A. 取消政策/退货和退款政策

退货权/退货理由:

您有权在 30 天内 不说理由 取消本合同并退回产品。 (根据以下规定,消费者有权享有撤回权,其中消费者是任何自然人,其目的是为了既不能主要归因于其商业活动也不能归因于其自营职业活动的目的而进行合法交易:

取消期限为您或非承运人指定的第三方占有最后一批货物之日起30天。

为了使用您的撤回权或发起退货,您需要联系我们 BS Marketing Solution GmbH,其注册办事处位于 Pranzing 27A, 4861 Aurach am Hongar, Austria(电话:+43 720 115547),通过我们的 联系方式)通过明确的信息(例如通过邮寄信件或通过我们的 电子邮件联系表) 通知您退出本合同的决定。尽管您没有义务这样做,但您可以使用随附的取消表格范本来实现此目的。

或者,更好的选择是直接通过您的 Spargut帐户,这也使得撤销生效!

如何在我的帐户中注册退货?

  1. 选择您帐户中的相关订单。
  2. 点击“注册退货”按钮。
  3. 选择提供的退货选项之一。
  4. 将包裹包裹起来。 (如果出现缺陷或错误交付,请附上投诉表。)贴上退货标签并将包裹带到包裹店。退货需支付费用:奥地利为 5 欧元,德国为 10 欧元,所有其他国家为 12 欧元。 如果您选择换货或商店积分作为退款,则这些费用不适用!
  5. 一旦我们收到货物,我们将在 14 天内检查并全额退款。

为了满足撤军的最后期限,这是足够您发送的停药期之前就撤回权的通信。

撤离的影响

如果您撤销本合同,我们已经向您支付了我们从您那里收到的所有款项,包括运费(由于您选择了与我们提供的最便宜的标准配送方式不同的配送方式而产生的额外费用除外)有),最迟在我们收到您取消本合同的通知之日起十四天内。

对于本次还款,我们使用您在原始交易中使用的相同付款方式,除非您另有明确约定; 在任何情况下,您都不会为此还款支付费用。

退款流程:

在我们的退货中心收到货物后或在我们收到货物已退回给我们的证明(邮寄退货收据、退货包裹的图片)后,将按原付款方式退款。 14天内自动执行。

您必须立即将货物退回给我们,无论如何不得迟于您通知我们取消本合同之日起十四天内。 如果您在截止日期十四天前寄出货物,截止日期将会满足。

产品允许处于什么条件下?

  • 全新(这包括未开封的原始包装产品和从未使用过的产品。

我们不接受以下产品的退货:

撤回权不适用于非预制的交货合同以及对于制造合同,由消费者个人选择或确定的决定性合同或明显针对消费者个人需求量身定制的合同。

撤回权不适用于可能迅速损坏或将很快超过到期日的货物交付合同。

对于因健康保护或卫生原因不适合退货的密封货物的交付合同,如果在交付后取消其封条,则撤回权将提前到期。

在货物交付合同的情况下,如果这些货物在交付后由于其性质与其他货物不可分割地混合,则撤回权将提前到期。

如果在交付后将封条拆除,则对于密封包装的音频或视频记录或计算机软件的交付合同,提款权将提前失效。

请注意,我们也不接受以下退货:

不完整、损坏、划伤或有使用痕迹的商品;
没有原始包装、缺少防伪膜和/或标签的商品;
有褶皱、割伤、写字包装或粘贴标签的商品;
内衣(运动文胸除外)或泳装;
个人使用的物品、卫生用品或其他需要与皮肤直接接触的物品,特别是但不限于密封且密封破损的​​物品。

客户为退货支付多少费用?

  • 在有缺陷产品的情况下:不收取任何费用
  • 如果您有买家悔恨:奥地利 5 欧元,德国 10 欧元,所有其他国家 12 欧元

如果产品有缺陷或交付错误,我们将承担所有退货运费。 

你只需要支付货款,任何减少的值,其中的价值损失是由于必须确定的性质,特点和运作货物装卸的。

关联/融资业务

如果您通过贷款为该合同提供资金并随后将其撤销,则只要这两个合同都构成一个经济单位,您就不再受该贷款合同的约束。 如果我们同时是您的贷方,或者如果您的贷方在融资方面利用了我们的合作,则尤其要假定这一点。 如果我们在撤销生效或退货时已经收到贷款,则您的贷方就撤销或退回的法律后果接管了我们根据融资合同对您的权利和义务。 如果本合同的主题是获取金融工具(例如证券,外汇或衍生工具),则后者不适用。 如果您想尽可能地避免履行合同义务,请利用您的提款权,如果您也有提款权,则也可以退出贷款协议。

Allgemeine Hinweise

1)请避免损坏和污染货物。 请将所有配件和所有包装组件的原始包装退回给我们。 如有必要,请使用保护性外包装。 如果您不再使用原包装,请提供合适的包装,以防止运输损坏。
2)请不要将货物退还给我们支付的运费。
3)请注意,上述数字1-2不是有效行使撤回权的先决条件。

B.提款表格

Wenn Sie den Vertrag higherrufen wollen,dannfüllenSie bitte dieses Formular aus und senden eszurück。

An

BS 营销解决方案有限公司
腾跃,27A
4861奥拉赫洪加
Österreich
电子邮件: 通过联系表格

我/我们(*)特此撤销我/ us(*)缔结的购买以下商品(*)/提供以下服务(*)的合同:

_______________________________________________________

_______________________________________________________

(*)____________ /收到(*)上的订单__________________

________________________________________________________
消费者的姓名

________________________________________________________
消费者的地址

________________________________________________________
消费者签名(仅在纸上通知时)

_________________________
日期

(*)酌情删除