A. Lemondási feltételek/Visszaküldési és visszatérítési szabályzat

Visszaküldési politika / visszaküldési okok:

30 napon belül megvan a joga indoklás nélkül a szerződés visszavonására és a termék visszaküldésére. (A fogyasztót az alábbi feltételek szerint illeti meg az elállási jog, amely szerint fogyasztó az a természetes személy, aki olyan célból köt jogügyletet, amely nem döntően sem kereskedelmi, sem önálló szakmai tevékenységének nem tulajdonítható:

Az elállási határidő attól a naptól számítva 30 nap, amikor Ön vagy az Ön által megnevezett harmadik személy, aki nem a fuvarozó, az utolsó árut birtokba vette.

Az elállási jogának gyakorlásához vagy a visszaküldés kezdeményezéséhez fel kell venni a kapcsolatot velünk, a BS Marketing Solution GmbH-val, amelynek székhelye: Pranzing 27A, 4861 Aurach am Hongar, Ausztria (telefon: +43 720 115547), a mi telefonszámunkon keresztül. érintkezés) egyértelmű üzenettel (például levélben postai úton vagy rajtunk keresztül E-mail kapcsolatfelvételi űrlap), hogy tájékoztassa Önt a szerződéstől való elállásra vonatkozó döntéséről. Bár erre nem köteles, de erre a célra felhasználhatja a mellékelt lemondási űrlapmintát.

Alternatív megoldásként a jobb megoldás az, ha a visszaküldést közvetlenül a szolgáltatón keresztül küldi el Spargutfiókot, ami a visszavonást is hatékonysá teszi!

Hogyan regisztrálhatok visszaküldést a fiókomban?

1. Válassza ki a megfelelő rendelést a fiókjában.
2. Kattintson a „Visszaküldés regisztrációja” gombra.
3. Válasszon egyet a felkínált visszaküldési lehetőségek közül.
4. Csomagolja be a csomagot. (Hiba vagy hibás kézbesítés esetén mellékelje a reklamációs űrlapot.) Ragassza fel a visszaküldési címkét és vigye el a csomagot egy csomagküldőbe. A visszaküldés költsége: 5 € Ausztriából, 10 € Németországból és 12 € az összes többi országból. Ezek a költségek nem vonatkoznak, ha csere- vagy bolti hitelt választ visszatérítésként!
5. Miután megkaptuk az árut, ellenőrizzük, és 14 napon belül visszatérítjük a teljes összeget.

Ahhoz, hogy a visszavonás határidejét, az is elegendő, akkor küldje el kapcsolatos kommunikáció az elállási jogot, mielőtt a várakozási idő.

Hatásai visszavonás

Ha felmondja ezt a szerződést, visszatérítjük Önnek az Öntől kapott összes fizetést, beleértve a szállítási költségeket is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek abból adódnak, hogy Ön az általunk kínált legolcsóbb szabványos szállítási módtól eltérő szállítási módot választott), amelyet azonnal vissza kell fizetni, és legkésőbb attól a naptól számított tizennégy napon belül, amikor megkaptuk a szerződéstől való elállásról szóló értesítést.

Ennél a visszafizetésnél ugyanazt a fizetési módot használjuk, mint amit az eredeti tranzakciónál használt, kivéve, ha Önnel kifejezetten eltérő megállapodás született; semmilyen körülmények között nem számítanak fel Önnek semmilyen díjat e visszafizetés következtében.

Visszatérítés folyamata:

A visszatérítés az eredeti fizetési módra történik, miután az áru visszaküldési központunkba átvétele megtörtént, vagy miután igazolást (visszaküldési nyugta, visszaküldési csomag képe) megkaptunk, hogy az árut visszaküldték minket. automatikusan végrehajtják 14 napon belül.

Az árut haladéktalanul vissza kell adnia nekünk, és mindenképpen legkésőbb tizennégy napon belül attól a naptól számítva, amikor értesítette nekünk a szerződés megszűnéséről. A határidő akkor teljesül, ha az árut a tizennégy napos időszak lejárta előtt küldi el.

Milyen állapotban lehetnek a termékek?

• Új (Ez magában foglalja a bontatlan termékeket az eredeti csomagolásukban és a soha nem használt termékeket.

Az alábbi termékeket nem áll módunkban visszaküldeni:

Az elállási jog nem vonatkozik azokra az áruk leszállítására vonatkozó szerződésekre, amelyek nincsenek előre gyártva, és amelyek előállítása szempontjából a fogyasztó egyéni választása vagy meghatározása döntő, vagy amelyek egyértelműen a fogyasztó személyes igényeihez vannak igazítva.

Az elállási jog nem vonatkozik az olyan áruk szállítására vonatkozó szerződésekre, amelyek gyorsan megromolhatnak, vagy amelyek lejárati ideje gyorsan túllépne.

Az elállási jog idő előtt elévül azon zárolt áru szállítására vonatkozó szerződések esetében, amelyek egészségvédelmi vagy higiéniai okokból nem alkalmasak visszaküldésre, ha a pecsétjüket az átadást követően eltávolították.

Az elállási jog idő előtt elévül az áruk szállítására vonatkozó szerződésekben, ha azok természetüknél fogva az átadást követően elválaszthatatlanul összekeveredtek más árukkal.

Az elállási jog idő előtt lejár a hang- vagy videofelvételek vagy a számítógépes szoftver zárt csomagolásban történő szállítására vonatkozó szerződések esetében, ha a pecsétet a kézbesítést követően eltávolították.

Felhívjuk figyelmét, hogy a következők visszaküldését sem áll módunkban elfogadni:

hiányos, sérült, karcos vagy kopásnyomokat mutató áruk;
Eredeti csomagolás, hiányzó biztonsági fólia és/vagy címke(ek) nélküli áruk;
Gyűrött, vágott, írott csomagolású vagy ráragasztott címkés áruk;
Fehérnemű (kivéve: sportmelltartó) vagy fürdőruha;
Személyes használatra szánt áruk, higiéniai cikkek vagy egyéb olyan cikkek, amelyek használatához a bőrrel való közvetlen érintkezés szükséges, különösen, de nem kizárólagosan azokra az árukra, amelyek le vannak zárva és a pecsétet feltörték.

Mennyit fizetnek a vásárlók a visszaküldésért?

• Hibás termékek esetén: Nincs költség
• Ha megbánja a vevőt: 5 € Ausztriából, 10 € Németországból, 12 € az összes többi országból

Hibás vagy hibásan leszállított termék esetén a visszaküldés minden felmerülő költségét mi álljuk. 

Csak akkor kell fizetnie értékcsökkenéséért az árut, ha az érték veszteség miatt szükséges, hogy meggyőződjenek a jellegét, jellemzőit és működését az áruk kezelése.

Társult / finanszírozott üzlet

Ha ezt a szerződést hitelből finanszírozza, és később visszavonja, akkor a hitelszerződés már nem kötelezi Önt, feltéve, hogy mindkét szerződés gazdasági egységet képez. Ez különösen akkor feltételezhető, ha egyidejűleg az Ön hitelezője vagyunk, vagy ha kölcsönadója felhasználja együttműködésünket a finanszírozás terén. Ha a kölcsönt már a visszavonás hatálybalépésekor, vagy az áruk visszaszállításakor kaptuk meg, kölcsönadója a visszavonás vagy visszaküldés jogkövetkezményeire tekintettel a finanszírozott szerződés szerinti jogainkkal és kötelezettségeinkkel lép fel Önnel kapcsolatban. Ez utóbbi nem alkalmazható, ha jelen szerződés tárgya pénzügyi eszközök (pl. Értékpapírok, deviza vagy derivatívák) megszerzése. Ha a lehető legnagyobb mértékben el akarja kerülni a szerződéses kötelezettséget, éljen elállási jogával, és mondja el a kölcsönszerződést is, ha elállási joga is van.

Általános információk

1) Kérjük, kerülje az áruk károsodását és szennyezését. Kérjük, küldje vissza nekünk az árucikkeket eredeti csomagolásukban, minden tartozékával és minden csomagolási elemével együtt. Szükség esetén használjon védő külső csomagolást. Ha már nem rendelkezik az eredeti csomagolással, kérjük, használja a megfelelő csomagolást, hogy megfelelő védelmet nyújtson a szállítási károk ellen.
2) Kérjük, ne küldje vissza az árut nekünk áruszállításra.
3) Felhívjuk figyelmét, hogy a fent említett 1-2 számok nem előfeltételei az elállási jog hatékony gyakorlásának.

B. Visszavonási forma

Ha vissza szeretné vonni a szerződést, kérjük, töltse ki ezt az űrlapot, és küldje vissza.

An

BS Marketing Solution GmbH
Pranzing, 27A
4861 Aurach am Hongar
Ausztria
E-mail: kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül

I / mi (*) ezennel visszavonom az én / mi (*) által megkötött szerződést a következő áruk vásárlására (*) / a következő szolgáltatás nyújtására (*)

_______________________________________________________

_______________________________________________________

Rendelés (*) ____________ / beérkezett (*) __________________

________________________________________________________
A fogyasztó (k) neve

________________________________________________________
A fogyasztó (k) címe

________________________________________________________
A fogyasztó (k) aláírása (csak papíron történő értesítés esetén)

_________________________
dátum

(*) Törölje a megfelelő módon