لكم Spargut خيارات إعادة الشحن:

يرجى تحديد أحد خيارات الإرجاع المتاحة لطلبك

إنشاء ملصق إرجاع

قم بإنشاء ملصق الإرجاع الخاص بك بسرعة وسهولة.

Für die Rücksendung erheben wir eine dynamische Gebühr: 3€ bis 6€ aus Österreich, 4€ bis 15€ aus Deutschland und 12€ aus allen anderen Ländern, die vom Rückerstattungsbetrag abgezogen wird. Im nächsten Schritt finden Sie die tatsächlichen Kosten für die Rücksendung. Wählen Sie jedoch Shopguthaben als Erstattungsmethode oder entscheiden sich für einen Umtausch, entfallen die Rücksendegebühren vollständig.

احصل على 20٪ تعويض

وتماشيًا مع طموحنا في أن نكون محايدين للكربون بحلول عام 2025، فإننا نولي أهمية كبيرة لتقليل العائدات. وكحافز لدعم هذا الهدف المهم، نقدم لك بديلاً جذابًا: إذا قررت عدم العودة، فسوف تتلقى على الفور استردادًا بنسبة 20٪ من سعر شراء طلبك. مع هذا الخيار، ليس من الضروري إرجاع المنتج، مما يعني أنك تساهم بشكل فعال في تقليل بصمتنا البيئية.

إرجاع البضائع المعيبة

إذا استلمت منتجًا معيبًا أو تالفًا، فبعد إجراء فحص شامل في مركز الإرجاع لدينا، سنقوم بتغطية جميع تكاليف شحن الإرجاع وإرجاع سعر الشراء بالكامل إليك. لا توجد رسوم مطلوبة. يرجى ملاحظة أن التحقق قد يستغرق ما يصل إلى 30 يومًا بعد استلام البضائع.

يرجى وضع هذا في الحزمة شكل حتى يتم إبلاغنا فورًا عن سبب العيب أو التسليم غير الصحيح.

في حالة حدوث مطالبة بالضمان خارج فترة الإرجاع، يرجى الاتصال بخدمة العملاء لدينا على هير klickenحتى نتمكن من إيجاد حل معا. وسنزودك بعد ذلك بملصق الإرجاع.

سياسة العائدات:

يرجى ملاحظة أن معالجة استرداد الأموال عادةً ما تستغرق ما يصل إلى 14 يوم عمل من وقت تسجيل الإرجاع في مستودعاتنا. (لن يتم استرداد رسوم الإرجاع إلا بعد الفحص - وقد يستغرق ذلك ما يصل إلى 30 يومًا)

لهذا السبب، نطلب منك تسليم عودتك إلى متجر الطرود القريب منك خلال 7 أيام من استلام ملصق الإرجاع. يرجى ملاحظة أنه لا يمكن قبول المرتجعات بعد فترة 7 أيام هذه.


• يجب طلب الإرجاع في غضون 30 يومًا من استلام الطلب ؛
• يجب أن تكون البضاعة بحالة جديدة وكاملة وفي عبواتها الأصلية. يجب ألا يكون تغليف البضائع نفسها قد تعرض للتلف أو التغيير (لذلك لا تستخدمه مباشرة للشحن) ؛
• إذا كانت ملابس أو أحذية أو معدات رياضية (مثل القفازات وأحزمة رفع الأثقال وما إلى ذلك) ، فيرجى تجربتها كما تفعل في المتجر وإرسال البضائع إلينا كاملة في عبواتها الأصلية وفي عبواتها الأصلية وغير المستخدمة حالة سليمة.
• إذا كانت أدوات وتكنولوجيا ، فيرجى إزالة أي أغشية واقية وكابلات وأدلة وما إلى ذلك. كاملة ، في العبوة الأصلية وفي حالة غير مستخدمة وغير تالفة.
• إذا كانت البضائع المراد إرجاعها جزءًا من عبوة ، فيجب إعادة جميع العناصر الموجودة في العبوة ؛
• حزم البضائع في ظرف أو طرد أو ما شابه ذلك لضمان نقلها بأمان. يرجى إرفاق نسخة من فاتورتك أو ملاحظة مع رقم الطلب مع الإرجاع.

يرجى ملاحظة أنه لا يمكننا قبول إرجاع ما يلي:

• البضائع غير المكتملة أو التالفة أو المخدوشة أو التي تظهر عليها علامات الاستخدام ؛
• البضائع التي لا تحتوي على عبوات أصلية و / أو رقائق أمان مفقودة و / أو ملصق (ملصقات) ؛
• البضائع ذات العبوات المجعدة أو المقطوعة أو المكتوبة أو الملصقات المرفقة ؛
• البضائع التي يقل تاريخ صلاحيتها عن 30 يومًا.
• الملابس الداخلية (باستثناء: حمالة الصدر الرياضية) أو ملابس السباحة؛
• البضائع المخصصة للاستخدام الشخصي أو أدوات التجميل أو غيرها من العناصر التي يتطلب استخدامها ملامسة الجلد مباشرة ، خاصة على سبيل المثال لا الحصر البضائع التي تم ختمها والتي تم كسر ختمها.

نطلب تفهمك ولكن إذا كان العنصر لا يفي بالشروط المذكورة أعلاه (سيتم التحقق من ذلك عند الوصول إلى مركز الخدمات اللوجستية لدينا) ، يفقد العميل الحق في استرداد الأموال وتُتاح له الفرصة لإعادة العنصر (العناصر) في غضون 14 أيام على نفقتهم الخاصة تلتقط منا مرة أخرى.