Deine Spargut Grąžinimo parinktys:

Pasirinkite vieną iš galimų užsakymo grąžinimo parinkčių

Sukurkite grąžinimo etiketę

Greitai ir lengvai sukurkite savo grąžinimo etiketę.

Taikome dinamišką grąžinimo mokestį: 3–6 € iš Austrijos, 4–15 € iš Vokietijos ir 12 € iš visų kitų šalių, kuris bus išskaičiuotas iš grąžinamos sumos. Kitame žingsnyje rasite faktines grąžinimo išlaidas. Tačiau, jei pasirinksite parduotuvės kreditą kaip pinigų grąžinimo būdą arba nuspręsite pakeisti, grąžinimo pristatymo mokesčiai visiškai netaikomi.

Gaukite 20% kompensaciją

Atsižvelgdami į savo siekį iki 2025 m. būti neutraliam anglies dioksido kiekiui, labai svarbu sumažinti grąžą. Skatindami remti šį svarbų tikslą, siūlome jums patrauklią alternatyvą: Jei nuspręsite negrąžinti, iš karto gausite 20% užsakymo pirkimo kainos. Pasirinkus šią galimybę, prekės grąžinti nebūtina, o tai reiškia, kad aktyviai prisidedate prie mūsų ekologinio pėdsako mažinimo.

Grąžinti nekokybiškas prekes

Jei gausite brokuotą ar sugadintą prekę, po kruopštaus patikrinimo mūsų grąžinimo centre padengsime visas grąžinimo siuntimo išlaidas ir grąžinsime visą pirkimo kainą. Jokių mokesčių nereikia. Atkreipkite dėmesį, kad patikrinimas gali užtrukti iki 30 dienų nuo prekės gavimo.

Įdėkite tai į pakuotę forma kad mes nedelsiant būtume informuoti apie Jūsų broko ar netinkamo pristatymo priežastį.

Jei pretenzija dėl garantijos atsiranda ne grąžinimo laikotarpiui, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo tarnyba adresu spustelėkite čiakad kartu rastume sprendimą. Tada mes jums pateiksime grąžinimo etiketę.

Grąžinimo sąlygos:

Atkreipkite dėmesį, kad pinigų grąžinimo apdorojimas paprastai užtrunka iki 14 darbo dienų nuo to momento, kai užregistruojame jūsų grąžinimą mūsų sandėlyje. (Grąžinimo mokesčiai bus grąžinti tik patikrinus – tai gali užtrukti iki 30 dienų)

Dėl šios priežasties prašome grąžinti prekes į artimiausią siuntų parduotuvę per 7 dienas nuo grąžinimo etiketės gavimo. Atkreipkite dėmesį, kad po šio 7 dienų laikotarpio grąžinimai nepriimami.

• grąžinti reikia prašyti per 30 dienų nuo užsakymo gavimo;
• Prekės turi būti naujos būklės, sukomplektuotos ir originalioje pakuotėje. Pačios prekių pakuotės neturi būti pažeistos ar pakeistos (todėl nenaudokite jų tiesiogiai siuntimui);
• Jei tai drabužiai, avalynė ar sportiniai aksesuarai (pvz., pirštinės, svorio kilnojimo diržai ir kt.), tiesiog pasimatuokite juos taip, kaip darytumėte parduotuvėje, ir grąžinkite mums visas prekes sukomplektuotos, originalioje pakuotėje ir nenaudotoje bei nepažeistos būklės.
• Jei kalbama apie įtaisus ir technologijas, įtraukite visas apsaugines plėveles, kabelius, vadovus ir pan. grąžinkite mums jį pilną, originalioje pakuotėje, nenaudotą ir nepažeistą.
• Jei grąžinamos prekės yra pakuotės dalis, turi būti grąžinamos visos pakuotėje esančios prekės;
• supakuoti prekes į voką, pakuotę ar pan., kad būtų užtikrintas saugus jų transportavimas. Prie grąžinimo pridėkite sąskaitos faktūros kopiją arba popieriaus lapą su užsakymo numeriu.

Atkreipkite dėmesį, kad negalime priimti šių prekių grąžinimo:

• nepilnos komplektacijos, pažeistos, subraižytos ar turinčios nusidėvėjimo žymių prekės;
• Prekės be originalios pakuotės, trūksta apsauginės plėvelės ir/ar etiketės (-ių);
• Prekės su suglamžyta, perpjauta, parašyta pakuotė arba priklijuotos etiketės;
• Prekės, kurių tinkamumo vartoti terminas yra trumpesnis nei 30 dienų;
• Apatiniai (išimtis: sportinė liemenėlė) arba maudymosi kostiumėliai;
• Prekės asmeniniam naudojimui, higienos prekės ar kiti daiktai, kuriuos naudojant būtinas tiesioginis kontaktas su oda, ypač, bet neapsiribojant prekėmis, kurios yra užplombuotos ir pažeista plomba.

Prašome supratingumo, tačiau jei prekė neatitinka aukščiau nurodytų sąlygų (tai bus patikrinta gavus mūsų logistikos centre), klientas neteks teisės į pinigų grąžinimą ir jam bus pasiūlyta galimybė grąžinti prekę (-es). ) per 14 dienų savo lėšomis vėl paimti iš mūsų.