Spargut Opzioni di spedizione per il reso

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Addebitiamo una commissione dinamica per i resi: da 3 € a 6 € dall'Austria, da 4 € a 15 € dalla Germania e 12 € da tutti gli altri paesi, che verrà detratto dall'importo del rimborso. Nel passaggio successivo troverai i costi effettivi per il reso. Tuttavia, se scegli il credito del negozio come metodo di rimborso o decidi di effettuare il cambio, le spese di spedizione per la restituzione vengono completamente esentate.

Ottieni un rimborso del 20%.

In linea con la nostra ambizione di essere carbon neutral entro il 2025, attribuiamo grande importanza alla minimizzazione dei rendimenti. Come incentivo per sostenere questo importante obiettivo, vi offriamo un’alternativa interessante: Se decidi di non effettuare il reso, riceverai immediatamente un rimborso pari al 20% del prezzo di acquisto del tuo ordine. Con questa opzione non è necessario restituire il prodotto, il che significa che contribuisci attivamente a ridurre la nostra impronta ecologica.

Restituire la merce difettosa Ritorno indipendente

Politica di ritorno:

Tieni presente che l'elaborazione del rimborso richiede solitamente fino a 14 giorni lavorativi dal momento in cui registriamo il tuo reso nel nostro magazzino. (Le spese di restituzione verranno rimborsate solo dopo l'ispezione: l'operazione può richiedere fino a 30 giorni)

Per questo motivo, ti chiediamo di consegnare il tuo reso a un negozio di pacchi vicino a te entro 7 giorni dalla ricezione dell'etichetta di reso. Tieni presente che i resi non possono essere accettati dopo questo periodo di 7 giorni.

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• il reso deve essere richiesto entro 30 giorni dalla ricezione dell'ordine;
• la merce deve essere nuova, integra e nel suo imballo originale. L'imballo della merce stessa non deve essere stato danneggiato o alterato (quindi non utilizzarlo direttamente per la spedizione);
• se si tratta di abbigliamento, calzature o attrezzatura sportiva (es. guanti, cinture di sollevamento pesi, ecc.), provala come faresti in un negozio e rispediscici la merce completa, nella sua confezione originale e in condizione non danneggiata.
• se si tratta di gadget e tecnologia, rimuovere eventuali pellicole protettive, cavi, manuali, ecc. completo, nella confezione originale e in condizioni inutilizzate e non danneggiate.
• se la merce da restituire fa parte di un pacco, tutti gli articoli contenuti nel pacco devono essere restituiti;
• imballare la merce in una busta, pacco o simili per garantirne il trasporto sicuro. Si prega di allegare al reso una copia della fattura o una nota con il numero d'ordine.

Si prega di notare che non possiamo accettare resi di quanto segue:

• merce incompleta, danneggiata, graffiata o che presentino segni di utilizzo;
• Merce senza imballo originale, fogli di sicurezza e/o etichetta/e mancanti;
• Merce con imballo stropicciato, tagliato, scritto o con etichette attaccate;
• Merci con data di scadenza inferiore a 30 giorni;
• biancheria intima (eccezione: reggiseno sportivo) o costumi da bagno;
• Merce per uso personale, articoli da toeletta o altri articoli il cui uso richiede il contatto diretto con la pelle, in particolare, ma non solo, merce sigillata e il cui sigillo è stato rotto.

Chiediamo la vostra comprensione ma se un articolo non soddisfa le condizioni di cui sopra (questo sarà verificato all'arrivo presso il nostro centro logistico), il cliente perde il diritto al rimborso e viene offerta la possibilità di restituire l'articolo/i entro 14 giorni a proprie spese ritirare nuovamente da noi.