BS Marketing Solution GmbH 和第三方提供商一般条款和条件 
销售和运输的使用条款和销售条件“Spargut“提供的产品及有关 Spargut.com 市场代理产品。

BS 营销解决方案有限公司
营业地点/公司注册地址:
欢呼27
A-4861 Auach am Hongar

电子邮件: [电子邮件保护]
互联网:www.spargut

公司注册号:FN 550663 z
商业登记法院:韦尔斯商业法院
UID NR。 奥地利:ATU73729405
管辖地:鲶鱼

最后修改时间:11.01.2023 年 XNUMX 月 XNUMX 日


§ 1 在线市场的运营商以及这些一般条款和条件的有效性

  1. 该在线市场由 BS Marketing Solution GmbH 直接运营。对于我们通过网站“在线销售商品” spargut “这些一般条款和条件仅适用。其他条款和条件,尤其是客户的条款和条件,只有在我们接受的情况下才适用。不幸的是,如果不同意这些一般条款和条件,则无法进行购买。在结账过程中,客户会被告知一般条款和条件,并通过输入数据接受这些条款和条件。 BS Marketing Solution GmbH 和我们市场上的第三方供应商仅向消费者销售其商品,且仅以正常商业数量销售。有关商品和价格的所有信息“ spargut “可能会发生变化且不具有约束力。
  2. 在 ” spargut “商品由 BS Marketing Solution GmbH 直接销售。然而,第三方提供商也有机会在市场上销售商品。 spargut 提供。更多信息请参见第 16 节。
  3. 我们不提供未成年人购买的产品。我们的儿童产品只能由成人购买。 18 岁以下的人可以“ spargut “只能在父母或法定监护人的参与下使用。
  4. 独家合同语言为德语。付款只能在奥地利进行,诉讼也只能在奥地利提起。

§2合同

  1. 在网上商店的范围内,您可以从各种第三方供应商和 BS Marketing Solution GmbH 的范围内选择单个商品,然后通过单击“添加到购物车”按钮将它们收集到电子购物车中。 您还可以通过单击“立即购买”按钮直接导航到结帐。 只有在您输入了执行合同所需的所有数据、确认您了解这些一般条款和条件以及数据保护规定并点击“立即购买”按钮。 在单击此按钮之前,您可以随时更改和更正您的订单以及为您的订单提供的数据。 在网上商店的框架内,只能考虑使用指定系统的订单。 很遗憾,我们不能考虑其他订单(例如通过电子邮件或电话订购的订单)。
  2. 下订单后,您将通过电子邮件收到自动生成的订单收据确认。 您的订单详情列在此收据确认中。 如果您在订购过程中尚未打印和/或以其他方式保存您的订单数据以及这些一般条款和条件,我们建议您打印并保存此电子邮件。 我们没有存储空间。 回执不构成采购合同; 收货确认仅证明我们和/或第三方供应商已收到您的订单。
  3. 我们保留接受您的订单的权利; 我们或第三方供应商没有义务根据您的订单签订合同。 我们或第三方供应商仅在订单状态更改为“准备发货”或“已发送”时接受您的订单。 只有当订单状态还不是“准备发货”时,才能取消订单。 您将在单独的电子邮件中收到此通知。 
  4. 如果由于所述原因拒绝接受订单,将立即通知客户。 已支付的购买价款将立即退还。
  5. 客户可以在订单后 3 小时内自行取消订单,之后订单将由我们或第三方处理。
  6. 如果您的订单以多个包裹运送,您可能会收到每个包裹的单独运送确认。 在这种情况下,我们之间会就相应发货确认中列出的产品的每次发货确认签订单独的购买合同。
  7. 您同意以电子方式接收发票。 电子发票将在该部分以 PDF 格式发送给您 我的帐户 网站,应要求提供并附在邮件中。 我们将在发货确认中通知您每次交货是否有电子发票可用。 有关电子发票的更多信息以及如何获取发票纸质副本的说明,请访问我们的帮助页面。
  8. 尽管我们尽了最大努力,但我们目录中的少数产品可能定价错误。 我们会在处理您的订单时以及在我们收款之前验证价格。 如果产品标价错误且正确价格高于网站上的价格,我们将在发货前与您联系,询问您是否希望以正确的价格购买该产品或取消订单。 如果产品的正确价格低于我们的报价,我们将收取较低的金额并将产品发送给您。
  9. 我们的产品既从我们市场上的卖家发货,也直接从我们位于各个国家/地区的仓库发货,包括奥地利、中国、台湾、德国、波兰和西班牙。有关特定产品从哪个仓库发货的信息,您可以随时使用我们的联系表联系我们的客户服务。
  10. 完成购买即表示您同意我们为您创建一个用户帐户。该账户可以让您方便地管理您的订单。

§ 3 货物的可用性、付款和交货时间

  1. 除非另有约定,否则将送货至客户指定的送货地址。在该网站上,您可以找到有关“www.spargut.com”(例如在相应的产品详细信息页面上)。我们想指出的是,有关产品的可用性、运输或交付的所有信息仅是估计信息和大致指南。它们不代表具有约束力或保证的运输或交付日期,除非在相应产品的运输选项中明确规定为具有约束力的日期。假如 Spargut 或者第三方提供商在处理您的订单时发现您订购的产品缺货,我们将通过电子邮件单独通知您。请参考 § 2.
  2. 如因客户负责的原因导致货物无法交付的,客户应承担卖方因此而发生的合理费用。 这适用于运费。 如果客户有效行使取消权,则卖家取消政策中的规定适用于退货费用
  3. 如果您订购的一件或多件商品在您下订单时不再可用,很遗憾卖家将无法完全履行您的订单。 在这种情况下,后者保留选择是部分执行订单还是完全拒绝订单的权利。 然后,我们将立即通过电子邮件通知您。
  4. 如果自我交付不正确或不正确,卖方保留撤出合同的权利。 这仅适用于以下情况:卖方对不交货不承担任何责任,并且卖方已与供应商进行了适当的对冲交易。 卖方将尽一切合理努力来采购货物。 如果商品不可用或仅部分可用,则将立即通知客户,对价将立即退还。
  5. 在向欧盟以外/欧盟内的国家/地区交货的情况下,在个别情况下可能会产生卖方不负责且必须由客户承担的额外费用。 这些包括,例如,银行汇款的费用(例如转账费、汇率费)或进口关税或税收(例如关税)。 这些费用可能与
    如果货物不是发往欧盟以外的国家,但客户从欧盟以外的国家付款,汇款也适用。

§ 5 支付方式

  1. 立即:如果您选择“SOFORT”付款方式,付款将由支付服务提供商 SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich(以下简称“SOFORT”)处理。 为了能够通过“SOFORT”支付发票金额,客户必须拥有一个激活的参与“SOFORT”的网上银行账户,在支付过程中进行相应的身份识别,并确认向“SOFORT”支付订单。 付款交易由“SOFORT”立即执行,并从客户的银行账户中扣除。 客户可以在 Internet 上访问 https://www.klarna.com/sofort/ 上有关“SOFORT”支付方式的更多详细信息。
  2. 信用卡(Visa/万事达卡):如果您选择通过 Stripe 的信用卡付款方式,发票金额将在合同签订后立即到期。 付款由支付服务提供商 Stripe Payments Europe Ltd. 处理,地址为 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ireland(以下简称“Stripe”)。 Stripe 保留进行信用检查并在信用检查结果为负时拒绝此付款方式的权利。
  3. EPS:下单后,您的帐户将立即被扣款。
  4. 预付款:如果已约定通过银行转账预付款,则应在合同签订后立即付款,除非双方已约定较后的付款日期。
  5. 直接扣款:商品发货后扣款。 将通过电子邮件通知您时间。
  6. 如果您选择通过“Klarna”付款服务提供的付款方式,付款将由 Klarna Bank AB (publ),Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sweden(以下简称“Klarna”)处理。 更多信息和 Klarna 的条款和条件可以在卖家的付款信息中找到,可以在以下网址查看: https://spargut.com/zahlungsart-klarna

§所有权保留6

  1. 交付的货物仍然是第三方供应商或 BS Marketing Solution GmbH 的财产,直到全额支付购买价格和所有相关成本和费用。 即使发生部分违约,卖方也有权主张保留所有权的 R。

§ 7 保修和赔偿

  1. 适用法定保修条款。 所有关于商品的信息均为质量信息,不做任何保证。
  2. 如果客户是消费者,则要求他向交货方投诉明显损坏运输的已交付货物,并通知卖方。 如果客户不遵守,则对他的法定或合同缺陷索赔无效。
  3. 根据《产品责任法》提出的索赔不受影响。

第八节版权和商标

  1. 我们运营的网站及其全部内容,特别是文本、照片、图像、图形、印刷品、纺织品设计、电影、演示文稿、声音、插图和任何软件以及所有商标和/或设计均受工业产权保护,特别是版权、名称和图像、商标和/或注册或未注册设计,均受到保护,不得未经授权使用。 除选择和购买商品外的任何使用都需要我们事先书面同意,或者,如果我们不拥有相应的权利,则需要权利人的书面同意。

§9适用的法律

  1. 奥地利共和国法律适用于各方之间的所有法律关系,不包括关于国际购买动产的法律。 对消费者而言,这种法律选择仅适用于消费者经常居住地国家的法律强制性规定所给予的保护未被撤销的情况。

§ 10 电话费用参考

  1. 如果根据您的电话合同进行电话联系或传真联系,您将产生电话费用;除此之外,您不会产生任何进一步的费用。

§11 暗示 进口(海关)

  1. 如果您在“www.spargut如果您来自欧盟以外的地区,则可能需要缴纳进口关税和税款,这些关税和税款将在包裹到达指定目的地后征收。任何额外的清关费用将由我们承担。如果交货时需要支付海关费用,这些费用将由我们随后退还。各个国家/地区的海关规定差异很大,因此您应联系当地海关以获取更多信息。此外,请注意,当您从“www.spargut.com”不会被视为进口商,并且仍必须遵守您收到产品所在国家/地区的所有法律和法规。保护您的数据对我们来说非常重要,我们希望让我们的国际客户意识到跨境运输需要接受海关当局的打开和检查。欲了解更多信息,请阅读我们的海关信息。

§ 12 退货 

  1. 退货时,买方承担退货运费。 如果包裹在退货时丢失,客户需要证明他们已寄出包裹,因此我们建议您使用追踪寄送。
  2. 如果客户希望收到我们的退货标签,我们将一次性收取 5 欧元(奥地利)、10 欧元(德国)和 12 欧元(所有其他国家)的费用
  3. 买家只有在货物没有被改动、毁坏或变小的情况下才能退回包裹。
  4. 消费者通常在首次发货时不接受商品以遵守规定 §§ 293 ff.BGB 在违约的情况下,让他在经销商之后 第 304 章 欠他为未能成功的要约以及所欠物品的储存和维护而不得不支付的额外费用。 其中包括(其中包括)再次发送货物的费用,以及(如果适用)在货物再次发货或解除购买合同之前产生的用于存储退回货物的存储费用。
  5. 如果消费者提供的送货地址不正确,导致送货不成功,我们保留向消费者收取额外费用的权利,例如送货不成功、取消订单之前的存储费用以及类似的发票费用。

§ 13 撤回权

A. 取消政策/退货和退款政策

退货权/退货理由:

您有权在 30 天内 不说理由 取消本合同并退回产品。 (根据以下规定,消费者有权享有撤回权,其中消费者是任何自然人,其目的是为了既不能主要归因于其商业活动也不能归因于其自营职业活动的目的而进行合法交易:

取消期限为您或非承运人指定的第三方占有最后一批货物之日起30天。

为了使用您的撤回权或发起退货,您需要联系我们 BS Marketing Solution GmbH,其注册办事处位于 Pranzing 27A, 4861 Aurach am Hongar, Austria(电话:+43 720 115547),通过我们的 联系方式)通过明确的信息(例如通过邮寄信件或通过我们的 电子邮件联系表) 通知您退出本合同的决定。尽管您没有义务这样做,但您可以使用随附的取消表格范本来实现此目的。

或者,更好的选择是直接通过您的 Spargut帐户,这也使得撤销生效!

如何在我的帐户中注册退货?

  1. 选择您帐户中的相关订单。
  2. 点击“注册退货”按钮。
  3. 选择提供的退货选项之一。
  4. 将包裹包裹起来。 (如果出现缺陷或错误交付,请附上投诉表。)贴上退货标签并将包裹带到包裹店。退货需支付费用:奥地利为 5 欧元,德国为 10 欧元,所有其他国家为 12 欧元。 如果您选择换货或商店积分作为退款,则这些费用不适用!
  5. 一旦我们收到货物,我们将在 14 天内检查并全额退款。

为了满足撤军的最后期限,这是足够您发送的停药期之前就撤回权的通信。

撤离的影响

如果您撤销本合同,我们已经向您支付了我们从您那里收到的所有款项,包括运费(由于您选择了与我们提供的最便宜的标准配送方式不同的配送方式而产生的额外费用除外)有),最迟在我们收到您取消本合同的通知之日起十四天内。

对于本次还款,我们使用您在原始交易中使用的相同付款方式,除非您另有明确约定; 在任何情况下,您都不会为此还款支付费用。

退款流程:

在我们的退货中心收到货物后或在我们收到货物已退回给我们的证明(邮寄退货收据、退货包裹的图片)后,将按原付款方式退款。 14天内自动执行。

您必须立即将货物退回给我们,无论如何不得迟于您通知我们取消本合同之日起十四天内。 如果您在截止日期十四天前寄出货物,截止日期将会满足。

产品允许处于什么条件下?

  • 全新(这包括未开封的原始包装产品和从未使用过的产品。

我们不接受以下产品的退货:

撤回权不适用于非预制的交货合同以及对于制造合同,由消费者个人选择或确定的决定性合同或明显针对消费者个人需求量身定制的合同。

撤回权不适用于可能迅速损坏或将很快超过到期日的货物交付合同。

对于因健康保护或卫生原因不适合退货的密封货物的交付合同,如果在交付后取消其封条,则撤回权将提前到期。

在货物交付合同的情况下,如果这些货物在交付后由于其性质与其他货物不可分割地混合,则撤回权将提前到期。

如果在交付后将封条拆除,则对于密封包装的音频或视频记录或计算机软件的交付合同,提款权将提前失效。

请注意,我们也不接受以下退货:

不完整、损坏、划伤或有使用痕迹的商品;
没有原始包装、缺少防伪膜和/或标签的商品;
有褶皱、割伤、写字包装或粘贴标签的商品;
内衣(运动文胸除外)或泳装;
个人使用的物品、卫生用品或其他需要与皮肤直接接触的物品,特别是但不限于密封且密封破损的​​物品。

客户为退货支付多少费用?

  • 在有缺陷产品的情况下:不收取任何费用
  • 如果您有买家悔恨:奥地利 5 欧元,德国 10 欧元,所有其他国家 12 欧元

如果产品有缺陷或交付错误,我们将承担所有退货运费。 

你只需要支付货款,任何减少的值,其中的价值损失是由于必须确定的性质,特点和运作货物装卸的。

关联/融资业务

如果您通过贷款为该合同提供资金并随后将其撤销,则只要这两个合同都构成一个经济单位,您就不再受该贷款合同的约束。 如果我们同时是您的贷方,或者如果您的贷方在融资方面利用了我们的合作,则尤其要假定这一点。 如果我们在撤销生效或退货时已经收到贷款,则您的贷方就撤销或退回的法律后果接管了我们根据融资合同对您的权利和义务。 如果本合同的主题是获取金融工具(例如证券,外汇或衍生工具),则后者不适用。 如果您想尽可能地避免履行合同义务,请利用您的提款权,如果您也有提款权,则也可以退出贷款协议。

Allgemeine Hinweise

1)请避免损坏和污染货物。 请将所有配件和所有包装组件的原始包装退回给我们。 如有必要,请使用保护性外包装。 如果您不再使用原包装,请提供合适的包装,以防止运输损坏。
2)请不要将货物退还给我们支付的运费。
3)请注意,上述数字1-2不是有效行使撤回权的先决条件。

B.提款表格

Wenn Sie den Vertrag higherrufen wollen,dannfüllenSie bitte dieses Formular aus und senden eszurück。

An

BS 营销解决方案有限公司
腾跃,27A
4861奥拉赫洪加
Österreich
电子邮件: 通过联系表格

我/我们(*)特此撤销我/ us(*)缔结的购买以下商品(*)/提供以下服务(*)的合同:

_______________________________________________________

_______________________________________________________

(*)____________ /收到(*)上的订单__________________

________________________________________________________
消费者的姓名

________________________________________________________
消费者的地址

________________________________________________________
消费者签名(仅在纸上通知时)

_________________________
日期

(*)酌情删除

§ 14 销售条件的修改

我们保留随时更改我们的网站、政策、条款和条件(包括这些销售条款)的权利。 在订购过程结束时,您会看到订购时有效的销售条款、合同条款和一般条款和条件,除非法律或官方命令要求更改这些条款(在这种情况下它们也适用于您之前所做的订单)。 如果本销售条款的任何条款被认定为无效、无效或因任何原因无法执行,则该条款应被视为可分割的,并且不影响任何其余条款的有效性和可执行性。

第 15 节 无弃权 

如果您违反这些销售条款并且我们对此不采取任何措施,我们仍然有权在您违反这些销售条款的任何其他情况下行使我们的权利。

§16 Spargut 市井 

BS Marketing Solution GmbH 允许第三方在网站“www.bsmarketingsolution.com”上为其产品做广告。spargut.com”来列出和出售。这可以在相应的产品详细信息页面上看到。即使 BS Marketing Solution GmbH 在 Spargut Marketplace 使 BS Marketing Solution GmbH 既不是这些第三方商品的买方也不是卖方。 BS Marketing Solution GmbH 为买家和卖家提供进行谈判和完成交易的机会。因此,在完成这些第三方物品的销售后签订的合同仅在买方和卖方之间签订。 BS Marketing Solution GmbH 不是合同合作伙伴,因此对该合同不承担任何责任。 BS Marketing Solution GmbH 也不是卖方的代表。卖方负责产品的销售、买方的任何投诉以及买方与卖方之间的合同引起的所有其他事宜。由于 BS Marketing Solution GmbH 希望为买家提供安全的购物体验,因此 BS Marketing Solution GmbH 除了提供法律或合同权利外,还提供 Spargut 买家保护 并接管第三方经销商的完整客户服务。

第 17 条侵权

如果您认为您的知识产权受到侵犯,您可以发送电子邮件至 [电子邮件保护] 写和发送。 我们将及时回复权利所有者及其代表,他们通过电子邮件向我们传达对涉嫌侵权的担忧。

收到投诉后,我们可能会采取某些行动,包括但不限于删除信息或项目,并酌情终止重复侵权者的行为。所有此类行动均不承担任何责任,也不损害任何权利、补救措施或辩护,所有这些权利、补救措施或辩护均被明确保留。特别是,我们保留将投诉转发给被指控违法的当事人的权利。他们同意, Spargut 让您免受第三方针对您的所有索赔 Spargut 因提出投诉而主张或引起或与之相关。

关于第三方列表的注意事项: 请注意“www.”上的第三方列表。spargut.com”仅由第三方提供商自行决定存储、托管和发布。第三方可以通过我们与您联系。 

第 18 节 电子通讯

  1. 如果您使用“www.spargut.com 或通过您的计算机或移动设备向我们发送电子邮件、短信或其他通信,您正在与我们进行电子通信。我们将通过多种方式与您进行电子通信,包括通过电子邮件、短信、或者在我们的网站上或通过其他方式发布电子消息或其他通信 Spargut 消息中心等服务。出于合同目的,您同意我们以电子方式与您共享的所有同意、通知、披露和其他通信不需要书面形式,除非强制性适用法律要求其他形式的通信。
  2. 客户必须确保他提供的用于订单处理的电子邮件地址是正确的,以便在此
    可以接收卖家发送的电子邮件的地址。 特别是,在使用垃圾邮件过滤器时,客户必须确保所有由卖家或委托处理订单的第三方发送的电子邮件都能送达。

§ 19 促销优惠券的兑换

1. 卖家在特定有效期的促销活动中免费发放且客户无法购买的代金券(以下简称“促销代金券”)只能在卖家的网店兑换,并且只能在指定期间。
2、如果活动优惠券的内容有相应的限制,个别产品可以排除在优惠券活动中。
3. 优惠券只能在完成订购流程前兑换。 随后的抵消是不可能的。
4. 每笔订单只能兑换一张优惠券。
5. 商品价值至少为优惠券金额。 卖家不会退还任何剩余的信用额度。
6. 如果优惠券的价值不足以支付订单,可以选择卖家提供的其他付款方式之一来结算差价。
7. 优惠券的余额不会以现金支付,也不会支付利息。
8. 客户在其法定撤回权范围内将已支付的全部或部分商品连同活动代金券一起退回,活动代金券将不予退还。
9. 优惠券仅供其上注明的人士使用。 不包括将促销优惠券转让给第三方。 卖方有权但没有义务检查相应代金券持有人的物质权利。

第 20 节 替代性争议解决

1. 欧盟委员会通过以下链接在互联网上提供在线争议解决平台: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Diese Plattform dient als Anlaufstelle zuraußergerichtlichenBeilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf-oderDienstleistungsverträgen,denen ein Verbraucher beteiligt ist。
2. 卖方没有义务也不愿意参与消费者仲裁委员会的争议解决程序。