Din Spargut Rückversand Optionen:

Välj ett av de tillgängliga returalternativen för din beställning

Skapa returetikett

Erstellen Sie Ihr eigenes Rücksendeetikett schnell und unkompliziert.

Für die Rücksendung erheben wir eine dynamische Gebühr: 3€ bis 6€ aus Österreich, 4€ bis 15€ aus Deutschland und 12€ aus allen anderen Ländern, die vom Rückerstattungsbetrag abgezogen wird. Im nächsten Schritt finden Sie die tatsächlichen Kosten für die Rücksendung. Wählen Sie jedoch Shopguthaben als Erstattungsmethode oder entscheiden sich für einen Umtausch, entfallen die Rücksendegebühren vollständig.

Få 20 % ersättning

I linje med vår ambition att vara koldioxidneutral 2025 lägger vi stor vikt vid att minimera avkastningen. Som ett incitament för att stödja detta viktiga mål erbjuder vi dig ett attraktivt alternativ: Om du bestämmer dig för att inte returnera får du omedelbart en återbetalning på 20 % av inköpspriset för din beställning. Med detta alternativ är det inte nödvändigt att returnera produkten, vilket innebär att du aktivt bidrar till att minska vårt ekologiska fotavtryck.

Defekte Ware zurücksenden

Falls Sie ein Produkt erhalten, das fehlerhaft oder beschädigt ist, übernehmen wir nach einer eingehenden Überprüfung in unserem Rücksendezentrum sämtliche Rücksendekosten und erstatten Ihnen den vollen Kaufpreis. Es sind keine Gebühren vorauszulegen. Bitte beachten Sie, dass die Überprüfung bis zu 30 Tage nach Wareneingang in Anspruch nehmen kann.

Legen Sie dem Paket bitte das Formen bei, damit wir sofort über den Grund Ihres Defektes oder Falschlieferung informiert sind.

Sollte ein Garantieanspruch außerhalb der Rücksendefrist auftreten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter klicka här, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Wir stellen Ihnen dann ein Rücksendelabel zur Verfügung.

Returpolicy:

Observera att behandlingen av återbetalningen vanligtvis tar upp till 14 arbetsdagar från det att vi registrerar din retur i vårt lager. (Returavgifter återbetalas endast efter besiktning - detta kan ta upp till 30 dagar)

Av denna anledning ber vi dig att lämna in din retur till en paketbutik nära dig inom 7 dagar efter att du mottagit returetiketten. Observera att returer inte kan accepteras efter denna 7-dagarsperiod.

• returen måste begäras inom 30 dagar efter mottagandet av beställningen;
• varorna ska vara i nyskick, kompletta och i originalförpackning. Varornas förpackningar får inte ha skadats eller ändrats (så använd dem inte direkt för frakt);
• om det är kläder, skor eller sportutrustning (t.ex. handskar, tyngdlyftsbälten, etc.), vänligen prova det som du skulle i en butik och skicka tillbaka varorna till oss kompletta, i originalförpackning och i oanvända och oskadat skick.
• om det är prylar och teknik, ta bort alla skyddsfilmer, kablar, manualer etc. komplett, i originalförpackning och i oanvänt och oskadat skick.
• om varorna som ska returneras är en del av ett paket måste alla varor i paketet returneras;
• packa varorna i ett kuvert, paket eller liknande för att säkerställa en säker transport. Bifoga en kopia av din faktura eller en lapp med ordernummer vid returen.

Observera att vi inte kan ta emot returer av följande:

• varor som är ofullständiga, skadade, repade eller visar tecken på användning;
• Varor utan originalförpackning, saknade säkerhetsfolier och/eller etikett(er);
• Varor med skrynkliga, skurna, skrivna förpackningar eller påsatta etiketter;
• Varor med ett utgångsdatum på mindre än 30 dagar;
• underkläder (undantag: sport-bh) eller badkläder;
• Merchandise för personligt bruk, toalettartiklar eller andra föremål vars användning kräver direkt kontakt med huden, särskilt men inte begränsat till varor som är förseglade och vars försegling har brutits.

Vi ber om din förståelse men om en vara inte uppfyller ovanstående villkor (detta kommer att kontrolleras vid ankomst till vårt logistikcenter), förlorar kunden rätten till återbetalning och erbjuds möjligheten att returnera varan/varorna inom 14 dagar på egen bekostnad hämtas från oss igen.