίας της Αυστρίας εφαρμόζεται σε όλες τις έννομες σχέσεις μεταξύ των μερών, εξαιρουμένων των νόμων για τις διεθνείς αγορές κινητών αγαθών. Για τους καταναλωτές, αυτή η επιλογή δικαίου ισχύει μόνο εφόσον η παρεχόμενη προστασία δεν ανακαλείται από υποχρεωτικές διατάξεις της νομοθεσίας του κράτους στο οποίο ο καταναλωτής έχει τη συνήθη διαμονή του.

§ 10 Αναφορά στο κόστος τηλεφώνου

  1. Τηλεφωνικά έξοδα προκύπτουν για εσάς σε περίπτωση τηλεφωνικής επικοινωνίας ή επικοινωνίας με φαξ σύμφωνα με το τηλεφωνικό σας συμβόλαιο· δεν θα επιβαρυνθείτε με άλλα έξοδα πέραν αυτού.

§ 11 Υπαινιγμός κατά την εισαγωγή (ΤΕΛΩΝΕΙΟ)

  1. Εάν αγοράζετε προϊόντα στο «www.spargut.com» εκτός ΕΕ, ενδέχεται να υπόκεινται σε εισαγωγικούς δασμούς και φόρους, οι οποίοι επιβάλλονται μόλις το δέμα φτάσει στον καθορισμένο προορισμό. Τυχόν πρόσθετες χρεώσεις εκτελωνισμού θα βαρύνουν εμάς. Εάν οφείλονται τελωνειακά τέλη κατά την παράδοση, αυτά τα τέλη θα επιστραφούν από εμάς στη συνέχεια. Οι τελωνειακοί κανονισμοί διαφέρουν πολύ από χώρα σε χώρα, επομένως θα πρέπει να επικοινωνήσετε με το τοπικό τελωνείο για περισσότερες πληροφορίες. Επιπλέον, σημειώστε ότι όταν παραγγέλνετε από το «www.spargut.com» δεν θα θεωρείται εισαγωγέας και πρέπει να συμμορφώνεται με όλους τους νόμους και τους κανονισμούς της χώρας στην οποία παραλαμβάνετε τα προϊόντα. Η προστασία των δεδομένων σας είναι σημαντική για εμάς και θα θέλαμε να ενημερώσουμε τους διεθνείς πελάτες μας ότι οι διασυνοριακές αποστολές υπόκεινται σε άνοιγμα και έλεγχο από τις τελωνειακές αρχές. Για περισσότερες πληροφορίες, διαβάστε τις τελωνειακές μας πληροφορίες.

§ 12 Επιστροφή 

  1. Κατά την επιστροφή των εμπορευμάτων, ο αγοραστής επιβαρύνεται με τα έξοδα για την αποστολή της επιστροφής. Εάν το δέμα χαθεί κατά την επιστροφή, ο πελάτης θα πρέπει να αποδείξει ότι δημοσίευσε το πακέτο, επομένως σας συνιστούμε να το στείλετε με παρακολούθηση.
  2. Εάν ο πελάτης θέλει να λάβει μια ετικέτα επιστροφής από εμάς, χρεώνουμε εφάπαξ χρέωση 5 € από την Αυστρία, 10 € από τη Γερμανία και 12 € από όλες τις άλλες χώρες
  3. Ο αγοραστής μπορεί να επιστρέψει το δέμα μόνο εάν τα αγαθά δεν έχουν αλλοιωθεί, καταστραφεί ή γίνει μικρότερο.
  4. Ο καταναλωτής συνήθως συμμορφώνεται με το να μην αποδέχεται τα αγαθά κατά την πρώτη αποστολή τους §§ 293 επ. BGB σε αθέτηση αποδοχής, ώστε αυτός μετά τον έμπορο § 304 BGB οφείλει αποζημίωση για τα πρόσθετα έξοδα που έπρεπε να κάνει για την ανεπιτυχή προσφορά και για την αποθήκευση και συντήρηση του οφειλόμενου αντικειμένου. Αυτά περιλαμβάνουν, μεταξύ άλλων, το κόστος της εκ νέου αποστολής των εμπορευμάτων και, εάν ισχύει, το κόστος αποθήκευσης για την αποθήκευση των επιστρεφόμενων αγαθών που προκύπτουν έως ότου τα αγαθά αποσταλούν ξανά ή λυθεί η σύμβαση αγοράς.
  5. Σε περίπτωση που ο καταναλωτής παρέχει λανθασμένη διεύθυνση παράδοσης, η οποία οδηγεί σε ανεπιτυχή παράδοση, επιφυλασσόμαστε του δικαιώματος να χρεώσουμε τον καταναλωτή με τα πρόσθετα έξοδα που προκύπτουν, όπως για αποτυχημένη παράδοση, αποθήκευση μέχρι να διευκρινιστεί η ακύρωση και παρόμοια έξοδα στο τιμολόγιο.

§ 13 Δικαίωμα υπαναχώρησης

Α. Πολιτική ακύρωσης / Πολιτική επιστροφής και επιστροφής χρημάτων

Δικαίωμα επιστροφής / λόγοι επιστροφής:

Έχετε το δικαίωμα εντός 30 ημερών χωρίς να αιτιολογεί ακυρώστε αυτό το συμβόλαιο και επιστρέψτε το προϊόν. (Οι καταναλωτές δικαιούνται δικαίωμα υπαναχώρησης σύμφωνα με τις ακόλουθες προϋποθέσεις, σύμφωνα με τις οποίες καταναλωτής είναι κάθε φυσικό πρόσωπο που συνάπτει νομική συναλλαγή για σκοπούς που κατά κύριο λόγο δεν μπορούν να αποδοθούν ούτε στην εμπορική ούτε στην αυτοαπασχολούμενη επαγγελματική τους δραστηριότητα:

Η περίοδος ακύρωσης είναι 30 ημέρες από την ημέρα κατά την οποία εσείς ή ένα τρίτο πρόσωπο που ονομάζετε εσείς και δεν είναι ο μεταφορέας κατέλαβε τα τελευταία αγαθά.

Για να χρησιμοποιήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης ή να ξεκινήσετε μια επιστροφή, είναι απαραίτητο να επικοινωνήσετε μαζί μας, η BS Marketing Solution GmbH με την έδρα της στη διεύθυνση Pranzing 27A, 4861 Aurach am Hongar, Αυστρία (τηλέφωνο: +43 720 115547), μέσω επαφή) με ένα σαφές μήνυμα (π.χ. επιστολή με ταχυδρομείο ή μέσω μας Φόρμα επικοινωνίας μέσω email) για να σας ενημερώσουμε για την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση. Αν και δεν είστε υποχρεωμένοι να το κάνετε, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το συνημμένο μοντέλο φόρμας ακύρωσης για το σκοπό αυτό.

Εναλλακτικά, η καλύτερη επιλογή είναι να στείλετε την επιστροφή απευθείας μέσω του δικού σας Spargutλογαριασμό, που κάνει και την ανάκληση αποτελεσματική!

Πώς μπορώ να καταχωρήσω μια επιστροφή στο λογαριασμό μου;

  1. Επιλέξτε τη σχετική παραγγελία στον λογαριασμό σας.
  2. Κάντε κλικ στο κουμπί «Εγγραφή επιστροφής».
  3. Επιλέξτε μία από τις επιλογές επιστροφής που προσφέρονται.
  4. Τυλίξτε τη συσκευασία. (Σε περίπτωση ελαττώματος ή λανθασμένης παράδοσης, επισυνάψτε ένα έντυπο παραπόνων.) Κολλήστε την ετικέτα επιστροφής και μεταφέρετε τη συσκευασία σε ένα κατάστημα δεμάτων. Υπάρχει κόστος για την επιστροφή: 5 € από Αυστρία, 10 € από Γερμανία και 12 € από όλες τις άλλες χώρες. Αυτά τα κόστη δεν ισχύουν εάν επιλέξετε ανταλλαγή ή πίστωση καταστήματος ως επιστροφή χρημάτων!
  5. Μόλις λάβουμε τα αγαθά, θα ελεγχθούν και θα επιστρέψουμε το συνολικό ποσό εντός 14 ημερών.

Να τηρήσει την προθεσμία υπαναχώρησης, είναι αρκετό να στείλετε τη δήλωσή σας περί του δικαιώματος υπαναχώρησης πριν από την προθεσμία υπαναχώρησης.

Αποτελέσματα της υπαναχώρησης

Εάν ανακαλέσετε αυτήν τη σύμβαση, σας έχουμε πληρώσει όλες τις πληρωμές που έχουμε λάβει από εσάς, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων παράδοσης (εκτός από τα πρόσθετα έξοδα που προκύπτουν από το γεγονός ότι έχετε επιλέξει διαφορετικό τύπο παράδοσης από τη φθηνότερη τυπική παράδοση που προσφέρουμε έχουν), αμέσως και το αργότερο εντός δεκατεσσάρων ημερών από την ημέρα κατά την οποία λάβαμε την ειδοποίηση για την ακύρωση της παρούσας σύμβασης.

Για αυτήν την εξόφληση, χρησιμοποιούμε τα ίδια μέσα πληρωμής που χρησιμοποιήσατε στην αρχική συναλλαγή, εκτός εάν κάτι άλλο συμφωνήθηκε ρητά μαζί σας. σε καμία περίπτωση δεν θα χρεωθείτε τέλη για αυτήν την εξόφληση.

Διαδικασία επιστροφής χρημάτων:

Η επιστροφή χρημάτων στον αρχικό τρόπο πληρωμής θα γίνει μετά την παραλαβή των αγαθών στο κέντρο επιστροφών μας ή αφού λάβουμε απόδειξη (ανάρτηση απόδειξης επιστροφής, εικόνα του πακέτου επιστροφής) ότι τα αγαθά έχουν σταλεί πίσω σε εμάς. πραγματοποιείται αυτόματα εντός 14 ημερών.

Θα πρέπει να επιστρέψει αμέσως και σε κάθε περίπτωση όχι αργότερα από δεκατέσσερις ημέρες από την ημερομηνία κατά την οποία μας ενημερώνουν για τυχόν ακύρωση της παρούσας σύμβασης σε εμάς ή για να περάσει τα εμπορεύματα. Η προθεσμία έχει τηρηθεί εάν στείλετε τα αγαθά πριν από την περίοδο των δεκατεσσάρων ημερών.

Σε ποια κατάσταση επιτρέπεται να βρίσκονται τα προϊόντα;

  • Νέο (Αυτό περιλαμβάνει προϊόντα που δεν έχουν ανοιχτεί στην αρχική τους συσκευασία και προϊόντα που δεν έχουν χρησιμοποιηθεί ποτέ.

Δεν μπορούμε να δεχτούμε τα ακόλουθα προϊόντα για επιστροφή:

Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν ισχύει για συμβόλαια παράδοσης αγαθών που δεν είναι προκατασκευασμένα και για την κατασκευή των οποίων η μεμονωμένη επιλογή ή καθορισμός από τον καταναλωτή είναι αποφασιστικής σημασίας ή που είναι σαφώς προσαρμοσμένες στις προσωπικές ανάγκες του καταναλωτή.

Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν ισχύει για συμβάσεις παράδοσης αγαθών που μπορεί να χαλάσουν γρήγορα ή των οποίων η ημερομηνία λήξης θα ξεπεραστεί γρήγορα.

Το δικαίωμα υπαναχώρησης λήγει πρόωρα σε περίπτωση συμβάσεων για την παράδοση σφραγισμένων εμπορευμάτων που δεν είναι κατάλληλα για επιστροφή για λόγους προστασίας της υγείας ή υγιεινής, εάν η σφραγίδα τους αφαιρέθηκε μετά την παράδοση.

Το δικαίωμα ακύρωσης λήγει πρόωρα στην περίπτωση των συμβάσεων για την παράδοση αγαθών, εάν αυτά αναμειγνύονταν άρρηκτα με άλλα αγαθά μετά την παράδοση λόγω της φύσης τους.

Το δικαίωμα υπαναχώρησης λήγει πρόωρα για συμβόλαια για την παράδοση εγγραφών ήχου ή βίντεο ή λογισμικού υπολογιστή σε σφραγισμένο πακέτο εάν η σφραγίδα έχει αφαιρεθεί μετά την παράδοση.

Λάβετε υπόψη ότι δεν μπορούμε επίσης να δεχτούμε την επιστροφή των παρακάτω:

εμπορεύματα που είναι ημιτελή, κατεστραμμένα, γρατσουνισμένα ή παρουσιάζουν σημάδια χρήσης·
Αγαθά χωρίς αρχική συσκευασία, λείπουν μεμβράνες ασφαλείας ή/και ετικέτες·
Εμπορεύματα με ζαρωμένη, κομμένη, γραμμένη συσκευασία ή κολλημένες ετικέτες.
εσώρουχα (εξαίρεση: αθλητικό σουτιέν) ή μαγιό.
Είδη προσωπικής χρήσης, είδη υγιεινής ή άλλα είδη των οποίων η χρήση απαιτεί άμεση επαφή με το δέρμα, ιδιαίτερα αλλά όχι αποκλειστικά προϊόντα που είναι σφραγισμένα και των οποίων η σφράγιση έχει σπάσει.

Πόσο πληρώνουν οι πελάτες για αποστολή επιστροφής;

  • Σε περίπτωση ελαττωματικών προϊόντων: Χωρίς κόστος
  • Εάν έχετε τύψεις αγοραστή: 5 € από Αυστρία, 10 € από Γερμανία, 12 € από όλες τις άλλες χώρες

Σε περίπτωση ελαττωματικού ή εσφαλμένης παράδοσης προϊόντος, θα καλύψουμε όλα τα έξοδα αποστολής επιστροφής που προκύπτουν. 

Το μόνο που χρειάζεται να πληρώσουν για τυχόν μείωση της αξίας των εμπορευμάτων, όπου η απώλεια αξίας οφείλεται σε ένα απαραίτητο να εξακριβωθεί η φύση, τα χαρακτηριστικά και τη λειτουργία των διακίνηση εμπορευμάτων.

Συνδεδεμένη / Χρηματοδοτούμενη επιχείρηση

Εάν χρηματοδοτήσετε αυτήν τη σύμβαση με δάνειο και αργότερα την ανακαλέσετε, δεν δεσμεύεστε πλέον από τη σύμβαση δανείου, υπό την προϋπόθεση ότι και οι δύο συμβάσεις αποτελούν οικονομική μονάδα. Αυτό πρέπει να υποτεθεί ιδιαίτερα εάν είμαστε ο δανειστής σας ταυτόχρονα ή εάν ο δανειστής σας κάνει χρήση της συνεργασίας μας όσον αφορά τη χρηματοδότηση. Εάν έχουμε ήδη λάβει το δάνειο όταν η ανάκληση τεθεί σε ισχύ ή όταν τα αγαθά επιστραφούν, ο δανειστής σας αναλαμβάνει τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις μας βάσει της χρηματοδοτούμενης σύμβασης σε σχέση με εσάς σχετικά με τις νομικές συνέπειες της ανάκλησης ή της επιστροφής. Το τελευταίο δεν ισχύει εάν το αντικείμενο της σχετικής σύμβασης είναι η απόκτηση χρηματοοικονομικών μέσων (π.χ. τίτλοι, συνάλλαγμα ή παράγωγα). Εάν θέλετε να αποφύγετε τη συμβατική δέσμευση όσο το δυνατόν περισσότερο, χρησιμοποιήστε το δικαίωμα υπαναχώρησης και αποσύρετε επίσης από τη σύμβαση δανείου εάν έχετε επίσης δικαίωμα υπαναχώρησης.

Γενικές πληροφορίες

1) Αποφύγετε τη ζημία και τη μόλυνση των προϊόντων. Παρακαλούμε επιστρέψτε τα προϊόντα στην αρχική τους συσκευασία με όλα τα εξαρτήματα και όλα τα εξαρτήματα συσκευασίας πίσω σε εμάς. Εάν είναι απαραίτητο, χρησιμοποιήστε προστατευτική εξωτερική συσκευασία. Αν δεν έχετε πλέον την αρχική συσκευασία, παρακαλούμε να δώσετε κατάλληλη συσκευασία για επαρκή προστασία από ζημιές στη μεταφορά.
2) Παρακαλούμε να μην επιστρέψετε τα αγαθά σε μας.
3) Σημειώστε ότι οι προαναφερόμενοι αριθμοί 1-2 δεν αποτελούν προϋπόθεση για την αποτελεσματική άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης.

B. Έντυπο απόσυρσης

Το Wenn Sie den Vertrag είναι ένα από τα πιο δημοφιλή μοντέλα της αγοράς.

An

BS Marketing Solutions GmbH
Pranzing, 27A
4861 Aurach am Hongar
Αυστρία
ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ: μέσω φόρμας επικοινωνίας

Εμείς / εμείς (*) ανακαλούμε τη σύμβαση που συνάψαμε εμείς / εμείς (*) για την αγορά των ακόλουθων προϊόντων (*) / την παροχή της ακόλουθης υπηρεσίας (*)

_______________________________________________________

_______________________________________________________

(*) ____________ / παραλήφθηκε στις (*) __________________

________________________________________________________
Όνομα του καταναλωτή (-ων)

________________________________________________________
Διεύθυνση του καταναλωτή (-ων)

________________________________________________________
Υπογραφή του (των) καταναλωτή (-ών) (μόνο όταν κοινοποιείται σε χαρτί)

_________________________
ημερομηνία

(*) Διαγράψτε κατά περίπτωση

§ 14 Τροποποίηση των Όρων Πώλησης

Διατηρούμε το δικαίωμα να κάνουμε αλλαγές στον ιστότοπό μας, τις πολιτικές, τους όρους και τις προϋποθέσεις, συμπεριλαμβανομένων αυτών των Όρων Πώλησης ανά πάσα στιγμή. Στο τέλος της διαδικασίας παραγγελίας θα βρείτε τους όρους πώλησης, τους όρους της σύμβασης και τους γενικούς όρους και προϋποθέσεις που ίσχυαν τη στιγμή της παραγγελίας σας, εκτός εάν απαιτείται αλλαγή σε αυτούς τους όρους από νόμο ή επίσημη εντολή (σε αυτή την περίπτωση ισχύουν επίσης για παραγγελίες που έχετε κάνει στο παρελθόν). Εάν οποιαδήποτε διάταξη των παρόντων Όρων Πώλησης κριθεί άκυρη, άκυρη ή για οποιονδήποτε λόγο μη εκτελεστή, η διάταξη αυτή θα θεωρείται χωριστή και δεν επηρεάζει την εγκυρότητα και την εκτελεστότητα οποιωνδήποτε υπόλοιπων διατάξεων.

Άρθρο 15 Χωρίς παραίτηση 

Εάν παραβιάσετε αυτούς τους Όρους Πώλησης και δεν κάνουμε τίποτα για αυτό, θα εξακολουθούμε να δικαιούμαστε να ασκήσουμε τα δικαιώματά μας σε οποιαδήποτε άλλη περίπτωση παραβιάσετε αυτούς τους Όρους Πώλησης.

§ 16 Spargut Αγορά 

Η BS Marketing Solution GmbH επιτρέπει σε τρίτους να διαφημίζουν τα προϊόντα τους στον ιστότοπο «www.spargut.com» για τη λίστα και την πώληση. Αυτό φαίνεται στην αντίστοιχη σελίδα λεπτομερειών προϊόντος. Ακόμα κι αν η BS Marketing Solution GmbH πραγματοποιεί συναλλαγές στο Spargut Το Marketplace επιτρέπει, η BS Marketing Solution GmbH δεν είναι ούτε ο αγοραστής ούτε ο πωλητής αυτών των προϊόντων τρίτων. Η BS Marketing Solution GmbH προσφέρει στους αγοραστές και τους πωλητές την ευκαιρία να διεξάγουν διαπραγματεύσεις και να ολοκληρώσουν συναλλαγές. Συνεπώς, η σύμβαση που συνάπτεται με την ολοκλήρωση της πώλησης αυτών των τρίτων ειδών συνάπτεται αποκλειστικά μεταξύ του αγοραστή και του πωλητή. Η BS Marketing Solution GmbH δεν είναι συμβατικός εταίρος και ως εκ τούτου δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη για αυτήν τη σύμβαση. Η BS Marketing Solution GmbH δεν είναι επίσης εκπρόσωπος του πωλητή. Ο Πωλητής είναι υπεύθυνος για την πώληση των Προϊόντων, οποιοδήποτε παράπονο από τον Αγοραστή και όλα τα άλλα θέματα που προκύπτουν από τη σύμβαση μεταξύ του Αγοραστή και του Πωλητή. Δεδομένου ότι η BS Marketing Solution GmbH θέλει να προσφέρει στον αγοραστή μια ασφαλή εμπειρία αγορών, η BS Marketing Solution GmbH προσφέρει επιπλέον των νομικών ή συμβατικών δικαιωμάτων Spargut Προστασία αγοραστή και αναλαμβάνει την πλήρη εξυπηρέτηση πελατών για τον τρίτο αντιπρόσωπο.

Άρθρο 17 Παραβάσεις

Εάν πιστεύετε ότι το δικαίωμα πνευματικής ιδιοκτησίας σας έχει παραβιαστεί, μπορείτε να μας στείλετε email στη διεύθυνση [προστασία μέσω email] γράψτε και στείλτε. Θα απαντήσουμε αμέσως στους κατόχους δικαιωμάτων και στους εκπροσώπους τους που μας στέλνουν μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να επικοινωνήσουμε τις ανησυχίες μας σχετικά με εικαζόμενη παραβίαση.

Μετά τη λήψη της καταγγελίας, ενδέχεται να προβούμε σε ορισμένες ενέργειες, συμπεριλαμβανομένης, χωρίς περιορισμό, της αφαίρεσης πληροφοριών ή στοιχείων και, κατά περίπτωση, του τερματισμού των κατ' επανάληψη παραβατών. Όλες αυτές οι ενέργειες γίνονται χωρίς καμία αναγνώριση ευθύνης και με την επιφύλαξη τυχόν δικαιωμάτων, ένδικων μέσων ή άμυνες, τα οποία επιφυλάσσονται ρητά. Ειδικότερα, διατηρούμε το δικαίωμα να προωθήσουμε την καταγγελία στα μέρη που κατηγορούνται για παράβαση του νόμου. Συμφωνούν, Spargut σας απαλλάσσει από όλες τις αξιώσεις τρίτων κατά Spargut ισχυρίζονται και προκύπτουν από ή σε σχέση με την κατάθεση καταγγελίας.

Σημείωση για καταχωρίσεις τρίτων: Λάβετε υπόψη ότι οι καταχωρίσεις τρίτων στο «www.spargut.com» αποθηκεύονται ή φιλοξενούνται και δημοσιεύονται αποκλειστικά κατά την κρίση των τρίτων παρόχων. Τρίτα μέρη μπορούν να επικοινωνήσουν μαζί σας μέσω μας. 

Ενότητα 18 Ηλεκτρονικές Επικοινωνίες

  1. Εάν χρησιμοποιείτε μια υπηρεσία στο «www.spargut.com ή να μας στείλετε email, μηνύματα κειμένου ή άλλες επικοινωνίες από τον υπολογιστή ή την κινητή συσκευή σας, επικοινωνείτε μαζί μας ηλεκτρονικά. Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας ηλεκτρονικά με διάφορους τρόπους, μεταξύ άλλων μέσω email, μηνυμάτων κειμένου ή δημοσιεύοντας ηλεκτρονικά μηνύματα ή άλλες επικοινωνίες στον ιστότοπό μας ή μέσω άλλων Spargut Υπηρεσίες όπως το κέντρο μηνυμάτων. Για συμβατικούς σκοπούς, συμφωνείτε ότι όλες οι συναινέσεις, ειδοποιήσεις, αποκαλύψεις και άλλες επικοινωνίες που μοιραζόμαστε μαζί σας ηλεκτρονικά δεν απαιτούν γραπτή μορφή, εκτός εάν η υποχρεωτική ισχύουσα νομοθεσία απαιτεί άλλη μορφή επικοινωνίας.
  2. Ο πελάτης πρέπει να βεβαιωθεί ότι η διεύθυνση e-mail που έχει δώσει για την επεξεργασία της παραγγελίας είναι σωστή, έτσι ώστε σύμφωνα με αυτό
    Διεύθυνση όπου μπορούν να ληφθούν τα email που αποστέλλονται από τον πωλητή. Ειδικότερα, όταν χρησιμοποιεί φίλτρα SPAM, ο πελάτης πρέπει να διασφαλίσει ότι όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποστέλλονται από τον πωλητή ή από τρίτους που έχουν αναλάβει την επεξεργασία της παραγγελίας μπορούν να παραδοθούν.

§ 19 Εξαργύρωση διαφημιστικών κουπονιών

1. Κουπόνια που εκδίδονται δωρεάν από τον πωλητή στο πλαίσιο προωθητικών ενεργειών με συγκεκριμένη περίοδο ισχύος και που δεν μπορούν να αγοραστούν από τον πελάτη (εφεξής «προωθητικά κουπόνια») μπορούν να εξαργυρωθούν μόνο στο ηλεκτρονικό κατάστημα του πωλητή και μόνο στο καθορισμένη περίοδο.
2. Μεμονωμένα προϊόντα μπορούν να εξαιρεθούν από την καμπάνια κουπονιού εάν προκύπτει αντίστοιχος περιορισμός από το περιεχόμενο του κουπονιού της καμπάνιας.
3. Τα διαφημιστικά κουπόνια μπορούν να εξαργυρωθούν μόνο πριν την ολοκλήρωση της διαδικασίας παραγγελίας. Δεν είναι δυνατή η μεταγενέστερη αντιστάθμιση.
4. Μόνο ένα διαφημιστικό κουπόνι μπορεί να εξαργυρωθεί ανά παραγγελία.
5. Η αξία των εμπορευμάτων πρέπει να είναι τουλάχιστον το ποσό του διαφημιστικού κουπονιού. Τυχόν υπολειπόμενη πίστωση δεν θα επιστραφεί από τον πωλητή.
6. Εάν η αξία του διαφημιστικού κουπονιού δεν επαρκεί για την κάλυψη της παραγγελίας, μπορεί να επιλεγεί ένας από τους άλλους τρόπους πληρωμής που προσφέρει ο πωλητής για να διευθετηθεί η διαφορά.
7. Το υπόλοιπο ενός διαφημιστικού κουπονιού δεν θα καταβληθεί ούτε σε μετρητά ούτε θα καταβληθεί τόκος.
8. Το κουπόνι της καμπάνιας δεν θα επιστραφεί εάν ο πελάτης επιστρέψει τα αγαθά για τα οποία πληρώθηκαν εν όλω ή εν μέρει με το κουπόνι της καμπάνιας στο πλαίσιο του εκ του νόμου δικαιώματος υπαναχώρησης.
9. Το διαφημιστικό κουπόνι προορίζεται μόνο για χρήση από το άτομο που αναφέρεται σε αυτό. Αποκλείεται η μεταφορά του διαφημιστικού κουπονιού σε τρίτους. Ο πωλητής δικαιούται, αλλά δεν είναι υποχρεωμένος, να ελέγξει το υλικό δικαίωμα του αντίστοιχου κατόχου του κουπονιού.

§ 20 Εναλλακτική Επίλυση Διαφορών

1. Η Επιτροπή της ΕΕ παρέχει μια πλατφόρμα για την ηλεκτρονική επίλυση διαφορών στο Διαδίκτυο στον ακόλουθο σύνδεσμο: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Το Diese Plattform διανέμεται στο πλαίσιο του διαδικτυακού καναλιού διαδικτύου, το οποίο αποτελεί ένα από τα βασικά συστατικά του Verbraucher beteiligt ist.
2. Ο πωλητής δεν είναι ούτε υποχρεωμένος ούτε πρόθυμος να συμμετάσχει σε διαδικασία επίλυσης διαφορών ενώπιον συμβουλίου διαιτησίας καταναλωτών.