ए रद्दीकरण नीति / वापसी और वापसी नीति

वापसी का अधिकार / वापसी के कारण:

आपके पास 30 दिनों के भीतर अधिकार है बिना कारण बताए इस अनुबंध को रद्द करें और उत्पाद वापस करें। (उपभोक्ता निम्नलिखित शर्तों के अनुसार निकासी के अधिकार के हकदार हैं, जिसके तहत उपभोक्ता कोई भी प्राकृतिक व्यक्ति है जो उद्देश्यों के लिए एक कानूनी लेनदेन का समापन करता है जिसे मुख्य रूप से न तो उनके वाणिज्यिक और न ही उनकी स्व-नियोजित व्यावसायिक गतिविधि के लिए जिम्मेदार ठहराया जा सकता है:

रद्द करने की अवधि उस दिन से 30 दिन है जिस दिन आपने या आपके द्वारा नामित कोई तीसरा पक्ष, जो वाहक नहीं है, ने अंतिम माल पर कब्जा कर लिया।

निकासी के अपने अधिकार का उपयोग करने या रिटर्न शुरू करने के लिए, हमसे संपर्क करना आवश्यक है, बीएस मार्केटिंग सॉल्यूशन जीएमबीएच, जिसका पंजीकृत कार्यालय प्रांज़िंग 27ए, 4861 ऑराच एम होंगर, ऑस्ट्रिया (टेलीफोन: +43 720 115547) है, हमारे माध्यम से संपर्क) एक स्पष्ट संदेश द्वारा (उदाहरण के लिए पत्र द्वारा डाक द्वारा या हमारे माध्यम से)। ईमेल संपर्क फ़ॉर्म) आपको इस अनुबंध से हटने के अपने निर्णय के बारे में सूचित करने के लिए। हालाँकि आप ऐसा करने के लिए बाध्य नहीं हैं, आप इस उद्देश्य के लिए संलग्न मॉडल रद्दीकरण फॉर्म का उपयोग कर सकते हैं।

वैकल्पिक रूप से, बेहतर विकल्प सीधे आपके माध्यम से रिटर्न भेजना है Spargutखाता, जो निरसन को भी प्रभावी बनाता है!

मैं अपने खाते में रिटर्न कैसे दर्ज करूं?

1. अपने खाते में प्रासंगिक आदेश का चयन करें.
2. “रजिस्टर रिटर्न” बटन पर क्लिक करें।
3. प्रस्तावित रिटर्न विकल्पों में से एक चुनें।
4. पैकेज लपेटें. (किसी खराबी या गलत डिलीवरी की स्थिति में, एक शिकायत प्रपत्र संलग्न करें।) रिटर्न लेबल चिपका दें और पैकेज को पार्सल दुकान पर ले जाएं। वापसी की लागतें हैं: ऑस्ट्रिया से €5, जर्मनी से €10 और अन्य सभी देशों से €12। यदि आप रिफंड के रूप में एक्सचेंज या शॉप क्रेडिट चुनते हैं तो ये लागतें लागू नहीं होती हैं!
5. एक बार जब हमें सामान मिल जाएगा, तो उसकी जांच की जाएगी और हम 14 दिनों के भीतर कुल राशि वापस कर देंगे।

वापसी के समय सीमा को पूरा करने के लिए, यह पर्याप्त है कि आप वापसी की अवधि से पहले वापसी के अधिकार के विषय में अपने संचार भेजते हैं।

वापसी के प्रभाव

यदि आप इस अनुबंध को रद्द करते हैं, तो हमने आपको सभी भुगतानों का भुगतान किया है जो हमें आपसे प्राप्त हुए हैं, जिसमें डिलीवरी लागत शामिल है (इस तथ्य के परिणामस्वरूप अतिरिक्त लागतों को छोड़कर कि आपने हमारे द्वारा प्रदान की जाने वाली सबसे सस्ती मानक डिलीवरी की तुलना में एक अलग प्रकार की डिलीवरी चुनी है। है), तुरंत और नवीनतम उस दिन से चौदह दिनों के भीतर जिस दिन हमें आपके इस अनुबंध को रद्द करने की सूचना प्राप्त हुई थी।

इस पुनर्भुगतान के लिए, हम भुगतान के उन्हीं साधनों का उपयोग करते हैं जिनका उपयोग आपने मूल लेन-देन में किया था, जब तक कि कुछ और आपके साथ स्पष्ट रूप से सहमत न हो; किसी भी परिस्थिति में आपसे इस पुनर्भुगतान के लिए शुल्क नहीं लिया जाएगा।

धनवापसी प्रक्रिया:

हमारे रिटर्न सेंटर पर माल प्राप्त होने के बाद या हमें इस बात का प्रमाण (रिटर्न की रसीद पोस्ट करना, रिटर्न पैकेज की तस्वीर) प्राप्त होने के बाद मूल भुगतान विधि की वापसी की जाएगी कि माल हमें वापस भेज दिया गया है। 14 दिनों के भीतर स्वचालित रूप से किया जाता है।

आपको तुरंत हमें सामान वापस करना होगा या किसी भी हाल में उस अनुबंध से चौदह दिनों की तुलना में बाद में नहीं देना होगा, जिस दिन आपने हमें इस अनुबंध को रद्द करने की सूचना दी थी। यदि आप सामान भेजते हैं तो चौदह दिनों की अवधि समाप्त होने से पहले समय सीमा पूरी हो जाती है।

उत्पादों को किस स्थिति में रहने की अनुमति है?

• नया (इसमें उनकी मूल पैकेजिंग में न खोले गए उत्पाद और ऐसे उत्पाद शामिल हैं जिनका कभी उपयोग नहीं किया गया है।

हम वापसी के लिए निम्नलिखित उत्पादों को स्वीकार नहीं कर सकते:

निकासी का अधिकार उन सामानों की डिलीवरी के लिए अनुबंधों पर लागू नहीं होता है जो पूर्वनिर्मित नहीं हैं और जिनके निर्माण के लिए उपभोक्ता द्वारा एक व्यक्तिगत चयन या निर्धारण निर्णायक है या जो स्पष्ट रूप से उपभोक्ता की व्यक्तिगत आवश्यकताओं के अनुरूप हैं।

निकासी का अधिकार माल की डिलीवरी के लिए अनुबंधों पर लागू नहीं होता है जो जल्दी खराब हो सकते हैं या जिनकी समाप्ति तिथि जल्दी से अधिक हो जाएगी।

सीलबंद सामानों की डिलीवरी के लिए अनुबंध के मामले में निकासी का अधिकार समय से पहले समाप्त हो जाता है जो स्वास्थ्य सुरक्षा या स्वच्छता के कारणों के लिए वापसी के लिए उपयुक्त नहीं हैं यदि डिलीवरी के बाद उनकी मुहर हटा दी गई थी।

माल की डिलीवरी के लिए अनुबंधों के मामले में निकासी का अधिकार समय से पहले समाप्त हो जाता है यदि इन्हें उनकी प्रकृति के कारण डिलीवरी के बाद अन्य सामानों के साथ अविभाज्य रूप से मिलाया जाता है।

निकासी का अधिकार समय से पहले एक सील पैकेज में ऑडियो या वीडियो रिकॉर्डिंग या कंप्यूटर सॉफ्टवेयर की डिलीवरी के लिए अनुबंधों के लिए समाप्त हो जाता है अगर डिलीवरी के बाद सील को हटा दिया गया हो।

कृपया ध्यान दें कि हम निम्नलिखित का रिटर्न भी स्वीकार नहीं कर सकते:

सामान जो अधूरा, क्षतिग्रस्त, खरोंच या उपयोग के संकेत दिखाते हैं;
मूल पैकेजिंग के बिना सामान, गायब सुरक्षा फिल्में और/या लेबल(लेबल);
झुर्रीदार, कटी हुई, लिखित पैकेजिंग या चिपके हुए लेबल वाले सामान;
अंडरवियर (अपवाद: स्पोर्ट्स ब्रा) या स्विमवियर;
व्यक्तिगत उपयोग के लिए सामान, स्वच्छता के सामान या अन्य सामान जिनके उपयोग के लिए त्वचा के साथ सीधे संपर्क की आवश्यकता होती है, विशेष रूप से लेकिन विशेष रूप से ऐसे सामान नहीं जिन्हें सील कर दिया गया हो और जिनकी सील टूट गई हो।

वापसी शिपिंग के लिए ग्राहक कितना भुगतान करते हैं?

• दोषपूर्ण उत्पादों के मामले में: कोई कीमत नहीं
• यदि आपके पास खरीदार का पछतावा है: ऑस्ट्रिया से €5, जर्मनी से €10, अन्य सभी देशों से €12

दोषपूर्ण या गलत तरीके से वितरित उत्पाद की स्थिति में, हम वापसी की सभी शिपिंग लागतों को कवर करेंगे। 

आप केवल प्रकृति, विशेषताओं और माल से निपटने के कामकाज का पता लगाने के लिए एक आवश्यक होने के कारण माल की किसी भी कम मूल्य के लिए भुगतान करने के लिए जहां मूल्य घटाने की जरूरत है।

संबद्ध / वित्तपोषित व्यवसाय

यदि आप इस अनुबंध को ऋण के साथ वित्त करते हैं और बाद में इसे रद्द कर देते हैं, तो आप अब ऋण अनुबंध से बाध्य नहीं हैं, बशर्ते दोनों अनुबंध एक आर्थिक इकाई बनते हैं। यह विशेष रूप से माना जाता है कि अगर हम एक ही समय में आपके ऋणदाता हैं या यदि आपका ऋणदाता वित्तपोषण के संबंध में हमारे सहयोग का उपयोग करता है। यदि हम पहले ही ऋण प्राप्त कर चुके हैं, जब निरसन प्रभावी हो जाता है या जब सामान लौटाया जाता है, तो आपका ऋणदाता आपके अधिकारों और दायित्वों को वित्तपोषित अनुबंध के तहत अपने अधिकार में ले लेता है, जो कि निरसन या वापसी के कानूनी परिणामों के संबंध में है। उत्तरार्द्ध लागू नहीं होता है यदि वर्तमान अनुबंध का विषय वित्तीय साधनों (जैसे प्रतिभूतियों, विदेशी मुद्रा या डेरिवेटिव) का अधिग्रहण है। यदि आप अधिक से अधिक संविदात्मक दायित्व से बचना चाहते हैं, तो अपने निकासी के अधिकार का उपयोग करें और यदि आपके पास वापसी का अधिकार है, तो ऋण समझौते से भी हटें।

सामान्य जानकारी

1) कृपया नुकसान और माल को दूषित करने से बचें। कृपया सभी सामान और सभी पैकेजिंग घटकों के साथ अपने मूल पैकेजिंग में हमारे पास सामान भेजें। यदि आवश्यक हो, तो सुरक्षात्मक बाहरी पैकेजिंग का उपयोग करें। यदि आपके पास अब मूल पैकेजिंग नहीं है, तो कृपया परिवहन क्षति के खिलाफ पर्याप्त सुरक्षा प्रदान करने के लिए उपयुक्त पैकेजिंग का उपयोग करें।
2) सेंडेन सी डाई वेयर बिट्टे निक्ट्रे अनफ्री एक अनिश्चित ज़ुरुक।
3) बिट्टे बीचटेन सी, डैस डाई वोरगेनटेन ज़ीफ़रन 1-2 नीच वोर्सेटसेटज़ुंग फ़ुर डाई विर्कसमे औसुबंग डे विडरुफ़स्रेक्ट्स सिंड।

ख। विदड्रॉल फॉर्म

यदि आप अनुबंध रद्द करना चाहते हैं, तो कृपया इस फ़ॉर्म को भरें और इसे वापस भेजें।

An

बीएस मार्केटिंग सॉल्यूशंस जीएमबीएच
प्रांजिंग, 27ए
4861 औरच हूँ होंगारो
ऑस्ट्रिया
ईमेल: संपर्क फ़ॉर्म के माध्यम से

मैं / हम (*) इसके द्वारा अनुबंध समाप्त कर देते हैं, मेरे द्वारा दिए गए अनुबंध (*) के लिए निम्नलिखित सामान की खरीद के लिए (*) / निम्नलिखित सेवा का प्रावधान (*)

_______________________________________________________

_______________________________________________________

(*) ____________ पर प्राप्त (*) __________________

________________________________________________________
उपभोक्ता का नाम

________________________________________________________
उपभोक्ता का पता

________________________________________________________
उपभोक्ता के हस्ताक्षर (केवल कागज़ पर अधिसूचित होने पर)

_________________________
तिथि

(*) उपयुक्त के रूप में हटाएं