BS Marketing Solution GmbH & Ofruesit e Palëve të Treta Termat dhe Kushtet e Përgjithshme 
Kushtet e përdorimit dhe kushtet e shitjes për shitje dhe transport nga "Spargut“Produktet e ofruara dhe rreth Spargut.com produkte të ndërmjetësuara në treg.

BS Marketing Solution GmbH
Adresa e vendit të biznesit/regjistrit të kompanisë:
Këndim 27
A-4861 Aurach am Hongar

Email: [email mbrojtur]
Web: www.spargut.com

Numri i regjistrit të kompanisë: FN 550663 p.sh
Gjykata e regjistrit komercial: Gjykata Tregtare e Wels
UID NR. Austri: ATU73729405
Vendi i juridiksionit: Wels

Ndryshimi i fundit: 11.01.2023 janar XNUMX

§ 1 Operatori i tregut online dhe vlefshmëria e këtyre Kushteve dhe Kushteve të Përgjithshme

  1. Ky treg në internet operohet drejtpërdrejt nga BS Marketing Solution GmbH. Për shitjen online të mallrave nga ne nëpërmjet faqes së internetit “www.spargut.com“Këto terma dhe kushte të përgjithshme zbatohen ekskluzivisht. Termat dhe kushtet e tjera, veçanërisht ato të klientëve, zbatohen vetëm nëse ato janë pranuar nga ne. Fatkeqësisht, një blerje nuk është e mundur pa rënë dakord me këto terma dhe kushte të përgjithshme. Gjatë procesit të arkëtimit, klienti informohet për termat dhe kushtet e përgjithshme dhe i pranon ato duke futur të dhënat e tij. BS Marketing Solution GmbH dhe ofruesit e palëve të treta në tregun tonë u shesin mallrat e tyre ekskluzivisht konsumatorëve dhe vetëm në sasi normale tregtare. Të gjitha informacionet rreth mallrave dhe çmimeve në “www.spargut.com“janë subjekt ndryshimi dhe jo detyruese.
  2. në "www.spargut.com“Mallrat shiten direkt nga BS Marketing Solution GmbH. Megjithatë, ofruesit e palëve të treta gjithashtu kanë mundësinë të shesin mallra në treg.www.spargut.comtë ofrojë. Informacione të mëtejshme mund të gjenden në § 16.
  3. Ne nuk ofrojmë produkte për blerje nga të miturit. Produktet tona për fëmijë mund të blihen vetëm nga të rriturit. Personat nën moshën 18 vjeç mund tëwww.spargut.com“ mund të përdoret vetëm me përfshirjen e një prindi ose kujdestari ligjor.
  4. Gjuha ekskluzive e kontratës është gjermanishtja. Pagesat mund të bëhen vetëm në Austri dhe paditë mund të ngrihen vetëm në Austri.

§ Kontrata 2

  1. Si pjesë e dyqanit online, ju mund të zgjidhni mallra individuale nga ofrues të ndryshëm të palëve të treta dhe nga BS Marketing Solution GmbH nga sfera dhe t'i grumbulloni ato në një karrocë blerjesh elektronike duke klikuar në butonin "Shto në shportë". Ju gjithashtu mund të lundroni drejtpërdrejt në arkë duke klikuar në butonin "Bli tani". Një porosi nga klienti që është e detyrueshme për ju do të përfundohet vetëm pasi të keni futur të gjitha të dhënat e kërkuara për ekzekutimin e kontratës, të konfirmoni se keni lexuar këto terma dhe kushte të përgjithshme dhe rregulloret për mbrojtjen e të dhënave dhe të keni klikuar në "Bli tani" butonin. Derisa të klikoni këtë buton, mund të ndryshoni dhe korrigjoni porosinë tuaj dhe të dhënat e dhëna për porosinë tuaj në çdo kohë. Si pjesë e dyqanit online, mund të merren parasysh vetëm porositë që përdorin sistemin e specifikuar. Fatkeqësisht, ne nuk mund të pranojmë porosi të tjera (siç janë porositë me email ose telefon).
  2. Pas vendosjes së porosisë tuaj, ju do të merrni një konfirmim të gjeneruar automatikisht të marrjes së porosisë tuaj me email. Ky konfirmim i marrjes përmban detajet e porosisë tuaj. Nëse nuk i keni printuar dhe/ose ruajtur në ndonjë mënyrë tjetër detajet e porosisë tuaj dhe këto Kushte dhe Kushte të Përgjithshme gjatë procesit të porositjes, ne ju këshillojmë të printoni dhe ruani këtë email. Ne nuk ruajmë asnjë të dhënë. Konfirmimi i marrjes nuk përbën kontratë blerjeje; Konfirmimi i marrjes thjesht dokumenton që porosia juaj është marrë nga ne dhe/ose ofruesi i palës së tretë.
  3. Ne rezervojmë të drejtën për të pranuar porosinë tuaj; Ne ose ofruesi i palës së tretë nuk jemi të detyruar të lidhim një kontratë bazuar në porosinë tuaj. Ne ose ofruesi i palës së tretë do ta pranojmë porosinë tuaj vetëm duke ndryshuar statusin e porosisë në "Transporti po përgatitet" ose "Dërgohet". Anulimi i porosisë është i mundur vetëm nëse porosia nuk është ende në statusin "Përgatitja për dërgesë". Ju do të merrni një njoftim për këtë në një email të veçantë. 
  4. Në rast se pranimi i porosisë refuzohet për arsyet e përmendura, blerësi do të informohet menjëherë. Çmimi i blerjes i paguar tashmë do të kthehet menjëherë.
  5. Klienti mund ta anulojë porosinë në mënyrë të pavarur 3 orë pas porosisë, pas së cilës porosia do të përpunohet nga ne ose nga ofruesi i palës së tretë.
  6. Nëse porosia juaj dërgohet në më shumë se një paketë, mund të merrni një konfirmim të veçantë transporti për secilën paketë. Në këtë rast, një kontratë e veçantë blerjeje do të lidhet mes nesh për çdo konfirmim transporti për produktet e listuara në konfirmimin përkatës të transportit.
  7. Ju pranoni të merrni faturat në mënyrë elektronike. Faturat elektronike do t'ju dërgohen në format PDF në zonë llogaria ime faqen e internetit, e vënë në dispozicion sipas kërkesës dhe e bashkangjitur në emailin e dërgimit. Ne do t'ju informojmë në konfirmimin e transportit për çdo dërgesë nëse një faturë elektronike është e disponueshme. Për më shumë informacion rreth faturave elektronike dhe për udhëzime se si të merrni një kopje letre të faturës, ju lutemi vizitoni faqet tona të ndihmës.
  8. Pavarësisht përpjekjeve tona më të mira, një numër i vogël i produkteve në katalogun tonë mund të jenë me çmim të gabuar. Ne verifikojmë çmimet kur përpunojmë porosinë tuaj dhe përpara se të tarifojmë pagesën. Nëse një produkt është me çmim të gabuar dhe çmimi i saktë është më i lartë se çmimi në faqen e internetit, ne do t'ju kontaktojmë përpara se të dërgojmë mallrat për t'ju pyetur nëse dëshironi ta blini produktin me çmimin e duhur ose ta anuloni porosinë. Nëse çmimi i saktë i një produkti është më i ulët se çmimi ynë i deklaruar, ne do të tarifojmë shumën më të ulët dhe do t'jua dërgojmë produktin.
  9. Produktet tona dërgohen si nga shitësit tanë në tregun tonë ashtu edhe direkt nga magazinat tona në vende të ndryshme, duke përfshirë Austrinë, Kinën, Tajvanin, Gjermaninë, Poloninë dhe Spanjën. Për informacion se nga cila magazinë dërgohet një produkt specifik, mund të kontaktoni shërbimin tonë të klientit në çdo kohë duke përdorur formularin tonë të kontaktit.
  10. Duke përfunduar blerjen tuaj, ju pranoni që ne të krijojmë një llogari përdoruesi për ju. Kjo llogari ju lejon të menaxhoni me lehtësi porositë tuaja.

§ 3 Disponueshmëria, pagesa dhe koha e dorëzimit të mallrave

  1. Nëse nuk është rënë dakord ndryshe, dorëzimi do të bëhet në adresën e dorëzimit të specifikuar nga klienti. Në faqen e internetit do të gjeni informacione rreth disponueshmërisë së produkteve të disponueshme në “www.spargut.com” (p.sh. në faqen përkatëse të detajeve të produktit). Ne dëshirojmë të theksojmë se të gjitha informacionet në lidhje me disponueshmërinë, transportin ose dorëzimin e një produkti janë vetëm informacione të vlerësuara dhe udhëzime të përafërta. Ato nuk përfaqësojnë data të detyrueshme ose të garantuara të dërgesës ose dorëzimit, përveç rasteve kur kjo është shprehur shprehimisht si një datë detyruese në opsionet e transportit për produktin përkatës. Me kusht Spargut ose një ofrues i palës së tretë zbulon se produktet që keni porositur nuk janë të disponueshme gjatë përpunimit të porosisë tuaj, ju do të informoheni veçmas me email. Ju lutem referojuni § 2.
  2. Nëse dorëzimi i mallrave dështon për arsye për të cilat klienti është përgjegjës, klienti do të përballojë kostot e arsyeshme të shkaktuara nga shitësi si rezultat. Kjo vlen për kostot e transportit. Nëse klienti ushtron në mënyrë efektive të drejtën e anulimit, kostot e transportit të kthimit do t'i nënshtrohen dispozitave të përcaktuara në politikën e anulimit të shitësit
  3. Nëse një ose më shumë nga mallrat që keni porositur nuk janë më të disponueshme në kohën e porosisë tuaj, shitësi për fat të keq nuk do të jetë në gjendje të përmbushë plotësisht porosinë tuaj. Në një rast të tillë, klienti rezervon të drejtën të ekzekutojë pjesërisht porosinë ose ta refuzojë atë plotësisht. Më pas do t'ju informojmë menjëherë me email.
  4. Shitësi rezervon të drejtën të tërhiqet nga kontrata në rast të vetë-dorëzimit të pasaktë ose të pahijshëm. Kjo vlen vetëm në rast se shitësi nuk është përgjegjës për mosdorëzimin dhe shitësi ka përfunduar një transaksion specifik mbrojtës me furnizuesin me kujdesin e duhur. Shitësi do të bëjë çdo përpjekje të arsyeshme për të blerë mallrat. Në rast të mungesës së disponueshmërisë ose disponueshmërisë së pjesshme të mallrave, konsumatori do të informohet menjëherë dhe shuma do të rimbursohet menjëherë.
  5. Për dërgesat në vende jashtë/brenda Bashkimit Evropian, mund të lindin kosto shtesë në raste individuale për të cilat shitësi nuk është përgjegjës dhe të cilat duhet të përballohen nga klienti. Këto përfshijnë, për shembull, kostot për transferimin e parave përmes institucioneve të kreditit (p.sh. tarifat e transferimit, tarifat e kursit të këmbimit) ose detyrimet ose taksat e importit (p.sh. detyrimet doganore). Kostot e tilla mund të lidhen me
    Transferta e parave vlen edhe nëse dorëzimi nuk bëhet në një vend jashtë Bashkimit Evropian, por klienti kryen pagesën nga një vend jashtë Bashkimit Evropian.

§ 5 Modalitetet e pagesës

  1. Menjëherë: Nëse zgjidhni mënyrën e pagesës "SOFORT", pagesa përpunohet nëpërmjet ofruesit të shërbimit të pagesave SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Mynih (më tej "SOFORT"). Për të qenë në gjendje të paguajë shumën e faturës përmes “SOFORT”, klienti duhet të ketë një llogari bankare online të aktivizuar për pjesëmarrje në “SOFORT”, të identifikohet përkatësisht gjatë procesit të pagesës dhe të konfirmojë udhëzimin e pagesës tek “SOFORT”. Transaksioni i pagesës do të kryhet menjëherë më pas nga “SOFORT” dhe do të debitohet llogaria bankare e klientit. Klienti mund të gjejë informacion të mëtejshëm për mënyrën e pagesës “SOFORT” në internet në https://www.klarna.com/sofort/.
  2. Karta e kreditit (Visa/Mastercard): Nëse zgjidhni mënyrën e pagesës me kartë krediti nëpërmjet Stripe, shuma e faturës duhet të paguhet menjëherë pas përfundimit të kontratës. Pagesa përpunohet nëpërmjet ofruesit të shërbimit të pagesave Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ireland (në tekstin e mëtejmë: "Stripe"). Stripe rezervon të drejtën të kryejë një kontroll kredie dhe të refuzojë këtë mënyrë pagese nëse kontrolli i kredisë është negativ.
  3. EPS: Llogaria juaj do të debitohet menjëherë pas vendosjes së porosisë.
  4. Pagesa paradhënie: Nëse pagesa paradhënie është rënë dakord me transfertë bankare, pagesa bëhet menjëherë pas përfundimit të kontratës, përveç nëse palët kanë rënë dakord për një datë të mëvonshme.
  5. Debitimi direkt: Debitimi bëhet pasi mallrat të jenë dërguar. Ora do t'ju komunikohet me email.
  6. Nëse zgjidhni një mënyrë pagese të ofruar nëpërmjet shërbimit të pagesës "Klarna", pagesa përpunohet nëpërmjet Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stokholm, Suedi (më tej "Klarna"). Informacione të mëtejshme dhe termat dhe kushtet e Klarna mund të gjenden në informacionin e pagesës së shitësit, të cilat mund të shihen në adresën e mëposhtme të internetit: https://spargut.com/zahlungsart-klarna

§ Mbajtja 6 e titullit

  1. Derisa çmimi i blerjes dhe të gjitha kostot dhe shpenzimet shoqëruese të jenë paguar plotësisht, mallrat e dorëzuara mbeten pronë e ofruesit të palës së tretë ose BS Marketing Solution GmbH. Në rast të mospagesës qoftë edhe të pjesshme, shitësi ka të drejtë të kërkojë të drejtat që rrjedhin nga mbajtja e së drejtës.

§ 7 Garancia dhe kompensimi

  1. Zbatohen dispozitat ligjore të garancisë. Të gjitha informacionet në lidhje me mallrat janë informacion për cilësinë dhe jo garanci.
  2. Nëse klienti vepron si një konsumator, atij i kërkohet të ankohet te dërguesi për mallrat e dorëzuara me dëmtime të dukshme të transportit dhe të informojë shitësin për këtë. Nëse klienti nuk pajtohet, kjo nuk ka asnjë efekt në pretendimet e tij ligjore ose kontraktuale për defekte.
  3. Pretendimet sipas Ligjit të Përgjegjësisë së Produkteve mbeten të paprekura.

§ 8 E drejta e autorit dhe markat tregtare

  1. Faqja e internetit e operuar nga ne dhe e gjithë përmbajtja e saj, në veçanti tekstet, fotot, imazhet, grafika, printimet, dizajnet e tekstilit, filmat, prezantimet, tingujt, ilustrimet dhe çdo softuer, si dhe të gjitha markat tregtare dhe/ose dizenjot janë të gjitha të mbrojtura nga mbrojtja industriale , në veçanti të drejtat e autorit, Emrat dhe imazhet, markat tregtare dhe/ose dizajnet e regjistruara ose të paregjistruara janë të mbrojtura kundër përdorimit të paautorizuar. Çdo përdorim tjetër përveç përzgjedhjes dhe blerjes së mallrave kërkon pëlqimin paraprak me shkrim nga ne ose, nëse nuk mbajmë të drejtat përkatëse, të mbajtësit të të drejtave.

§ 9 Ligji në fuqi

  1. Ligji i Republikës së Austrisë zbatohet për të gjitha marrëdhëniet juridike ndërmjet palëve, duke përjashtuar ligjet për blerjen ndërkombëtare të mallrave të luajtshme. Për konsumatorët, kjo zgjedhje e ligjit zbatohet vetëm në masën që mbrojtja e dhënë nuk tërhiqet nga dispozitat detyruese të ligjit të vendit në të cilin konsumatori ka vendbanimin e tij të zakonshëm.

§ 10 Shënim për kostot e telefonit

  1. Ju do të keni kosto telefonike nëse na kontaktoni me telefon ose faks në përputhje me kontratën tuaj të telefonit; nuk do të keni asnjë kosto shtesë përtej kësaj.

§ 11 Aluzion në import (DOGAN)

  1. Nëse blini produkte në “www.spargut.com” nga jashtë BE-së, ju mund t'i nënshtroheni detyrimeve dhe taksave të importit, të cilat vendosen sapo paketa të arrijë destinacionin e caktuar. Çdo tarifë shtesë e zhdoganimit do të përballohet nga ne. Nëse tarifat doganore paguhen gjatë dorëzimit, këto tarifa do të rimbursohen nga ne më pas. Rregulloret doganore ndryshojnë shumë nga vendi në vend, kështu që ju duhet të kontaktoni zyrën tuaj doganore lokale për informacione të mëtejshme. Për më tepër, ju lutemi vini re se kur porosisni nga “www.spargut.com” nuk do të konsiderohet si importues dhe duhet të jetë në përputhje me të gjitha ligjet dhe rregulloret e vendit në të cilin i merrni produktet. Mbrojtja e të dhënave tuaja është e rëndësishme për ne dhe ne dëshirojmë të ndërgjegjësojmë klientët tanë ndërkombëtarë se dërgesat ndërkufitare janë subjekt i hapjes dhe inspektimit nga autoritetet doganore. Për më shumë informacion, ju lutemi lexoni informacionin tonë doganor.

§ 12 Kthimet 

  1. Kur kthen mallrat, blerësi paguan kostot e transportit të kthimit. Nëse paketa humbet gjatë kthimit, klienti duhet të sigurojë prova që e ka postuar paketën, kështu që ju rekomandojmë që ta dërgoni me gjurmim.
  2. Nëse klienti dëshiron të marrë një etiketë kthimi nga ne, ne ngarkojmë një tarifë një herë prej 5 € nga Austria, 10 € nga Gjermania dhe 12 € nga të gjitha vendet e tjera
  3. Blerësi mund ta kthejë paketën vetëm nëse malli nuk është ndryshuar, asgjësuar ose ulur në vlerë.
  4. Konsumatori zakonisht pajtohet duke mos pranuar mallrat kur ato dërgohen për herë të parë §§ 293 e më pas BGB në mungesë të pranimit, në mënyrë që ai të shkojë te tregtari § 304 BGB i detyrohet rimbursimi për shpenzimet shtesë që i është dashur të bëjë për ofertën e pasuksesshme si dhe për ruajtjen dhe ruajtjen e sendit të borxhit. Këto përfshijnë, ndër të tjera, kostot për ridërgimin dhe, nëse është e nevojshme, kostot e magazinimit për ruajtjen e mallrave të kthyera, të cilat lindin derisa të ndodhë dërgesa e dytë ose, nëse është e nevojshme, të ndërpritet kontrata e blerjes.
  5. Në rast se konsumatori jep një adresë të pasaktë të dorëzimit, e cila çon në dërgesë të pasuksesshme, ne rezervojmë të drejtën t'i ngarkojmë konsumatorit kostot shtesë të shkaktuara, si p.sh. për dërgimin e pasuksesshëm, ruajtjen deri në sqarimin e anulimit dhe shpenzime të ngjashme për faturën.

§ 13 E drejta e tërheqjes

A. Politika e anulimit/Politika e kthimit dhe rimbursimit

Politika e kthimit / arsyet e kthimit:

Ju keni të drejtë brenda 30 ditëve pa dhënë arsye të revokojë këtë kontratë dhe të kthejë produktin. (Konsumatorët kanë të drejtë të tërhiqen sipas kushteve të mëposhtme, sipas të cilave konsumator është çdo person fizik që kryen një transaksion juridik për qëllime që nuk mund t'i atribuohen kryesisht veprimtarisë së tyre tregtare ose të pavarur profesionale:

Periudha e anulimit është 30 ditë nga dita në të cilën ju ose një palë e tretë e quajtur nga ju, që nuk është transportuesi, keni marrë në zotërim mallrat e fundit.

Për të përdorur të drejtën tuaj të tërheqjes ose për të filluar një kthim, është e nevojshme të na kontaktoni, BS Marketing Solution GmbH me zyrën e saj të regjistruar në Pranzing 27A, 4861 Aurach am Hongar, Austri (telefoni: +43 720 115547), nëpërmjet tonë kontakt) me një mesazh të qartë (p.sh. nëpërmjet letrës me postë ose nëpërmjet tonë Formulari i kontaktit me email) për t'ju informuar për vendimin tuaj për t'u tërhequr nga kjo kontratë. Edhe pse nuk jeni të detyruar ta bëni këtë, mund të përdorni formularin e anulimit të modelit të bashkangjitur për këtë qëllim.

Përndryshe, alternativa më e mirë është të dërgoni kthimin direkt përmes tuaj Spargutllogari, e cila bën edhe revokimin efektiv!

Si mund të regjistroj një kthim në llogarinë time?

  1. Zgjidhni porosinë përkatëse në llogarinë tuaj.
  2. Klikoni në butonin "Regjistrohu për kthim".
  3. Zgjidhni një nga opsionet e ofruara të kthimit.
  4. Mbështilleni paketën. (Në rast të një defekti ose dërgese të pasaktë, bashkëngjitni një formular ankese.) Ngjitni në etiketën e kthimit dhe dërgojeni paketën në një dyqan parcelash. Ka kosto për kthimin: 5 € nga Austria, 10 € nga Gjermania dhe 12 € nga të gjitha vendet e tjera. Këto kosto nuk zbatohen nëse zgjidhni një shkëmbim ose kredi në dyqan si rimbursim!
  5. Pasi të marrim mallrat, ato do të kontrollohen dhe ne do të kthejmë shumën totale brenda 14 ditëve.

Për të përmbushur afatin e tërheqjes, është e mjaftueshme që ju të dërgoni komunikimin tuaj lidhur me të drejtën e tërheqjes para periudhës së tërheqjes.

Efektet e tërheqjes

Nëse tërhiqeni nga kjo kontratë, ne do t'ju kemi dhënë të gjitha pagesat që kemi marrë nga ju, përfshirë kostot e dërgesës (me përjashtim të kostove shtesë që rezultojnë nga zgjedhja e një lloji tjetër të dërgesës sesa dërgesa standarde më e lirë e ofruar nga ne ), për tu shlyer menjëherë dhe më së voni brenda katërmbëdhjetë ditëve nga dita në të cilën kemi marrë njoftimin për anulimin tuaj të kësaj kontrate.

Për këtë shlyerje ne përdorim të njëjtën mënyrë pagese që keni përdorur për transaksionin origjinal, përveç rasteve kur është rënë dakord shprehimisht diçka e ndryshme me ju; në asnjë rrethanë nuk do t'ju ngarkohet asnjë tarifë si rezultat i kësaj ripagimi.

Procesi i rimbursimit:

Rimbursimi do të bëhet në mënyrën origjinale të pagesës pasi mallrat të jenë pranuar në qendrën tonë të kthimit ose pasi të jemi pajisur me prova (pranimi i dorëzimit të kthimit, fotografia e paketës së kthimit) që mallrat janë dërguar përsëri në ne. kryhet automatikisht brenda 14 ditëve.

Ju duhet të na ktheni ose të na dorëzoni mallrat menjëherë dhe në çdo rast jo më vonë se katërmbëdhjetë ditë nga dita në të cilën na keni njoftuar për anulimin e kësaj kontrate. Afati plotësohet nëse i dërgoni mallrat para se të ketë skaduar afati prej katërmbëdhjetë ditësh.

Në çfarë gjendje mund të jenë produktet?

  • E re (Kjo përfshin produkte të pahapura në paketimin e tyre origjinal dhe produkte që nuk janë përdorur kurrë.

Ne nuk mund të pranojmë produktet e mëposhtme për kthim:

E drejta e tërheqjes nuk zbatohet për kontratat për shpërndarjen e mallrave që nuk janë të parafabrikuara dhe për prodhimin e të cilave është vendimtare një zgjedhje individuale ose përcaktim nga konsumatori ose që janë përshtatur qartë për nevojat personale të konsumatorit.

E drejta e tërheqjes nuk zbatohet për kontratat për dërgimin e mallrave që mund të prishen shpejt ose data e skadencës së të cilave do të kalohej shpejt.

E drejta e tërheqjes skadon para kohe në rastin e kontratave për dorëzimin e mallrave të vulosura që nuk janë të përshtatshme për kthim për arsye të mbrojtjes shëndetësore ose higjienike, nëse vula e tyre hiqet pas dorëzimit.

E drejta e tërheqjes skadon para kohe në kontratat e dorëzimit të mallrave nëse, për shkak të natyrës së tyre, ato janë përzier në mënyrë të pandashme me mallra të tjera pas dorëzimit.

E drejta e tërheqjes skadon para kohe për kontratat për shpërndarjen e regjistrimeve audio ose video ose programeve kompjuterikë në një paketë të mbyllur nëse vula është hequr pas dorëzimit.

Ju lutemi vini re se ne gjithashtu nuk mund të pranojmë kthimin e sa vijon:

mallrat që janë jo të plota, të dëmtuara, të gërvishtura ose që tregojnë shenja konsumimi;
Mallra pa paketim origjinal, filma sigurie që mungojnë dhe/ose etiketa;
Mallra me paketim të shtypur, të prerë, të shkruar ose me etiketa të ngjitura;
Të brendshme (përjashtim: sytjena sportive) ose rroba banje;
Mallra për përdorim personal, sende higjienike ose sende të tjera përdorimi i të cilave kërkon kontakt të drejtpërdrejtë me lëkurën, veçanërisht por pa u kufizuar në mallrat që janë të mbyllura dhe vula është thyer.

Sa paguajnë klientët për kthime?

  • Për produktet me defekt: Pa kosto
  • Nëse keni pendim të blerësit: 5 € nga Austria, 10 € nga Gjermania, 12 € nga të gjitha vendet e tjera

Në rast të një produkti të dëmtuar ose të dorëzuar gabimisht, ne do të mbulojmë të gjitha kostot e transportit të kthimit të shkaktuara. 

Ju vetëm duhet të paguani për çdo vlerë të zvogëluar të mallrave, ku humbja vlerë është për shkak të një të nevojshme për të përcaktuar natyrën, karakteristikat dhe funksionimin e trajtimit të mallrave.

Afarizëm i lidhur / financuar

Nëse e financoni këtë kontratë me një hua dhe më vonë e revokoni atë, nuk jeni më të lidhur me kontratën e kredisë, me kusht që të dy kontratat të formojnë një njësi ekonomike. Kjo posaçërisht duhet të supozohet nëse ne jemi huazuesi juaj në të njëjtën kohë ose nëse huamarrësi juaj e përdor bashkëpunimin tonë në lidhje me financimin. Nëse ne kemi marrë tashmë hua kur revokimi hyn në fuqi ose kur mallrat kthehen, huadhënësi juaj merr përsipër të drejtat dhe detyrimet tona sipas kontratës së financuar në lidhje me ju në lidhje me pasojat ligjore të revokimit ose kthimit. Kjo e fundit nuk zbatohet nëse subjekti i kësaj kontrate është blerja e instrumenteve financiare (p.sh. letrat me vlerë, valutat e huaja ose derivatet). Nëse dëshironi të shmangni një detyrim kontraktual sa më shumë që të jetë e mundur, shfrytëzoni të drejtën tuaj të tërheqjes dhe gjithashtu tërhiqeni nga marrëveshja e huasë nëse keni edhe të drejtën e tërheqjes.

Informacione të përgjithshme

1) Ju lutemi shmangni dëmtimin dhe kontaminimin e mallrave. Ju lutemi na dërgoni mallrat përsëri në paketimin e tyre origjinal me të gjitha aksesorët dhe të gjithë përbërësit e paketimit. Nëse është e nevojshme, përdorni paketimin e jashtëm mbrojtës. Nëse nuk keni më paketimin origjinal, ju lutemi siguroni paketim të përshtatshëm për mbrojtje adekuate nga dëmtimet në tranzit.
2) Ju lutemi mos i dërgoni mallrat përsëri tek ne për të mbledhur mallra.
3) Ju lutemi vini re se numrat 1-2 të lartpërmendur nuk janë parakusht për ushtrimin efektiv të së drejtës së tërheqjes.

B. Forma e tërheqjes

Nëse dëshironi të anuloni kontratën, ju lutemi plotësoni këtë formular dhe dërgojeni përsëri.

An

BS Marketing Solution GmbH
Pranzing, 27A
4861 Aurach am Hongar
Austri
Email: përmes formularit të kontaktit

Unë / ne (*) anulojmë kontratën e lidhur nga unë / ne (*) për blerjen e mallrave të mëposhtëm (*) / sigurimin e shërbimit vijues (*)

_______________________________________________________

_______________________________________________________

Urdhërohet në (*) ____________ / marrë në (*) __________________

________________________________________________________
Emri i konsumatorit (t)

________________________________________________________
Adresa e konsumatorit (t)

________________________________________________________
Nënshkrimi i konsumatorit / konsumatorëve (vetëm kur njoftohet në letër)

_________________________
data

(*) Fshini sipas rastit

§ 14 Ndryshime në kushtet e shitjes

Ne rezervojmë të drejtën për të bërë ndryshime në faqen tonë të internetit, politikat, termat dhe kushtet, duke përfshirë këto Kushte të Shitjes në çdo kohë. Në fund të procesit të porositjes do të gjeni kushtet e shitjes, kushtet kontraktuale dhe termat dhe kushtet e përgjithshme në fuqi në kohën e porosisë tuaj, përveç nëse një ndryshim në këto kushte kërkohet me ligj ose me urdhër zyrtar (në këtë rast ato vlen edhe për porositë). që keni bërë më parë). Nëse ndonjë dispozitë në këto Kushte të Shitjes është e pavlefshme, e pavlefshme ose për ndonjë arsye e pazbatueshme, ajo dispozitë do të konsiderohet e ndashme dhe nuk do të ndikojë në vlefshmërinë dhe zbatueshmërinë e ndonjë dispozite të mbetur.

§ 15 Asnjë heqje dorë 

Nëse i shkelni këto Kushte të Shitjes dhe ne nuk bëjmë asgjë për këtë, ne do të kemi ende të drejtë të ushtrojmë të drejtat tona në çdo rast tjetër kur ju shkelni këto Kushte të shitjes.

§ 16 Spargut Marktplatz 

BS Marketing Solution GmbH lejon palët e treta të reklamojnë produktet e tyre në faqen e internetit “www.spargut.com” për të listuar dhe shitur. Kjo mund të shihet në faqen përkatëse të detajeve të produktit. Edhe nëse BS Marketing Solution GmbH kryen transaksione në Spargut Marketplace mundëson, BS Marketing Solution GmbH nuk është as blerësi dhe as shitësi i këtyre artikujve të palëve të treta. BS Marketing Solution GmbH u ofron blerësve dhe shitësve mundësinë për të kryer negociata dhe për të përfunduar transaksionet. Prandaj, kontrata që lidhet me përfundimin e shitjes së këtyre sendeve të palëve të treta lidhet ekskluzivisht ndërmjet blerësit dhe shitësit. BS Marketing Solution GmbH nuk është një partner kontraktual dhe për këtë arsye nuk merr asnjë përgjegjësi për atë kontratë. BS Marketing Solution GmbH nuk është gjithashtu përfaqësuesi i shitësit. Shitësi është përgjegjës për shitjen e Produkteve, çdo ankesë nga Blerësi dhe të gjitha çështjet e tjera që rrjedhin nga kontrata ndërmjet blerësit dhe shitësit. Meqenëse BS Marketing Solution GmbH dëshiron t'i ofrojë blerësit një përvojë të sigurt blerjeje, BS Marketing Solution GmbH ofron përveç të drejtave ligjore ose kontraktuale Spargut Mbrojtja e blerësit dhe merr përsipër shërbimin e plotë të klientit për tregtarin e palës së tretë.

§ 17 Shkelje ligjore

Nëse besoni se e drejta juaj e pronësisë intelektuale është shkelur, mund të na dërgoni email në adresën [email mbrojtur] shkruani dhe dërgoni. Ne do t'u përgjigjemi menjëherë mbajtësve të të drejtave dhe përfaqësuesve të tyre të cilët na kanë dërguar email për të komunikuar shqetësimet në lidhje me shkeljen e dyshuar.

Pas marrjes së ankesës, ne mund të ndërmarrim veprime të caktuara, duke përfshirë, pa kufizim, heqjen e informacionit ose artikujve dhe, sipas rastit, përfundimin e shkelësve të përsëritur. Të gjitha veprimet e tilla ndërmerren pa asnjë njohje të përgjegjësisë dhe pa paragjykuar asnjë të drejtë, mjet juridik ose mbrojtje, të cilat të gjitha janë të rezervuara shprehimisht. Në veçanti, ne rezervojmë të drejtën t'ua përcjellim ankesën atyre palëve që akuzohen për shkelje të ligjit. Ata pajtohen, Spargut t'ju çlirojë nga të gjitha pretendimet e palëve të treta kundër Spargut të pohuara dhe që lindin nga ose në lidhje me paraqitjen e një ankese.

Shënim për listat e palëve të treta: Ju lutemi vini re se listat e palëve të treta në “www.spargut.com” ruhen ose strehohen dhe publikohen vetëm në diskrecionin e ofruesve të palëve të treta. Palët e treta mund t'ju kontaktojnë përmes nesh. 

§ 18 Komunikimi elektronik

  1. Nëse përdorni një shërbim në “www.spargut.com ose na dërgoni email, mesazhe me tekst ose komunikime të tjera nga kompjuteri ose pajisja juaj celulare, ju jeni duke komunikuar me ne në mënyrë elektronike. Ne do të komunikojmë me ju në mënyrë elektronike në mënyra të ndryshme, duke përfshirë përmes emailit, mesazheve me tekst, ose duke postuar mesazhe elektronike ose komunikime të tjera në faqen tonë të internetit ose nëpërmjet të tjerëve Spargut Shërbime të tilla si qendra e mesazheve. Për qëllime kontraktuale, ju pranoni që të gjitha pëlqimet, njoftimet, zbulimet dhe komunikimet e tjera që ne ndajmë me ju në mënyrë elektronike nuk kërkojnë formë të shkruar, përveç rasteve kur ligji i zbatueshëm i detyrueshëm kërkon një formë tjetër komunikimi.
  2. Klienti duhet të sigurohet që adresa e emailit e dhënë prej tij për të përpunuar porosinë është e saktë, në mënyrë që sipas kësaj
    Adresa që mund të marrë email të dërguar nga shitësi. Në veçanti, kur përdorni filtrat SPAM, klienti duhet të sigurojë që të gjitha emailet e dërguara nga shitësi ose nga palë të treta të porositura nga shitësi për të përpunuar porosinë mund të dorëzohen.

§ 19 Shlyerja e kuponëve promocionalë

1. Kuponët që lëshohen pa pagesë nga shitësi si pjesë e promocioneve me një periudhë të caktuar vlefshmërie dhe që nuk mund të blihen nga klienti (në tekstin e mëtejmë "kuponat promocionalë") mund të blihen vetëm në dyqanin online të shitësit dhe vetëm gjatë periudha e caktuar.
2. Produktet individuale mund të përjashtohen nga fushata e kuponit nëse një kufizim përkatës rezulton nga përmbajtja e kuponit të fushatës.
3. Kuponët promocionalë mund të përdoren vetëm përpara përfundimit të procesit të porositjes. Faturimi i mëvonshëm nuk është i mundur.
4. Vetëm një kupon promocional mund të përdoret për porosi.
5. Vlera e mallit duhet të jetë së paku e barabartë me shumën e kuponit promocional. Çdo bilanc i mbetur nuk do të rimbursohet nga shitësi.
6. Nëse vlera e kuponit promocional nuk është e mjaftueshme për të mbuluar porosinë, ju mund të zgjidhni një nga mënyrat e tjera të pagesës të ofruara nga shitësi për të paguar diferencën.
7. Gjendja e një kupon promocional nuk do të paguhet as me para në dorë dhe as në interes.
8. Kuponi promocional nuk do të rimbursohet nëse klienti i kthen mallrat e paguara tërësisht ose pjesërisht me kupon promocional brenda fushës së të drejtës së tij ligjore të tërheqjes.
9. Kuponi promocional është i destinuar vetëm për përdorim nga personi i përmendur në të. Përjashtohet transferimi i kuponit promocional te palët e treta. Shitësi ka të drejtë, por jo i detyruar, të kontrollojë përshtatshmërinë materiale të mbajtësit të kuponit përkatës.

§ 20 Zgjidhja alternative e mosmarrëveshjeve

1. Komisioni i BE-së ofron një platformë për zgjidhjen e mosmarrëveshjeve online në internet në lidhjen e mëposhtme: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Kjo platformë shërben si një pikë kontakti për zgjidhjen jashtë gjyqësore të mosmarrëveshjeve që lindin nga blerjet në internet ose kontratat e shërbimit që përfshijnë një konsumator.
2. Shitësi nuk është as i detyruar dhe as i gatshëm të marrë pjesë në një procedurë për zgjidhjen e mosmarrëveshjeve përpara një bordi të arbitrazhit të konsumatorit.