ÖN ANALİZ Spargut İade nakliye seçenekleri:

Lütfen siparişiniz için mevcut iade seçeneklerinden birini seçin

İade etiketi oluştur

Kendi iade etiketinizi hızlı ve kolay bir şekilde oluşturun.

İadeler için dinamik bir ücret talep ediyoruz: Avusturya'dan 3 € ila 6 €, Almanya'dan 4 € ila 15 € ve diğer tüm ülkelerden 12 €iade tutarından düşülecektir. Bir sonraki adımda geri dönüşün gerçek maliyetlerini bulacaksınız. Ancak, iade yöntemi olarak mağaza kredisini seçerseniz veya değişim yapmaya karar verirseniz, iade kargo ücretleri tamamen iptal edilir.

%20 geri ödeme alın

2025 yılına kadar karbon nötr olma hedefimiz doğrultusunda geri dönüşlerin en aza indirilmesine büyük önem veriyoruz. Bu önemli hedefi desteklemek için size cazip bir alternatif sunuyoruz: İade etmemeye karar verirseniz, siparişinizin satın alma fiyatının %20'si anında iade edilecektir. Bu seçenekle ürünü iade etmenize gerek yoktur; bu, ekolojik ayak izimizin azaltılmasına aktif olarak katkıda bulunduğunuz anlamına gelir.

Arızalı malları iade edin

Kusurlu veya hasarlı bir ürün alırsanız, iade merkezimizde kapsamlı bir inceleme yapıldıktan sonra, tüm iade nakliye masraflarını karşılayacağız ve satın alma bedelinin tamamını size iade edeceğiz. Herhangi bir ücret talep edilmemektedir. Doğrulama işleminin, malların alınmasından sonra 30 gün kadar sürebileceğini lütfen unutmayın.

Lütfen bunu pakete koyun Form Böylece kusurunuzun veya yanlış teslimatınızın nedeni hakkında derhal bilgilendiriliriz.

İade süresi dışında bir garanti talebinde bulunulması durumunda lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin: Buraya tıklayınböylece birlikte bir çözüm bulabiliriz. Daha sonra size bir iade etiketi vereceğiz.

İade politikasi:

Geri ödeme işleminin, iadenizi depomuza kaydettirmemizden itibaren genellikle 14 iş günü kadar sürebileceğini lütfen unutmayın. (İade ücretleri yalnızca inceleme sonrasında iade edilecektir; bu işlem 30 güne kadar sürebilir)

Bu nedenle iade etiketinizi aldıktan sonra 7 gün içerisinde iadenizi yakınınızdaki bir kargo mağazasına teslim etmenizi rica ederiz. Bu 7 günlük süreden sonra iadelerin kabul edilemeyeceğini lütfen unutmayın.

• iade, siparişin alınmasından itibaren 30 gün içinde talep edilmelidir;
• Mallar yeni durumda, eksiksiz ve orijinal ambalajında ​​olmalıdır. Malların ambalajları hasar görmemiş veya üzerinde değişiklik yapılmamış olmalıdır (bu nedenle bunları doğrudan nakliye için kullanmayın);
• Eğer giysi, ayakkabı veya spor ekipmanı ise (örn. eldivenler, ağırlık kaldırma kemerleri vb.), lütfen bir mağazada yaptığınız gibi deneyin ve ürünleri eksiksiz, orijinal ambalajında, kullanılmamış ve kullanılmamış olarak bize geri gönderin. hasarsız durumda.
• Cihaz ve teknoloji ise, lütfen koruyucu filmleri, kabloları, kılavuzları vb. çıkarın. eksiksiz, orijinal ambalajında ​​ve kullanılmamış ve hasarsız durumda.
• iade edilecek mallar bir paketin parçası ise, paketteki tüm ürünler iade edilmelidir;
• güvenli bir şekilde taşınmalarını sağlamak için malları bir zarf, koli veya benzeri bir kutuya koyun. Lütfen faturanızın bir kopyasını veya iade ile birlikte sipariş numarasını içeren bir not ekleyin.

Lütfen aşağıdakilerin iadelerini kabul edemeyeceğimizi unutmayın:

• eksik, hasarlı, çizilmiş veya kullanım belirtileri gösteren mallar;
• Orijinal ambalajı olmayan, güvenlik folyoları ve/veya etiket(ler)i eksik olan mallar;
• Buruşuk, kesilmiş, yazılı ambalajlı veya etiket yapıştırılmış mallar;
• Son kullanma tarihi 30 günden az olan mallar;
• iç çamaşırı (istisna: spor sutyeni) veya mayo;
• Kişisel kullanıma yönelik ürünler, tuvalet malzemeleri veya kullanımı cilt ile doğrudan temas gerektiren diğer ürünler, özellikle ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere mühürlenmiş ve mührü kırılmış ürünler.

Anlamanızı rica ederiz, ancak bir ürün yukarıdaki koşulları karşılamıyorsa (bu, lojistik merkezimize vardığında kontrol edilecektir), müşteriye para iadesi hakkını kaybeder ve ürünü 14 gün içinde iade etme fırsatı sunulur. günleri kendi pahasına tekrar bizden alırlar.