A. Atcelšanas politika/Atgriešanas un atmaksas politika
Atgriešanas politika/atgriešanas iemesli:
Jums ir tiesības 30 dienu laikā nenorādot iemeslus atsaukt šo līgumu un atgriezt preci. (Patērētājam ir atteikuma tiesības saskaņā ar šādiem nosacījumiem, saskaņā ar kuriem patērētājs ir jebkura fiziska persona, kas noslēdz tiesisku darījumu nolūkos, kas nav galvenokārt attiecināmi ne uz viņu komerciālo, ne neatkarīgo profesionālo darbību:
Atcelšanas termiņš ir 30 dienas no dienas, kad Jūs vai Jūsu norādītā trešā persona, kas nav pārvadātājs, ir pārņēmusi pēdējās preces savā īpašumā.
Lai izmantotu savas atteikuma tiesības vai uzsāktu atgriešanu, ir jāsazinās ar mums, BS Marketing Solution GmbH, kuras juridiskā adrese ir Pranzing 27A, 4861 Aurach am Hongar, Austrija (tālrunis: +43 720 115547), izmantojot mūsu Sazinieties ar) ar skaidru ziņojumu (piemēram, ar vēstuli pa pastu vai caur mūsu E-pasta saziņas forma), lai informētu jūs par lēmumu atteikties no šī līguma. Lai gan jums tas nav jādara, šim nolūkam varat izmantot pievienoto atcelšanas veidlapas paraugu.
Alternatīvi, labāka iespēja ir nosūtīt atgriešanos tieši, izmantojot savu Spargutkontu, kas arī padarīs atsaukšanu efektīvu!
Kā es varu reģistrēt atgriešanos savā kontā?
- Izvēlieties atbilstošo pasūtījumu savā kontā.
- Noklikšķiniet uz pogas "Reģistrēties atpakaļ".
- Izvēlieties kādu no piedāvātajām atgriešanas iespējām.
- Aptiniet iepakojumu. (Defektu vai nepareizas piegādes gadījumā pievienojiet sūdzības veidlapu.) Uzlīmējiet atgriešanas etiķeti un nogādājiet paku uz pakomātu. Par atgriešanu ir jāmaksā: €5 no Austrijas, €10 no Vācijas un €12 no visām pārējām valstīm. Šīs izmaksas neattiecas, ja kā naudas atmaksu izvēlaties maiņas vai veikala kredītu!
- Kad būsim saņēmuši preces, tās tiks pārbaudītas un 14 dienu laikā atmaksāsim kopējo summu.
Lai atteikuma termiņš būtu ievērots, pietiek, ka jums nosūtīt savu paziņojumu par atteikuma tiesības pirms izdalīšanās perioda.
Atteikuma sekas
Ja jūs atceļat šo līgumu, mēs atmaksāsim jums visus no jums saņemtos maksājumus, ieskaitot piegādes izmaksas (izņemot papildu izmaksas, kas rodas, izvēloties citu piegādes veidu, nevis mūsu piedāvāto lētāko standarta piegādi), kas jāatmaksā nekavējoties un plkst. vēlākais četrpadsmit dienu laikā no dienas, kad mēs saņēmām paziņojumu par jūsu šī līguma atcelšanu.
Šai atmaksai mēs izmantojam to pašu maksājuma veidu, ko izmantojāt sākotnējam darījumam, ja vien ar jums nav skaidri saskaņots kaut kas cits; nekādā gadījumā no jums netiks iekasēta nekāda maksa šīs atmaksas rezultātā.
Atmaksas process:
Atmaksa tiks veikta, izmantojot sākotnējo maksājuma veidu pēc tam, kad preces ir saņemtas mūsu atgriešanas centrā vai pēc tam, kad mums ir iesniegts pierādījums (atgriešanas piegādes kvīts, atgriešanas iepakojuma attēls), ka preces ir nosūtītas atpakaļ uz mums. tiek veikta automātiski 14 dienu laikā.
Jums preces ir jāatdod mums nekavējoties un katrā ziņā ne vēlāk kā četrpadsmit dienu laikā no dienas, kad jūs mūs informējat par šī līguma atcelšanu. Termiņš tiek ievērots, ja preces nosūtāt pirms četrpadsmit dienu termiņa beigām.
Kādā stāvoklī preces var būt?
- Jauns (Tas ietver neatvērtus produktus to oriģinālajā iepakojumā un produktus, kas nekad nav izmantoti.
Mēs nevaram pieņemt atpakaļ šādus produktus:
Atteikuma tiesības neattiecas uz līgumiem par tādu preču piegādi, kas nav saliekamas un kuru ražošanai izšķiroša ir patērētāja individuāla izvēle vai noteikšana vai kas ir skaidri pielāgotas patērētāja personīgajām vajadzībām.
Atteikuma tiesības neattiecas uz tādu preču piegādes līgumiem, kuras var ātri bojāties vai kuru derīguma termiņš ātri tiktu pārsniegts.
Atteikuma tiesības beidzas priekšlaicīgi līgumiem par aizzīmogotu preču piegādi, kuras nav piemērotas atgriešanai veselības aizsardzības vai higiēnas apsvērumu dēļ, ja to zīmogs tika noņemts pēc piegādes.
Preču piegādes līgumos atteikuma tiesības izbeidzas priekšlaicīgi, ja tās pēc savas būtības ir nesadalāmi sajauktas ar citām precēm pēc piegādes.
Atteikuma tiesības beidzas priekšlaicīgi līgumiem par audio vai video ierakstu vai datoru programmatūras piegādi aizzīmogotā iepakojumā, ja zīmogs ir noņemts pēc piegādes.
Lūdzu, ņemiet vērā, ka mēs nevaram pieņemt arī šādu preču atgriešanu:
preces, kas ir nepilnīgas, bojātas, saskrāpētas vai kurām ir nolietojuma pazīmes;
Preces bez oriģinālā iepakojuma, trūkst drošības plēves un/vai etiķetes(-es);
Preces ar saburzītu, sagrieztu, uzrakstītu iepakojumu vai uzlīmētām etiķetēm;
Apakšveļa (izņēmums: sporta krūšturis) vai peldkostīmi;
Preces personīgai lietošanai, higiēnas preces vai citi priekšmeti, kuru lietošanai nepieciešams tiešs kontakts ar ādu, jo īpaši, bet ne tikai preces, kas ir aizzīmogotas un plomba ir salauzta.
Cik klienti maksā par preču atgriešanu?
- Produktiem ar trūkumiem: bez maksas
- Ja pircēja nožēlo: €5 no Austrijas, €10 no Vācijas, €12 no visām pārējām valstīm
Bojātas vai nepareizi piegādātas preces gadījumā mēs segsim visas radušās atgriešanas piegādes izmaksas.
Jums tikai nepieciešams maksāt par vērtības samazināšanos preces, kur vērtība zaudējums ir saistīts ar nepieciešams, lai noskaidrotu veidu, īpašības un darbību, preču pārkraušanas.
Saistīts / Finansēts bizness
Ja jūs finansējat šo līgumu ar aizdevumu un vēlāk to atsaucat, aizdevuma līgums jums vairs nav saistošs, ja abi līgumi veido ekonomisku vienību. Tas jo īpaši jāpieņem, ja mēs vienlaikus esam jūsu aizdevējs vai ja jūsu aizdevējs izmanto mūsu sadarbību attiecībā uz finansējumu. Ja mēs jau esam saņēmuši aizdevumu, kad atsaukums stājas spēkā vai kad preces tiek atgrieztas, jūsu aizdevējs pārņem mūsu tiesības un pienākumus saskaņā ar finansēto līgumu attiecībā uz jums attiecībā uz atsaukšanas vai atgriešanas juridiskajām sekām. Pēdējais neattiecas, ja šī līguma priekšmets ir finanšu instrumentu (piemēram, vērtspapīru, valūtas maiņas vai atvasinājumu) iegāde. Ja vēlaties pēc iespējas izvairīties no līgumsaistībām, izmantojiet savas atteikuma tiesības un atteikieties arī no aizdevuma līguma, ja jums ir arī atteikuma tiesības.
Vispārīga informācija
1) Lūdzu, izvairieties no preču sabojāšanas un piesārņošanas. Lūdzu, nosūtiet mums preces oriģinālā iepakojumā ar visiem piederumiem un visām iepakojuma sastāvdaļām. Ja nepieciešams, izmantojiet aizsargājošu ārējo iepakojumu. Ja jums vairs nav oriģinālā iepakojuma, lūdzu, izmantojiet piemērotu iepakojumu, lai nodrošinātu pietiekamu aizsardzību pret bojājumiem transportēšanas laikā.
2) Lūdzu, nesūtiet preces atpakaļ mums kravu savākšanai.
3) Lūdzu, ņemiet vērā, ka iepriekšminētie skaitļi 1-2 nav priekšnoteikums efektīvai atteikuma tiesību izmantošanai.
B. Izņemšanas forma
Ja vēlaties pārtraukt līgumu, lūdzu, aizpildiet šo veidlapu un nosūtiet to atpakaļ.
An
BS Marketing Solution GmbH
Pranzing, 27A
4861 Aurach am Hongar
Austrija
E-pasts: izmantojot kontaktu formu
Ar šo es / mēs (*) atceļam manis / mūsu (*) noslēgto līgumu par šādu preču iegādi (*) / šāda pakalpojuma sniegšanu (*)
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Pasūtīts (*) ____________ / saņemts (*) __________________
________________________________________________________
Patērētāja (-u) vārds
________________________________________________________
Patērētāja (-u) adrese
________________________________________________________
Patērētāja (-u) paraksts (tikai paziņojot par papīru)
_________________________
datums
(*) Svītrot pēc vajadzības