Deine Spargut Rückversand Optionen:

Lūdzu, izvēlieties vienu no pieejamajām pasūtījuma atgriešanas iespējām

Izveidojiet atgriešanas etiķeti

Erstellen Sie Ihr eigenes Rücksendeetikett schnell und unkompliziert.

Für die Rücksendung erheben wir eine dynamische Gebühr: 3€ bis 6€ aus Österreich, 4€ bis 15€ aus Deutschland und 12€ aus allen anderen Ländern, die vom Rückerstattungsbetrag abgezogen wird. Im nächsten Schritt finden Sie die tatsächlichen Kosten für die Rücksendung. Wählen Sie jedoch Shopguthaben als Erstattungsmethode oder entscheiden sich für einen Umtausch, entfallen die Rücksendegebühren vollständig.

Saņem 20% atlīdzību

Atbilstoši mūsu mērķim līdz 2025. gadam kļūt par oglekļa neitrāliem, mēs piešķiram lielu nozīmi atdeves samazināšanai. Kā stimulu atbalstīt šo svarīgo mērķi, mēs piedāvājam jums pievilcīgu alternatīvu: Ja nolemjat neatgriezties, nekavējoties saņemsiet atmaksu 20% apmērā no pasūtījuma pirkuma cenas. Izmantojot šo iespēju, prece nav jāatgriež, kas nozīmē, ka jūs aktīvi sniedzat savu ieguldījumu mūsu ekoloģiskās pēdas nospieduma samazināšanā.

Defekte Ware zurücksenden

Falls Sie ein Produkt erhalten, das fehlerhaft oder beschädigt ist, übernehmen wir nach einer eingehenden Überprüfung in unserem Rücksendezentrum sämtliche Rücksendekosten und erstatten Ihnen den vollen Kaufpreis. Es sind keine Gebühren vorauszulegen. Bitte beachten Sie, dass die Überprüfung bis zu 30 Tage nach Wareneingang in Anspruch nehmen kann.

Legen Sie dem Paket bitte das Veidlapa bei, damit wir sofort über den Grund Ihres Defektes oder Falschlieferung informiert sind.

Sollte ein Garantieanspruch außerhalb der Rücksendefrist auftreten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter noklikšķiniet šeit, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Wir stellen Ihnen dann ein Rücksendelabel zur Verfügung.

Atgriešanas nosacījumi:

Lūdzu, ņemiet vērā, ka atmaksas apstrāde parasti ilgst līdz 14 darba dienām no brīža, kad mēs reģistrējam jūsu atgriešanu mūsu noliktavā. (Atgriešanas maksa tiks atmaksāta tikai pēc pārbaudes — tas var ilgt līdz 30 dienām)

Šī iemesla dēļ mēs lūdzam jūs 7 dienu laikā pēc atgriešanas etiķetes saņemšanas nosūtīt atgriešanos tuvākajā pakomātu veikalā. Lūdzu, ņemiet vērā, ka atgriešana nevar tikt pieņemta pēc šī 7 dienu perioda.

• atgriešana jāpieprasa 30 dienu laikā pēc pasūtījuma saņemšanas;
• Precēm jābūt jaunā stāvoklī, komplektā un oriģinālajā iepakojumā. Pats preču iepakojums nedrīkst būt bojāts vai mainīts (tāpēc neizmantojiet tos tieši nosūtīšanai);
• Ja tas ir apģērbs, apavi vai sporta aksesuāri (piem., cimdi, svara celšanas jostas utt.), lūdzu, vienkārši piemēģiniet tos tāpat kā veikalā un atgrieziet mums preces komplektā, oriģinālajā iepakojumā un nelietotā un nebojāts stāvoklis.
• Ja runa ir par sīkrīkiem un tehnoloģijām, lūdzu, iekļaujiet visas aizsargplēves, kabeļus, rokasgrāmatas utt. atgrieziet to mums pilnu, oriģinālajā iepakojumā un nelietotā un nebojātā stāvoklī.
• Ja atgriežamās preces ir iepakojuma daļa, ir jāatgriež visas iepakojumā esošās preces;
• iepakot preces aploksnē, iepakojumā vai līdzīgā veidā, lai nodrošinātu to drošu transportēšanu. Atgriešanai, lūdzu, pievienojiet rēķina kopiju vai papīra lapu ar pasūtījuma numuru.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka mēs nevaram pieņemt šādu preču atgriešanu:

• preces, kas ir nepilnīgas, bojātas, saskrāpētas vai kurām ir nolietojuma pazīmes;
• Preces bez oriģinālā iepakojuma, trūkst drošības plēves un/vai etiķetes(-es);
• Preces ar saburzītu, sagrieztu, uzrakstītu iepakojumu vai piestiprinātām etiķetēm;
• Preces, kuru derīguma termiņš ir mazāks par 30 dienām;
• Apakšveļa (izņēmums: sporta krūšturis) vai peldkostīmi;
• Preces personīgai lietošanai, higiēnas preces vai citi priekšmeti, kuru lietošanai nepieciešams tiešs kontakts ar ādu, jo īpaši, bet ne tikai preces, kas ir aizzīmogotas un plomba ir salauzta.

Lūdzam jūsu sapratni, taču, ja prece neatbilst augstāk minētajiem nosacījumiem (tas tiks pārbaudīts pēc saņemšanas mūsu loģistikas centrā), klients zaudēs tiesības uz naudas atmaksu un viņam tiks piedāvāta iespēja preci(-es) atgriezt. ) 14 dienu laikā par saviem līdzekļiem, lai tos atkal izņemtu no mums.