A. Политика отмены / Политика возврата и возмещения

Право на возврат/причины возврата:

Вы имеете право в течение 30 дней без объяснения причин расторгнуть этот договор и вернуть товар. (Потребители имеют право на отказ в соответствии со следующими положениями, в соответствии с которыми потребителем является любое физическое лицо, которое заключает юридическую сделку в целях, которые преимущественно не могут быть отнесены ни к их коммерческой, ни к их самостоятельной профессиональной деятельности:

Срок отмены составляет 30 дней со дня, когда вы или третье лицо, указанное вами, не являющееся перевозчиком, вступили во владение последними товарами.

Чтобы использовать свое право на отказ или инициировать возврат, необходимо связаться с нами, BS Marketing Solution GmbH с зарегистрированным офисом по адресу: Пранцинг 27А, 4861 Аурах-ам-Хонгар, Австрия (телефон: +43 720 115547), через наш Формуляр запроса) четким сообщением (например, письмом по почте или через нашу Контактная форма по электронной почте), чтобы сообщить вам о вашем решении выйти из настоящего договора. Хотя вы не обязаны это делать, для этой цели вы можете использовать прилагаемую форму отмены модели.

Альтернативно, лучший вариант — отправить возврат непосредственно через ваш Spargutаккаунт, что также делает отзыв эффективным!

Как зарегистрировать возврат в личном кабинете?

1. Выберите соответствующий заказ в своем аккаунте.
2. Нажмите на кнопку «Зарегистрировать возврат».
3. Выберите один из предложенных вариантов возврата.
4. Заверните пакет. (В случае обнаружения дефекта или неправильной доставки приложите бланк рекламации.) Наклейте этикетку возврата и отнесите посылку в пункт обработки посылок. Возврат оплачивается отдельно: 5 евро из Австрии, 10 евро из Германии и 12 евро из всех остальных стран. Эти расходы не применяются, если в качестве возврата вы выбираете обмен или магазинный кредит!
5. Как только мы получим товар, он будет проверен, и мы вернем полную сумму в течение 14 дней.

Для удовлетворения вывода срока, достаточно, чтобы вы отправить сообщение, касающееся права отказа до периода отмены.

Эффекты вывода

Если вы отзовете этот договор, мы выплатим вам все платежи, которые мы получили от вас, включая расходы на доставку (за исключением дополнительных расходов, связанных с тем, что вы выбрали другой тип доставки, чем самая дешевая стандартная доставка, предлагаемая нами есть), немедленно и не позднее чем в течение четырнадцати дней со дня, когда мы получили уведомление о вашем расторжении настоящего договора.

Для этого погашения мы используем те же средства платежа, которые вы использовали в исходной транзакции, если с вами прямо не было согласовано иное; ни при каких обстоятельствах с вас не будет взиматься плата за это погашение.

Процесс возврата:

Возврат на первоначальный способ оплаты будет произведен после того, как товары будут получены в нашем центре возврата или после того, как мы получим доказательство (рассылка квитанции о возврате, фотография возвращаемой посылки), что товары были отправлены нам обратно. осуществляется автоматически в течение 14 дней.

Вы должны немедленно вернуть товар нам и в любом случае не позднее четырнадцати дней с даты, когда вы сообщите нам об аннулировании этого договора. Крайний срок выполняется, если вы отправляете товар до крайнего срока в четырнадцать дней.

В каком состоянии разрешено находиться товарам?

• Новые (включая неоткрытые продукты в оригинальной упаковке и продукты, которые никогда не использовались.

Мы не можем принять к возврату следующие товары:

Право на отказ не распространяется на контракты на поставку товаров, которые не являются сборными и для производства которых решающим является индивидуальный выбор или решение потребителя, или которые явно адаптированы к личным потребностям потребителя.

Право отказа не распространяется на контракты на поставку товаров, которые могут быстро испортиться или срок годности которых будет быстро превышен.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung enach de Entr.

Право на отмену истекает досрочно в случае договоров на поставку товаров, если они были нераздельно смешаны с другими товарами после поставки в силу их характера.

Право отказа истекает досрочно в случае контрактов на поставку аудио- или видеозаписей или компьютерного программного обеспечения в запечатанной упаковке, если печать была снята после доставки.

Обратите внимание, что мы также не можем принять возврат следующих товаров:

товары в некомплектном, поврежденном, поцарапанном или со следами использования;
Товары без оригинальной упаковки, с отсутствующими защитными пленками и/или этикетками;
Товары с помятой, порезанной, письменной упаковкой или наклеенными этикетками;
нижнее белье (исключение: спортивный бюстгальтер) или купальники;
Товары для личного пользования, предметы гигиены или другие предметы, использование которых требует прямого контакта с кожей, в частности, но не исключительно товары, запечатанные и сорванные.

Сколько клиенты платят за обратную доставку?

• В случае бракованной продукции: Никаких затрат
• Если у вас есть угрызения совести покупателя: 5 евро из Австрии, 10 евро из Германии, 12 евро из всех остальных стран.

В случае бракованного или неправильно доставленного товара мы возьмем на себя все расходы по обратной доставке. 

Вам нужно только заплатить за любую уменьшенного стоимости товаров, где потеря стоимости связано с необходимым для выяснения природы, характеристик и функционирования погрузки-разгрузки товаров.

Аффилированный / финансируемый бизнес

Если вы финансируете этот контракт с помощью ссуды, а затем аннулируете его, вы больше не связаны ссудным контрактом, при условии, что оба контракта образуют экономическую единицу. Это особенно следует учитывать, если мы одновременно являемся вашим кредитором или если ваш кредитор пользуется нашим сотрудничеством в отношении финансирования. Если мы уже получили ссуду, когда аннулирование вступает в силу или когда товары возвращаются, ваш кредитор вступает в наши права и обязанности по финансируемому контракту в отношении вас в отношении юридических последствий отзыва или возврата. Последнее не применяется, если предметом настоящего договора является приобретение финансовых инструментов (например, ценных бумаг, иностранной валюты или деривативов). Если вы хотите максимально избежать договорных обязательств, воспользуйтесь своим правом отказа, а также откажитесь от кредитного соглашения, если у вас также есть право на отказ.

Общая информация

1) Пожалуйста, избегайте повреждения и загрязнения товара. Пожалуйста, верните нам товар в оригинальной упаковке со всеми принадлежностями и всеми компонентами упаковки. При необходимости используйте защитную наружную упаковку. Если у вас больше нет оригинальной упаковки, предоставьте подходящую упаковку для достаточной защиты от повреждений при транспортировке.
2) Пожалуйста, не возвращайте товар нам оплаченной перевозкой.
3) Обратите внимание, что вышеупомянутые номера 1-2 не являются обязательным условием для эффективного осуществления права на отзыв.

B. Форма снятия средств

Wenn Sie den Vertrag widerufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.

An

БС Маркетинг Солюшнс ГмбХ
Пранцинга, 27А
4861 Аурах-ам-Хонгар
Österreich
E-Mail: через контактную форму

I / мы (*) аннулируем договор, заключенный мной / нами (*) на покупку следующих товаров (*) / предоставление следующей услуги (*):

_______________________________________________________

_______________________________________________________

Упорядочено по (*) ____________ / получено (*) __________________

________________________________________________________
Наименование потребителя (ов)

________________________________________________________
Адрес потребителя (ов)

________________________________________________________
Подпись потребителя (ов) (только при уведомлении на бумаге)

_________________________
дата

(*) Исключить по мере необходимости