Ditt Spargut Rückversand Optionen:

Velg et av de tilgjengelige returalternativene for bestillingen din

Opprett returetikett

Erstellen Sie Ihr eigenes Rücksendeetikett schnell und unkompliziert.

Für die Rücksendung erheben wir eine dynamische Gebühr: 3€ bis 6€ aus Österreich, 4€ bis 15€ aus Deutschland und 12€ aus allen anderen Ländern, die vom Rückerstattungsbetrag abgezogen wird. Im nächsten Schritt finden Sie die tatsächlichen Kosten für die Rücksendung. Wählen Sie jedoch Shopguthaben als Erstattungsmethode oder entscheiden sich für einen Umtausch, entfallen die Rücksendegebühren vollständig.

Få 20 % refusjon

I tråd med vår ambisjon om å være karbonnøytral innen 2025, legger vi stor vekt på å minimere avkastningen. Som et insentiv til å støtte dette viktige målet tilbyr vi deg et attraktivt alternativ: Hvis du bestemmer deg for ikke å returnere, vil du umiddelbart motta en refusjon på 20 % av kjøpesummen for bestillingen din. Med dette alternativet er det ikke nødvendig å returnere produktet, noe som betyr at du aktivt bidrar til å redusere vårt økologiske fotavtrykk.

Defekte Ware zurücksenden

Falls Sie ein Produkt erhalten, das fehlerhaft oder beschädigt ist, übernehmen wir nach einer eingehenden Überprüfung in unserem Rücksendezentrum sämtliche Rücksendekosten und erstatten Ihnen den vollen Kaufpreis. Es sind keine Gebühren vorauszulegen. Bitte beachten Sie, dass die Überprüfung bis zu 30 Tage nach Wareneingang in Anspruch nehmen kann.

Legen Sie dem Paket bitte das Form bei, damit wir sofort über den Grund Ihres Defektes oder Falschlieferung informiert sind.

Sollte ein Garantieanspruch außerhalb der Rücksendefrist auftreten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter klikk her, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Wir stellen Ihnen dann ein Rücksendelabel zur Verfügung.

Returbetingelser:

Vær oppmerksom på at behandling av refusjonen vanligvis tar opptil 14 virkedager fra vi registrerer returen din på vårt lager. (Returgebyr vil kun bli refundert etter inspeksjon - dette kan ta opptil 30 dager)

Av denne grunn ber vi deg levere returen til en pakkebutikk nær deg innen 7 dager etter mottak av returetiketten. Vær oppmerksom på at returer ikke kan aksepteres etter denne 7-dagersperioden.

• returen må bes om innen 30 dager etter mottak av bestillingen;
• Varene skal være i ny stand, komplette og i originalemballasje. Emballasjen til selve varene må ikke ha blitt skadet eller endret (så ikke bruk dem direkte til frakt);
• Hvis det er klær, fottøy eller sportstilbehør (f.eks. hansker, vektløftende belter, etc.), prøv dem bare på som du ville gjort i en butikk og returner varene til oss komplette, i originalemballasjen og i en ubrukt og uskadet tilstand.
• Hvis det handler om dingser og teknologi, vennligst ta med eventuelle beskyttelsesfilmer, kabler, manualer osv. returner den til oss komplett, i originalemballasjen og i ubrukt og uskadet stand.
• Hvis varene som skal returneres er en del av en pakke, må alle varene i pakken returneres;
• pakke varene i en konvolutt, pakke eller lignende for å sikre sikker transport. Vennligst legg ved en kopi av fakturaen eller et stykke papir med ordrenummeret sammen med returen.

Vær oppmerksom på at vi ikke kan godta retur av følgende:

• varer som er ufullstendige, skadet, riper eller viser tegn på slitasje;
• Varer uten originalemballasje, manglende sikkerhetsfilmer og/eller etikett(er);
• Varer med krøllete, kuttede, skriftlige emballasje eller vedlagte etiketter;
• Varer hvis utløpsdato er mindre enn 30 dager;
• Undertøy (unntak: sports-BH) eller badetøy;
• Varer til personlig bruk, hygieneprodukter eller andre gjenstander hvis bruk krever direkte kontakt med huden, spesielt men ikke begrenset til varer som er forseglet og forseglingen er brutt.

Vi ber om forståelse, men dersom en vare ikke oppfyller vilkårene ovenfor (dette vil bli sjekket ved mottak i vårt logistikksenter), mister kunden retten til refusjon og vil bli tilbudt muligheten til å returnere varen(e) innen 14 dager for egen regning for å bli hentet igjen hos oss.