Sehr geehrte Kunden：

1.如果您对收到的产品有任何问题，请不要直接提出争议或留下负面反馈，请联系我们，我们将尽力解决问题，直到您满意为止
2.由于显示器和灯光效果不同，项目的实际颜色可能与图片中显示的颜色略有不同。 谢谢！
3. 由于手工测量，请允许 0-0,5 厘米的测量偏差。

关于代发货：

1.接受滴滴发货，我们不会在货件中放入任何发票、二维码、促销信息，
所以请不要担心，只要购买它，我们就会为您做好一切。

2.我们保证每台设备在发货前都经过严格测试，
因此所有产品在发货前都可以保证100%的高质量。

产品说明：

1.名称：子弹芯&中性笔
2.产品材质：塑料+油墨

3.产品尺寸：15cm
4.产品颜色：黑/蓝/红

5.笔芯类型：子弹头0,5mm

6. 包装条件：我们使用气泡袋将产品包裹严实，避免运输过程中损坏。

关于运输：

1. 准备时间：我们将在您付款后 1-3 天内发送物品。
2.如果您在60天内没有收到货物，请联系我们。 我们将尽力解决问题。 由于包裹是跨境发送的，因此检查它们是否是最新的并不容易。 谢谢。
3.如果您想要快速交货，我们强烈建议您选择DHL、EMS等快递，因为经济运输方式不是那么快。

关于退款：

1.如果您的产品出现质量问题或损坏，请随时与我们联系，我们将为您重新发送或退款。
2.如果在保护时间后未收到物品，我们将为您重新发送或退款。
3. 请注意，我们不承担清关和税收责任。

关于反馈：

1.如果您对商品和服务感到满意，请给我们留下积极的反馈（5星），非常感谢
2.如果有任何事情让您不满意或不满意，请随时在留下反馈之前与我们联系，我们保证我们将 100% 为您解决任何问题。
3. 如果您在网站上留下负面反馈或提出争议，请给我们发送电子邮件。 沟通是解决问题的最好方法。