A. Правила за анулиране/Правила за връщане и възстановяване на средства

Правила за връщане / причини за връщане:

Имате право в рамките на 30 дни без да посочи причини да анулира този договор и да върне продукта. (Потребителите имат право на отказ при следните условия, при което потребител е всяко физическо лице, което сключва правна сделка за цели, които не могат да бъдат приписани предимно на тяхната търговска или независима професионална дейност:

Срокът за анулиране е 30 дни от деня, в който вие или трето лице, посочено от вас, което не е превозвач, сте завладяли последните стоки.

За да използвате правото си на отказ или да инициирате връщане, е необходимо да се свържете с нас, BS Marketing Solution GmbH със седалище Pranzing 27A, 4861 Aurach am Hongar, Австрия (телефон: +43 720 115547), чрез нашия Контакт) чрез ясно съобщение (напр. чрез писмо по пощата или чрез нашия Имейл форма за контакт), за да ви информира за решението ви да се оттеглите от този договор. Въпреки че не сте задължени да го правите, можете да използвате приложения образец на формуляр за отказ за тази цел.

Като алтернатива по-добрият вариант е да изпратите връщането директно чрез вашия Spargutакаунт, което също прави анулирането ефективно!

Как да регистрирам връщане в акаунта си?

1. Изберете съответната поръчка във вашия акаунт.
2. Кликнете върху бутона „Регистрация за връщане“.
3. Изберете една от предлаганите опции за връщане.
4. Опаковайте опаковката. (В случай на дефект или неправилна доставка, приложете формуляр за оплакване.) Залепете етикета за връщане и занесете пакета в магазин за колети. Има разходи за връщане: €5 от Австрия, €10 от Германия и €12 от всички други страни. Тези разходи не се прилагат, ако изберете замяна или кредит за пазаруване като възстановяване!
5. След като получим стоките, те ще бъдат проверени и ние ще възстановим цялата сума в рамките на 14 дни.

За да отговори на срока за отказ, е достатъчно да изпратите съобщението си относно правото на отказ преди срока за отказ.

Ефекти на оттегляне

Ако се откажете от този договор, ние ще ви предоставим всички плащания, които сме получили от вас, включително разходите за доставка (с изключение на допълнителните разходи, произтичащи от избора на друг вид доставка от най-евтината стандартна доставка, предлагана от нас ), да бъдат погасени незабавно и най-късно в рамките на четиринадесет дни от деня, в който получихме известие за прекратяването на този договор.

За това изплащане използваме същия метод на плащане, който сте използвали за първоначалната транзакция, освен ако нещо различно не е изрично договорено с вас; при никакви обстоятелства няма да бъдете начислени такси в резултат на това изплащане.

Процес на възстановяване:

Възстановяването на сумата ще бъде направено по първоначалния метод на плащане, след като стоките бъдат получени в нашия център за връщане или след като ни бъде предоставено доказателство (разписка за доставка на върнатия пакет, снимка на пакета за връщане), че стоките са изпратени обратно на нас. се извършва автоматично в рамките на 14 дни.

Трябва да върнете стоките при нас незабавно и във всеки случай не по-късно от четиринадесет дни от датата, на която ни информирате за анулирането на този договор. Крайният срок е спазен, ако изпратите стоките преди изтичането на периода от четиринадесет дни.

В какво състояние могат да бъдат продуктите?

• Нови (Това включва неотворени продукти в оригиналната им опаковка и продукти, които никога не са използвани.

Не можем да приемем следните продукти за връщане:

Правото на отказ не се прилага за договори за доставка на стоки, които не са предварително изработени и за производството на които индивидуалният избор или определяне от потребителя е определящ или които са ясно съобразени с личните нужди на потребителя.

Правото на отказ не важи за договори за доставка на стоки, които могат бързо да се развалят или чийто срок на годност бързо би бил надвишен.

Правото на отказ изтича преждевременно в случай на договори за доставка на запечатани стоки, които не са подходящи за връщане поради съображения за опазване на здравето или хигиена, ако печатът им е премахнат след доставката.

Правото на отказ се погасява преждевременно при договори за доставка на стоки, ако поради тяхното естество те са били неразделно смесени с други стоки след доставката.

Правото на отказ изтича преждевременно за договори за доставка на аудио или видео записи или компютърен софтуер в запечатана опаковка, ако пломбата е била премахната след доставката.

Моля, имайте предвид, че не можем да приемем връщането на следното:

стоки, които са непълни, повредени, надраскани или показват признаци на износване;
Стоки без оригинална опаковка, липсващи защитни фолиа и/или етикет(и);
Стоки със смачкани, изрязани, изписани опаковки или залепени етикети;
Бельо (с изключение: спортен сутиен) или бански костюми;
Стоки за лична употреба, хигиенни артикули или други артикули, чиято употреба изисква директен контакт с кожата, по-специално, но не само стоки, които са запечатани и печатът е счупен.

Колко плащат клиентите за връщане?

• За дефектни продукти: Без разходи
• Ако имате угризения на съвестта на купувача: €5 от Австрия, €10 от Германия, €12 от всички други страни

В случай на дефектен или неправилно доставен продукт, ние ще покрием всички възникнали разходи за обратна доставка. 

Вие само трябва да плати за понижена стойност на стоките, когато загубата на стойност се дължи на необходимост да се увери в естеството, характеристиките и функционирането на стоките на манипулация.

Свързан / финансиран бизнес

Ако финансирате този договор със заем и по-късно го оттеглите, вече не сте обвързани от договора за заем, при условие че и двата договора формират икономическа единица. Това се приема особено, ако ние сме вашият заемодател едновременно или ако той използва нашето сътрудничество по отношение на финансирането. Ако вече сме получили заема, когато отмяната влезе в сила или когато стоките бъдат върнати, вашият кредитор влиза в нашите права и задължения по финансирания договор по отношение на вас по отношение на правните последици от отмяната или връщането. Последното не се прилага, ако предмет на настоящия договор е придобиването на финансови инструменти (напр. Ценни книжа, валута или деривати). Ако искате да избегнете договорно задължение, доколкото е възможно, използвайте правото си на отказ, а също и оттегляне от договора за заем, ако имате и право на отказ.

Обща информация

1) Моля, избягвайте да повредите и замърсявате стоките. Моля, изпратете ни стоките обратно в оригиналната им опаковка с всички аксесоари и всички компоненти на опаковката. Ако е необходимо, използвайте защитна външна опаковка. Ако вече нямате оригиналната опаковка, моля, използвайте подходяща опаковка, за да осигурите адекватна защита срещу транспортни повреди.
2) Моля, не изпращайте стоките обратно към нас събиране на товари.
3) Моля, имайте предвид, че гореспоменатите цифри 1-2 не са предпоставка за ефективното упражняване на правото на отказ.

Б. Формуляр за оттегляне

Wenn Sie den Vertrag widerufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.

An

BS Marketing Solution GmbH
Пранцинг, 27А
4861 Aurach am Hongar
Австрия
Email: чрез формата за контакт

Аз / ние (*) отменяме договора, сключен от мен / нас (*) за покупка на следните стоки (*) / предоставянето на следната услуга (*)

_______________________________________________________

_______________________________________________________

Поръчано на (*) ____________ / получено на (*) __________________

________________________________________________________
Име на потребителя (ите)

________________________________________________________
Адрес на потребителя (ите)

________________________________________________________
Подпис на потребителя / ите (само при уведомление на хартия)

_________________________
дата

(*) Ненужното се зачерква