당신의 Spargut 반품 배송 옵션:

주문에 대해 가능한 반품 옵션 중 하나를 선택하세요.

반품 라벨 만들기

빠르고 쉽게 나만의 반품 라벨을 만들어보세요.

당사는 반품 시 동적 수수료를 부과합니다: 오스트리아의 경우 €3~€6, 독일의 경우 €4~€15, 기타 모든 국가의 경우 €12, 환불금액에서 차감됩니다. 다음 단계에서는 반품에 대한 실제 비용을 확인할 수 있습니다. 단, 환불 방법으로 스토어 크레딧을 선택하거나 교환을 결정한 경우에는 반품 배송비가 전액 면제됩니다.

20% 환급 받기

2025년까지 탄소 중립을 이루겠다는 야망에 맞춰, 우리는 수익 최소화를 매우 중요하게 생각합니다. 이 중요한 목표를 지원하기 위한 인센티브로 우리는 매력적인 대안을 제공합니다. 반품하지 않기로 결정한 경우 주문 구매 가격의 20%가 즉시 환불됩니다. 이 옵션을 사용하면 제품을 반품할 필요가 없습니다. 이는 귀하가 당사의 생태 발자국을 줄이는 데 적극적으로 기여하고 있음을 의미합니다.

불량품 반품

불량 또는 파손된 상품을 받으신 경우 당사 반품센터에서 철저한 검수 후 반품 배송비를 전액 부담하고 구매 금액 전액을 환불해 드립니다. 수수료가 필요하지 않습니다. 상품 수령 후 확인에는 최대 30일이 소요될 수 있습니다.

이것을 패키지에 넣어주세요 형태 귀하의 결함이나 잘못된 배송에 대한 이유를 즉시 통보받을 수 있도록 합니다.

반품 기간 이후에 보증 청구가 발생한 경우 당사 고객 서비스에 문의하십시오. 여기를 클릭하십시오그래서 우리는 함께 해결책을 찾을 수 있습니다. 그러면 반품 라벨을 제공해 드리겠습니다.

반환 정책:

환불을 처리하는 데는 일반적으로 창고에 반품이 등록된 날로부터 영업일 기준 최대 14일이 소요됩니다. (반품 수수료는 점검 후에만 환불되며, 최대 30일이 소요될 수 있습니다.)

따라서 반품 라벨을 받으신 날로부터 7일 이내에 가까운 택배 매장으로 반품을 접수해 주시기 바랍니다. 7일 이후에는 반품이 허용되지 않으니 주의하시기 바랍니다.


• 반품은 주문 수령 후 30일 이내에 요청해야 합니다.
• 상품은 새로운 상태여야 하며 완전하고 원래 포장 상태여야 합니다. 상품의 포장 자체가 손상되거나 변경되지 않았어야 합니다(따라서 배송에 직접 사용하지 마십시오).
• 의류, 신발 또는 스포츠 장비(예: 장갑, 웨이트 리프팅 벨트 등)인 경우 매장에서 입어보는 것만으로 제품을 원래의 포장 상태로 사용하지 않은 상태로 완전한 상태로 보내주십시오. 그리고 손상되지 않은 상태.
• 가제트 및 기술인 경우 보호 필름, 케이블, 설명서 등을 제거하십시오. 완전하고, 원래의 포장과 미사용 및 손상되지 않은 상태입니다.
• 반품할 상품이 팩의 일부인 경우 팩의 모든 품목을 반품해야 합니다.
• 안전한 운송을 위해 상품을 봉투, 소포 또는 유사품에 포장합니다. 송장 사본이나 주문 번호가 적힌 메모를 반품과 함께 동봉하십시오.

다음과 같은 경우 반품을 접수할 수 없습니다.

• 불완전하거나 손상되었거나 긁혔거나 사용 흔적이 있는 상품;
• 원래 포장이 없거나 보안 호일 및/또는 라벨이 누락된 상품;
• 구겨지거나, 잘리거나, 쓰여진 포장 또는 부착된 라벨이 있는 상품;
• 유통기한이 30일 미만인 물품;
• 속옷(예외: 스포츠 브라) 또는 수영복;
• 개인용 상품, 세면도구 또는 피부에 직접 닿아야 하는 기타 품목, 특히 밀봉되어 있고 밀봉이 파손된 상품에 국한되지 않습니다.

고객 여러분의 양해 부탁드리며, 위 조건에 해당하지 않는 상품(물류센터 도착 시 확인)의 경우 환불 불가 및 반품의 기회가 제공됩니다. ) 자비로 14일 이내에 당사에서 다시 수령하십시오.