बीएस मार्केटिंग सॉल्यूशन जीएमबीएच और तृतीय पक्ष प्रदाता सामान्य नियम और शर्तें 
बिक्री और शिपिंग के लिए उपयोग की शर्तें और बिक्री की शर्तें "Spargut“उत्पादों की पेशकश और उसके बारे में Spargut.com मार्केटप्लेस ब्रोकेड उत्पाद।

बीएस मार्केटिंग सॉल्यूशंस जीएमबीएच
व्यवसाय का स्थान/कंपनी रजिस्टर का पता:
27
ए-4861 औरच एम होंगारो

ईमेल: [ईमेल संरक्षित]
इंटरनेट: www.spargut.com

वाणिज्यिक रजिस्टर संख्या: FN 550663 z
वाणिज्यिक रजिस्टर कोर्ट: वेल्स का वाणिज्यिक न्यायालय
यूआईडी एनआर। ऑस्ट्रिया: एटीयू73729405
अधिकार क्षेत्र: कैटफ़िश

अंतिम बार संशोधित: 11.01.2023/XNUMX/XNUMX

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§ 1 ऑनलाइन मार्केटप्लेस का संचालक और इन सामान्य नियमों और शर्तों की वैधता

1. यह ऑनलाइन मार्केटप्लेस सीधे बीएस मार्केटिंग सॉल्यूशन जीएमबीएच द्वारा संचालित होता है। वेबसाइट के माध्यम से हमारे द्वारा सामान की ऑनलाइन बिक्री के लिए "www।spargut.com“ये सामान्य नियम और शर्तें विशेष रूप से लागू होती हैं। अन्य नियम और शर्तें, विशेष रूप से ग्राहकों के लिए, केवल तभी लागू होती हैं जब वे हमारे द्वारा स्वीकार कर ली गई हों। दुर्भाग्य से, इन सामान्य नियमों और शर्तों से सहमत हुए बिना खरीदारी संभव नहीं है। चेकआउट प्रक्रिया के दौरान, ग्राहक को सामान्य नियम और शर्तों के बारे में सूचित किया जाता है और वह अपना डेटा दर्ज करके उन्हें स्वीकार करता है। हमारे बाज़ार में बीएस मार्केटिंग सॉल्यूशन जीएमबीएच और तृतीय-पक्ष प्रदाता अपना सामान विशेष रूप से उपभोक्ताओं को और केवल सामान्य वाणिज्यिक मात्रा में बेचते हैं। माल और कीमतों के बारे में सारी जानकारी "www।spargut.com“परिवर्तन के अधीन और गैर-बाध्यकारी हैं।
2. पर "www।spargut.com“सामान सीधे बीएस मार्केटिंग सॉल्यूशन जीएमबीएच द्वारा बेचे जाते हैं। हालाँकि, तीसरे पक्ष के प्रदाताओं के पास भी बाज़ार में सामान बेचने का अवसर होता है।www।spargut.comप्रस्ताव देना। अधिक जानकारी § 16 में पाई जा सकती है।
3. हम नाबालिगों को खरीदारी के लिए उत्पाद पेश नहीं करते हैं। बच्चों के लिए हमारे उत्पाद केवल वयस्क ही खरीद सकते हैं। 18 वर्ष से कम आयु के व्यक्ति "www।spargut.comइसका उपयोग केवल माता-पिता या कानूनी अभिभावक की भागीदारी के साथ ही किया जा सकता है।
4. विशिष्ट अनुबंध भाषा जर्मन है। भुगतान केवल ऑस्ट्रिया में किया जा सकता है और मुकदमे केवल ऑस्ट्रिया में ही दायर किए जा सकते हैं।

§ अनुबंध का 2 निष्कर्ष

1. ऑनलाइन दुकान के दायरे में, आप विभिन्न तृतीय-पक्ष प्रदाताओं से और बीएस मार्केटिंग सॉल्यूशन जीएमबीएच से अलग-अलग सामानों का चयन कर सकते हैं और उन्हें "शॉपिंग कार्ट में जोड़ें" बटन पर क्लिक करके इलेक्ट्रॉनिक शॉपिंग कार्ट में एकत्र कर सकते हैं। आप "अभी खरीदें" बटन पर क्लिक करके सीधे चेकआउट पर भी जा सकते हैं। एक आदेश जो ग्राहक के लिए आपके लिए बाध्यकारी है, केवल तभी आता है जब आपने अनुबंध के निष्पादन के लिए आवश्यक सभी डेटा दर्ज किया है, पुष्टि की है कि आप इन सामान्य नियमों और शर्तों और डेटा सुरक्षा नियमों से अवगत हैं और क्लिक किया है "अभी खरीदें" बटन। आप इस बटन पर क्लिक करने से पहले किसी भी समय अपने ऑर्डर और अपने ऑर्डर के लिए दिए गए डेटा को बदल सकते हैं और सही कर सकते हैं। ऑनलाइन दुकान के ढांचे के भीतर, केवल निर्दिष्ट प्रणाली का उपयोग करने वाले आदेशों पर विचार किया जा सकता है। दुर्भाग्य से, हम अन्य आदेशों (जैसे ईमेल या टेलीफोन के माध्यम से आदेश) को ध्यान में नहीं रख सकते हैं।
2. अपना ऑर्डर देने के बाद, आपको ई-मेल द्वारा आपके ऑर्डर की प्राप्ति की स्वचालित रूप से जेनरेट की गई पुष्टि प्राप्त होगी। आपके आदेश का विवरण रसीद की इस पावती में सूचीबद्ध है। यदि आपने ऑर्डर देने की प्रक्रिया के दौरान अपने ऑर्डर और इन सामान्य नियमों और शर्तों के डेटा को पहले से प्रिंट नहीं किया है और/या अन्यथा सहेजा नहीं है, तो हम आपको इस ई-मेल को प्रिंट करने और सहेजने की सलाह देते हैं। हमारी ओर से कोई भंडारण नहीं है। रसीद की पावती एक खरीद अनुबंध का गठन नहीं करती है; रसीद की पुष्टि केवल दस्तावेज है कि आपका आदेश हमें और/या तृतीय-पक्ष प्रदाता द्वारा प्राप्त हुआ है।
3. हम आपके आदेश को स्वीकार करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं; हम या तृतीय-पक्ष प्रदाता आपके आदेश के आधार पर अनुबंध समाप्त करने के लिए बाध्य नहीं हैं। हम या तृतीय-पक्ष प्रदाता केवल आपके आदेश को स्वीकार करते हैं जब आदेश की स्थिति "शिपमेंट की तैयारी" या "भेजे गए" में बदल जाती है। एक आदेश केवल तभी रद्द किया जा सकता है जब आदेश अभी तक "शिपिंग तैयार किया जा रहा है" स्थिति तक नहीं पहुंचा है। आपको इसकी सूचना एक अलग ईमेल में प्राप्त होगी। 
4. इस घटना में कि बताए गए कारणों से आदेश की स्वीकृति से इनकार कर दिया गया है, ग्राहक को तुरंत सूचित किया जाएगा। पहले से भुगतान किया गया खरीद मूल्य तुरंत वापस कर दिया जाएगा।
5. ऑर्डर के 3 घंटे बाद ग्राहक द्वारा एक स्वतंत्र रद्दीकरण संभव है, जिसके बाद ऑर्डर को हमारे या तीसरे पक्ष द्वारा संसाधित किया जाएगा।
6. यदि आपका ऑर्डर एक से अधिक पैकेज में शिप किया गया है, तो आपको प्रत्येक पैकेज के लिए एक अलग शिपिंग पुष्टिकरण प्राप्त हो सकता है। इस मामले में, संबंधित शिपिंग पुष्टिकरण में सूचीबद्ध उत्पादों के लिए प्रत्येक शिपिंग पुष्टिकरण के लिए हमारे बीच एक अलग खरीद अनुबंध संपन्न होता है।
7. आप इलेक्ट्रॉनिक रूप से चालान प्राप्त करने के लिए सहमत हैं। इलेक्ट्रॉनिक चालान आपको अनुभाग में पीडीएफ प्रारूप में भेजे जाएंगे मेरा खाता वेबसाइट, अनुरोध पर उपलब्ध कराई गई और मेलिंग से जुड़ी। हम आपको प्रेषण पुष्टिकरण में प्रत्येक डिलीवरी के लिए सूचित करेंगे कि क्या इलेक्ट्रॉनिक चालान उपलब्ध है। ई-चालान के बारे में अधिक जानकारी के लिए और इनवॉइस की कागजी प्रति कैसे प्राप्त करें, इस पर निर्देशों के लिए, हमारे सहायता पृष्ठों पर जाएं।
8. हमारे सर्वोत्तम प्रयासों के बावजूद, हमारे कैटलॉग में उत्पादों की एक छोटी संख्या का गलत मूल्य हो सकता है। जब हम आपके आदेश को संसाधित करते हैं और भुगतान लेने से पहले हम कीमतों को सत्यापित करते हैं। यदि किसी उत्पाद की गलत कीमत है और वेबसाइट पर कीमत से सही कीमत अधिक है, तो हम आपसे संपर्क करेंगे इससे पहले कि आप उत्पाद को सही कीमत पर खरीदना चाहते हैं या ऑर्डर रद्द करना चाहते हैं। यदि किसी उत्पाद की सही कीमत हमारे द्वारा बोली जाने वाली कीमत से कम है, तो हम कम राशि चार्ज करेंगे और आपको उत्पाद भेजेंगे।
9. हमारे उत्पाद हमारे बाज़ार में हमारे विक्रेताओं द्वारा और ऑस्ट्रिया, चीन, ताइवान, जर्मनी, पोलैंड और स्पेन सहित विभिन्न देशों में सीधे हमारे अपने गोदामों से भेजे जाते हैं। किसी विशिष्ट उत्पाद को किस गोदाम से भेजा गया है, इसकी जानकारी के लिए आप हमारे संपर्क फ़ॉर्म का उपयोग करके किसी भी समय हमारी ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं।
10. अपनी खरीदारी पूरी करके, आप हमें आपके लिए एक उपयोगकर्ता खाता बनाने की सहमति देते हैं। यह खाता आपको अपने ऑर्डर आसानी से प्रबंधित करने की अनुमति देता है।

3 उपलब्धता, भुगतान और माल की डिलीवरी का समय

1. जब तक अन्यथा सहमति न हो, डिलीवरी ग्राहक द्वारा निर्दिष्ट डिलीवरी पते पर की जाएगी। वेबसाइट पर आपको "www" पर उपलब्ध उत्पादों की उपलब्धता के बारे में जानकारी मिलेगी।spargut.com” (उदा. संबंधित उत्पाद विवरण पृष्ठ पर)। हम यह बताना चाहेंगे कि किसी उत्पाद की उपलब्धता, शिपिंग या डिलीवरी से संबंधित सभी जानकारी केवल अनुमानित जानकारी और अनुमानित दिशानिर्देश हैं। वे बाध्यकारी या गारंटीकृत शिपिंग या डिलीवरी तिथियों का प्रतिनिधित्व नहीं करते हैं, जब तक कि इसे संबंधित उत्पाद के शिपिंग विकल्पों में बाध्यकारी तिथि के रूप में स्पष्ट रूप से नहीं बताया गया हो। प्रदान किया Spargut या किसी तृतीय पक्ष प्रदाता को आपके ऑर्डर को संसाधित करते समय पता चलता है कि आपके द्वारा ऑर्डर किए गए उत्पाद उपलब्ध नहीं हैं, तो आपको ईमेल द्वारा अलग से सूचित किया जाएगा। कृपया संदर्भ § 2.
2. यदि माल की डिलीवरी उन कारणों से विफल हो जाती है जिनके लिए ग्राहक जिम्मेदार है, तो ग्राहक को विक्रेता द्वारा किए गए उचित खर्च का वहन करना होगा। यह शिपिंग लागत पर लागू होता है। यदि ग्राहक रद्द करने के अधिकार का प्रभावी ढंग से प्रयोग करता है, तो विक्रेता की रद्दीकरण नीति में बनाया गया नियम वापसी लागतों पर लागू होता है
3. यदि आपके द्वारा ऑर्डर किया गया एक या अधिक सामान आपके ऑर्डर देने के समय उपलब्ध नहीं है, तो दुर्भाग्य से विक्रेता आपके ऑर्डर को पूरा नहीं कर पाएगा। ऐसे मामले में, बाद वाला यह चुनने का अधिकार सुरक्षित रखता है कि आदेश को आंशिक रूप से पूरा किया जाए या इसे पूरी तरह से अस्वीकार कर दिया जाए। इसके बाद हम आपको इस बारे में तुरंत ई-मेल से सूचित करेंगे।
4. विक्रेता गलत या अनुचित स्व-वितरण की स्थिति में अनुबंध से हटने का अधिकार सुरक्षित रखता है। यह केवल उस स्थिति में लागू होता है जब विक्रेता गैर-डिलीवरी के लिए ज़िम्मेदार नहीं होता है और विक्रेता ने उचित देखभाल के साथ आपूर्तिकर्ता के साथ एक विशिष्ट हेजिंग लेनदेन का निष्कर्ष निकाला है। विक्रेता माल की खरीद के लिए हर उचित प्रयास करेगा। माल की अनुपलब्धता या केवल आंशिक उपलब्धता की स्थिति में, ग्राहक को तुरंत सूचित किया जाएगा और प्रतिफल तुरंत वापस कर दिया जाएगा।
5. यूरोपीय संघ के बाहर/भीतर के देशों में डिलीवरी के मामले में, व्यक्तिगत मामलों में अतिरिक्त लागत उत्पन्न हो सकती है जिसके लिए विक्रेता जिम्मेदार नहीं है और जिसे ग्राहक द्वारा वहन किया जाना चाहिए। इनमें शामिल हैं, उदाहरण के लिए, बैंकों द्वारा धन हस्तांतरण की लागत (जैसे हस्तांतरण शुल्क, विनिमय दर शुल्क) या आयात शुल्क या कर (जैसे सीमा शुल्क)। इस तरह की लागत से संबंधित हो सकता है
   मनी ट्रांसफर तब भी लागू होता है जब डिलीवरी यूरोपीय संघ के बाहर किसी देश में नहीं की जाती है, लेकिन ग्राहक यूरोपीय संघ के बाहर के देश से भुगतान करता है।

§ 5 भुगतान के तौर-तरीके

1. तत्काल: यदि आप "SOFORT" भुगतान विधि का चयन करते हैं, तो भुगतान सेवा प्रदाता SOFORT GmbH, थेरेसीनहोहे 12, 80339 म्यूनिख (इसके बाद "SOFORT") द्वारा संसाधित किया जाएगा। "SOFORT" के माध्यम से इनवॉइस राशि का भुगतान करने में सक्षम होने के लिए, ग्राहक के पास "SOFORT" में भाग लेने के लिए एक सक्रिय ऑनलाइन बैंकिंग खाता होना चाहिए, भुगतान प्रक्रिया के दौरान तदनुसार स्वयं की पहचान करें और "SOFORT" को भुगतान आदेश की पुष्टि करें। भुगतान लेनदेन तुरंत बाद में "SOFORT" द्वारा किया जाता है और ग्राहक के बैंक खाते को डेबिट कर दिया जाता है। ग्राहक इंटरनेट पर "SOFORT" भुगतान पद्धति के बारे में अधिक विस्तृत जानकारी https://www.klarna.com/sofort/ पर प्राप्त कर सकते हैं।
2. क्रेडिट कार्ड (वीज़ा / मास्टरकार्ड): यदि आप स्ट्राइप के माध्यम से क्रेडिट कार्ड भुगतान विधि का चयन करते हैं, तो अनुबंध के समापन पर चालान की राशि तुरंत देय होगी। भुगतान सेवा प्रदाता स्ट्राइप पेमेंट्स यूरोप लिमिटेड, 1 ग्रैंड कैनाल स्ट्रीट लोअर, ग्रैंड कैनाल डॉक, डबलिन, आयरलैंड (इसके बाद: "स्ट्राइप") द्वारा संसाधित किया जाता है। स्ट्राइप के पास क्रेडिट चेक करने और क्रेडिट चेक नकारात्मक होने पर इस भुगतान पद्धति को अस्वीकार करने का अधिकार सुरक्षित है।
3. ईपीएस: ऑर्डर देने के तुरंत बाद आपके खाते से डेबिट कर दिया जाएगा।
4. अग्रिम भुगतान: यदि बैंक हस्तांतरण द्वारा अग्रिम भुगतान पर सहमति हो गई है, तो भुगतान अनुबंध के समापन के तुरंत बाद देय है, जब तक कि पार्टियां बाद की देय तिथि पर सहमत न हों।
5. प्रत्यक्ष डेबिट: डेबिट माल भेज दिए जाने के बाद होता है। आपको ईमेल द्वारा समय की सूचना दी जाएगी।
6. यदि आप "Klarna" भुगतान सेवा के माध्यम से प्रस्तावित भुगतान विधि का चयन करते हैं, तो भुगतान Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 स्टॉकहोम, स्वीडन (इसके बाद "Klarna") द्वारा संसाधित किया जाएगा। अधिक जानकारी और Klarna के नियम और शर्तें विक्रेता की भुगतान जानकारी में पाई जा सकती हैं, जिसे निम्नलिखित इंटरनेट पते पर देखा जा सकता है: https://spargut.com/zahlungsart-klarna

§ 6 शीर्षक का प्रतिधारण

1. डिलीवर किया गया सामान तीसरे पक्ष के प्रदाता या बीएस मार्केटिंग सॉल्यूशन जीएमबीएच की संपत्ति तब तक बना रहता है जब तक कि खरीद मूल्य और सभी संबद्ध लागतों और खर्चों का पूरा भुगतान नहीं कर दिया जाता। भुगतान में आंशिक चूक की स्थिति में, विक्रेता शीर्षक के प्रतिधारण से R का दावा करने का हकदार है।

§ 7 वारंटी और मुआवजा

1. वैधानिक वारंटी प्रावधान लागू होते हैं। माल के बारे में सभी जानकारी गुणवत्ता की जानकारी है और इसकी कोई गारंटी नहीं है।
2. यदि ग्राहक एक उपभोक्ता के रूप में कार्य करता है, तो उसे स्पष्ट परिवहन क्षति के साथ वितरित माल के बारे में और इसके विक्रेता को सूचित करने के लिए डिलर को शिकायत करने के लिए कहा जाता है। यदि ग्राहक अनुपालन नहीं करता है, तो दोषों के लिए उसके वैधानिक या अनुबंध संबंधी दावों पर इसका कोई प्रभाव नहीं पड़ता है।
3. उत्पाद दायित्व अधिनियम के तहत दावे अप्रभावित रहते हैं।

धारा 8 कॉपीराइट और ट्रेडमार्क

1. हमारे द्वारा संचालित वेबसाइट और इसकी पूरी सामग्री, विशेष रूप से टेक्स्ट, फोटो, इमेज, ग्राफिक्स, प्रिंट, टेक्सटाइल डिजाइन, फिल्म, प्रेजेंटेशन, साउंड, इलस्ट्रेशन और किसी भी सॉफ्टवेयर के साथ-साथ सभी ट्रेडमार्क और / या डिजाइन सभी औद्योगिक संपत्ति द्वारा संरक्षित हैं। , विशेष रूप से कॉपीराइट, नाम और चित्र, ट्रेडमार्क और/या पंजीकृत या अपंजीकृत डिज़ाइन अनधिकृत उपयोग से सुरक्षित हैं। माल के चयन और खरीद के अलावा किसी भी उपयोग के लिए हमारी पूर्व लिखित सहमति की आवश्यकता होती है या, यदि हमारे पास संबंधित अधिकार नहीं हैं, तो अधिकार धारक।

धारा 9 लागू कानून

1. ऑस्ट्रिया गणराज्य का कानून पार्टियों के बीच सभी कानूनी संबंधों पर लागू होता है, जिसमें चल माल की अंतरराष्ट्रीय खरीद पर कानून शामिल नहीं हैं। उपभोक्ताओं के लिए, कानून का यह विकल्प केवल उस हद तक लागू होता है, जहां तक ​​उस राज्य के कानून के अनिवार्य प्रावधानों द्वारा प्रदान की गई सुरक्षा को वापस नहीं लिया जाता है, जिसमें उपभोक्ता का अभ्यस्त निवास है।

§ 10 टेलीफोन लागतों का संदर्भ

1. आपके टेलीफोन अनुबंध के अनुसार टेलीफोन संपर्क या फैक्स द्वारा संपर्क की स्थिति में आपके लिए टेलीफोन लागत उत्पन्न होती है; इससे आगे आपको कोई और लागत नहीं लगेगी।

11 § संकेत आयात पर (सीमा शुल्क)

1. यदि आप "www" पर उत्पाद खरीदते हैं।spargut.com" यूरोपीय संघ के बाहर से, आप आयात शुल्क और करों के अधीन हो सकते हैं, जो पैकेज निर्दिष्ट गंतव्य तक पहुंचने के बाद लगाया जाता है। कोई भी अतिरिक्त सीमा शुल्क निकासी शुल्क हमारे द्वारा वहन किया जाएगा। यदि डिलीवरी पर सीमा शुल्क देय है, तो ये शुल्क बाद में हमारे द्वारा प्रतिपूर्ति की जाएगी। सीमा शुल्क नियम अलग-अलग देशों में बहुत भिन्न होते हैं, इसलिए आपको अधिक जानकारी के लिए अपने स्थानीय सीमा शुल्क कार्यालय से संपर्क करना चाहिए। इसके अलावा, कृपया ध्यान दें कि जब आप "www." से ऑर्डर करते हैं।spargut.com” को आयातक नहीं माना जाएगा और उसे अभी भी उस देश के सभी कानूनों और विनियमों का पालन करना होगा जहां से आप उत्पाद प्राप्त करते हैं। आपके डेटा की सुरक्षा करना हमारे लिए महत्वपूर्ण है और हम अपने अंतरराष्ट्रीय ग्राहकों को जागरूक करना चाहेंगे कि सीमा पार शिपमेंट सीमा शुल्क अधिकारियों द्वारा खोलने और निरीक्षण के अधीन हैं। अधिक जानकारी के लिए कृपया हमारी सीमा शुल्क जानकारी पढ़ें।

12 रिटर्न 

1. माल वापस करते समय, खरीदार वापसी शिपमेंट की लागत वहन करता है। यदि वापसी पर पैकेज खो जाता है, तो ग्राहक को यह साबित करना होगा कि उन्होंने पैकेज पोस्ट किया है, इसलिए हम अनुशंसा करते हैं कि आप ट्रैकिंग के साथ भेजें।
2. यदि ग्राहक हमसे रिटर्न लेबल प्राप्त करना चाहता है, तो हम ऑस्ट्रिया से €5, जर्मनी से €10 और अन्य सभी देशों से €12 का एकमुश्त शुल्क लेते हैं।
3. खरीदार केवल पैकेज वापस कर सकता है यदि माल को बदला नहीं गया है, नष्ट नहीं किया गया है या छोटा हो गया है।
4. उपभोक्ता आमतौर पर माल को पहली बार भेजे जाने पर स्वीकार नहीं करके अनुपालन करता है §§ 293 एफएफ। बीजीबी स्वीकृति में चूक करने पर, ताकि वह डीलर के बाद 304 बीजीबी असफल प्रस्ताव के लिए और बकाया वस्तु के भंडारण और रखरखाव के लिए उसे अतिरिक्त खर्चों के लिए मुआवजे का भुगतान करता है। इनमें शामिल हैं, अन्य बातों के अलावा, माल को फिर से भेजने की लागत और, यदि लागू हो, तो लौटाए गए सामानों को संग्रहीत करने के लिए भंडारण लागत जो तब तक उत्पन्न होती है जब तक कि माल फिर से भेज दिया जाता है या खरीद अनुबंध भंग नहीं हो जाता है।
5. ऐसी स्थिति में जब उपभोक्ता गलत डिलीवरी पता प्रदान करता है, जिसके कारण असफल डिलीवरी होती है, तो हम उपभोक्ता से अतिरिक्त लागत वसूलने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं, जैसे कि असफल डिलीवरी, रद्दीकरण स्पष्ट होने तक भंडारण और चालान के समान खर्च।

13 वापसी का अधिकार

ए रद्दीकरण नीति / वापसी और वापसी नीति

वापसी का अधिकार / वापसी के कारण:

आपके पास 30 दिनों के भीतर अधिकार है बिना कारण बताए इस अनुबंध को रद्द करें और उत्पाद वापस करें। (उपभोक्ता निम्नलिखित शर्तों के अनुसार निकासी के अधिकार के हकदार हैं, जिसके तहत उपभोक्ता कोई भी प्राकृतिक व्यक्ति है जो उद्देश्यों के लिए एक कानूनी लेनदेन का समापन करता है जिसे मुख्य रूप से न तो उनके वाणिज्यिक और न ही उनकी स्व-नियोजित व्यावसायिक गतिविधि के लिए जिम्मेदार ठहराया जा सकता है:

रद्द करने की अवधि उस दिन से 30 दिन है जिस दिन आपने या आपके द्वारा नामित कोई तीसरा पक्ष, जो वाहक नहीं है, ने अंतिम माल पर कब्जा कर लिया।

निकासी के अपने अधिकार का उपयोग करने या रिटर्न शुरू करने के लिए, हमसे संपर्क करना आवश्यक है, बीएस मार्केटिंग सॉल्यूशन जीएमबीएच, जिसका पंजीकृत कार्यालय प्रांज़िंग 27ए, 4861 ऑराच एम होंगर, ऑस्ट्रिया (टेलीफोन: +43 720 115547) है, हमारे माध्यम से संपर्क) एक स्पष्ट संदेश द्वारा (उदाहरण के लिए पत्र द्वारा डाक द्वारा या हमारे माध्यम से)। ईमेल संपर्क फ़ॉर्म) आपको इस अनुबंध से हटने के अपने निर्णय के बारे में सूचित करने के लिए। हालाँकि आप ऐसा करने के लिए बाध्य नहीं हैं, आप इस उद्देश्य के लिए संलग्न मॉडल रद्दीकरण फॉर्म का उपयोग कर सकते हैं।

वैकल्पिक रूप से, बेहतर विकल्प सीधे आपके माध्यम से रिटर्न भेजना है Spargutखाता, जो निरसन को भी प्रभावी बनाता है!

मैं अपने खाते में रिटर्न कैसे दर्ज करूं?

1. अपने खाते में प्रासंगिक आदेश का चयन करें.
2. “रजिस्टर रिटर्न” बटन पर क्लिक करें।
3. प्रस्तावित रिटर्न विकल्पों में से एक चुनें।
4. पैकेज लपेटें. (किसी खराबी या गलत डिलीवरी की स्थिति में, एक शिकायत प्रपत्र संलग्न करें।) रिटर्न लेबल चिपका दें और पैकेज को पार्सल दुकान पर ले जाएं। वापसी की लागतें हैं: ऑस्ट्रिया से €5, जर्मनी से €10 और अन्य सभी देशों से €12। यदि आप रिफंड के रूप में एक्सचेंज या शॉप क्रेडिट चुनते हैं तो ये लागतें लागू नहीं होती हैं!
5. एक बार जब हमें सामान मिल जाएगा, तो उसकी जांच की जाएगी और हम 14 दिनों के भीतर कुल राशि वापस कर देंगे।

वापसी के समय सीमा को पूरा करने के लिए, यह पर्याप्त है कि आप वापसी की अवधि से पहले वापसी के अधिकार के विषय में अपने संचार भेजते हैं।

वापसी के प्रभाव

यदि आप इस अनुबंध को रद्द करते हैं, तो हमने आपको सभी भुगतानों का भुगतान किया है जो हमें आपसे प्राप्त हुए हैं, जिसमें डिलीवरी लागत शामिल है (इस तथ्य के परिणामस्वरूप अतिरिक्त लागतों को छोड़कर कि आपने हमारे द्वारा प्रदान की जाने वाली सबसे सस्ती मानक डिलीवरी की तुलना में एक अलग प्रकार की डिलीवरी चुनी है। है), तुरंत और नवीनतम उस दिन से चौदह दिनों के भीतर जिस दिन हमें आपके इस अनुबंध को रद्द करने की सूचना प्राप्त हुई थी।

इस पुनर्भुगतान के लिए, हम भुगतान के उन्हीं साधनों का उपयोग करते हैं जिनका उपयोग आपने मूल लेन-देन में किया था, जब तक कि कुछ और आपके साथ स्पष्ट रूप से सहमत न हो; किसी भी परिस्थिति में आपसे इस पुनर्भुगतान के लिए शुल्क नहीं लिया जाएगा।

धनवापसी प्रक्रिया:

हमारे रिटर्न सेंटर पर माल प्राप्त होने के बाद या हमें इस बात का प्रमाण (रिटर्न की रसीद पोस्ट करना, रिटर्न पैकेज की तस्वीर) प्राप्त होने के बाद मूल भुगतान विधि की वापसी की जाएगी कि माल हमें वापस भेज दिया गया है। 14 दिनों के भीतर स्वचालित रूप से किया जाता है।

आपको तुरंत हमें सामान वापस करना होगा या किसी भी हाल में उस अनुबंध से चौदह दिनों की तुलना में बाद में नहीं देना होगा, जिस दिन आपने हमें इस अनुबंध को रद्द करने की सूचना दी थी। यदि आप सामान भेजते हैं तो चौदह दिनों की अवधि समाप्त होने से पहले समय सीमा पूरी हो जाती है।

उत्पादों को किस स्थिति में रहने की अनुमति है?

• नया (इसमें उनकी मूल पैकेजिंग में न खोले गए उत्पाद और ऐसे उत्पाद शामिल हैं जिनका कभी उपयोग नहीं किया गया है।

हम वापसी के लिए निम्नलिखित उत्पादों को स्वीकार नहीं कर सकते:

निकासी का अधिकार उन सामानों की डिलीवरी के लिए अनुबंधों पर लागू नहीं होता है जो पूर्वनिर्मित नहीं हैं और जिनके निर्माण के लिए उपभोक्ता द्वारा एक व्यक्तिगत चयन या निर्धारण निर्णायक है या जो स्पष्ट रूप से उपभोक्ता की व्यक्तिगत आवश्यकताओं के अनुरूप हैं।

निकासी का अधिकार माल की डिलीवरी के लिए अनुबंधों पर लागू नहीं होता है जो जल्दी खराब हो सकते हैं या जिनकी समाप्ति तिथि जल्दी से अधिक हो जाएगी।

सीलबंद सामानों की डिलीवरी के लिए अनुबंध के मामले में निकासी का अधिकार समय से पहले समाप्त हो जाता है जो स्वास्थ्य सुरक्षा या स्वच्छता के कारणों के लिए वापसी के लिए उपयुक्त नहीं हैं यदि डिलीवरी के बाद उनकी मुहर हटा दी गई थी।

माल की डिलीवरी के लिए अनुबंधों के मामले में निकासी का अधिकार समय से पहले समाप्त हो जाता है यदि इन्हें उनकी प्रकृति के कारण डिलीवरी के बाद अन्य सामानों के साथ अविभाज्य रूप से मिलाया जाता है।

निकासी का अधिकार समय से पहले एक सील पैकेज में ऑडियो या वीडियो रिकॉर्डिंग या कंप्यूटर सॉफ्टवेयर की डिलीवरी के लिए अनुबंधों के लिए समाप्त हो जाता है अगर डिलीवरी के बाद सील को हटा दिया गया हो।

कृपया ध्यान दें कि हम निम्नलिखित का रिटर्न भी स्वीकार नहीं कर सकते:

सामान जो अधूरा, क्षतिग्रस्त, खरोंच या उपयोग के संकेत दिखाते हैं;
मूल पैकेजिंग के बिना सामान, गायब सुरक्षा फिल्में और/या लेबल(लेबल);
झुर्रीदार, कटी हुई, लिखित पैकेजिंग या चिपके हुए लेबल वाले सामान;
अंडरवियर (अपवाद: स्पोर्ट्स ब्रा) या स्विमवियर;
व्यक्तिगत उपयोग के लिए सामान, स्वच्छता के सामान या अन्य सामान जिनके उपयोग के लिए त्वचा के साथ सीधे संपर्क की आवश्यकता होती है, विशेष रूप से लेकिन विशेष रूप से ऐसे सामान नहीं जिन्हें सील कर दिया गया हो और जिनकी सील टूट गई हो।

वापसी शिपिंग के लिए ग्राहक कितना भुगतान करते हैं?

• दोषपूर्ण उत्पादों के मामले में: कोई कीमत नहीं
• यदि आपके पास खरीदार का पछतावा है: ऑस्ट्रिया से €5, जर्मनी से €10, अन्य सभी देशों से €12

दोषपूर्ण या गलत तरीके से वितरित उत्पाद की स्थिति में, हम वापसी की सभी शिपिंग लागतों को कवर करेंगे। 

आप केवल प्रकृति, विशेषताओं और माल से निपटने के कामकाज का पता लगाने के लिए एक आवश्यक होने के कारण माल की किसी भी कम मूल्य के लिए भुगतान करने के लिए जहां मूल्य घटाने की जरूरत है।

संबद्ध / वित्तपोषित व्यवसाय

यदि आप इस अनुबंध को ऋण के साथ वित्त करते हैं और बाद में इसे रद्द कर देते हैं, तो आप अब ऋण अनुबंध से बाध्य नहीं हैं, बशर्ते दोनों अनुबंध एक आर्थिक इकाई बनते हैं। यह विशेष रूप से माना जाता है कि अगर हम एक ही समय में आपके ऋणदाता हैं या यदि आपका ऋणदाता वित्तपोषण के संबंध में हमारे सहयोग का उपयोग करता है। यदि हम पहले ही ऋण प्राप्त कर चुके हैं, जब निरसन प्रभावी हो जाता है या जब सामान लौटाया जाता है, तो आपका ऋणदाता आपके अधिकारों और दायित्वों को वित्तपोषित अनुबंध के तहत अपने अधिकार में ले लेता है, जो कि निरसन या वापसी के कानूनी परिणामों के संबंध में है। उत्तरार्द्ध लागू नहीं होता है यदि वर्तमान अनुबंध का विषय वित्तीय साधनों (जैसे प्रतिभूतियों, विदेशी मुद्रा या डेरिवेटिव) का अधिग्रहण है। यदि आप अधिक से अधिक संविदात्मक दायित्व से बचना चाहते हैं, तो अपने निकासी के अधिकार का उपयोग करें और यदि आपके पास वापसी का अधिकार है, तो ऋण समझौते से भी हटें।

सामान्य जानकारी

1) कृपया नुकसान और माल को दूषित करने से बचें। कृपया सभी सामान और सभी पैकेजिंग घटकों के साथ अपने मूल पैकेजिंग में हमारे पास सामान भेजें। यदि आवश्यक हो, तो सुरक्षात्मक बाहरी पैकेजिंग का उपयोग करें। यदि आपके पास अब मूल पैकेजिंग नहीं है, तो कृपया परिवहन क्षति के खिलाफ पर्याप्त सुरक्षा प्रदान करने के लिए उपयुक्त पैकेजिंग का उपयोग करें।
2) सेंडेन सी डाई वेयर बिट्टे निक्ट्रे अनफ्री एक अनिश्चित ज़ुरुक।
3) बिट्टे बीचटेन सी, डैस डाई वोरगेनटेन ज़ीफ़रन 1-2 नीच वोर्सेटसेटज़ुंग फ़ुर डाई विर्कसमे औसुबंग डे विडरुफ़स्रेक्ट्स सिंड।

ख। विदड्रॉल फॉर्म

यदि आप अनुबंध रद्द करना चाहते हैं, तो कृपया इस फ़ॉर्म को भरें और इसे वापस भेजें।

An

बीएस मार्केटिंग सॉल्यूशंस जीएमबीएच
प्रांजिंग, 27ए
4861 औरच हूँ होंगारो
ऑस्ट्रिया
ईमेल: संपर्क फ़ॉर्म के माध्यम से

मैं / हम (*) इसके द्वारा अनुबंध समाप्त कर देते हैं, मेरे द्वारा दिए गए अनुबंध (*) के लिए निम्नलिखित सामान की खरीद के लिए (*) / निम्नलिखित सेवा का प्रावधान (*)

_______________________________________________________

_______________________________________________________

(*) ____________ पर प्राप्त (*) __________________

________________________________________________________
उपभोक्ता का नाम

________________________________________________________
उपभोक्ता का पता

________________________________________________________
उपभोक्ता के हस्ताक्षर (केवल कागज़ पर अधिसूचित होने पर)

_________________________
तिथि

(*) उपयुक्त के रूप में हटाएं

§ 14 बिक्री की शर्तों में संशोधन

हम किसी भी समय बिक्री की इन शर्तों सहित हमारी वेबसाइट, नीतियों, नियमों और शर्तों में परिवर्तन करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। आदेश देने की प्रक्रिया के अंत में आपको बिक्री की शर्तें, अनुबंध की शर्तें और सामान्य नियम और शर्तें मिलेंगी जो आपके आदेश के समय लागू होती हैं, जब तक कि कानून या आधिकारिक आदेश द्वारा इन शर्तों में बदलाव की आवश्यकता न हो (इस मामले में) वे उन आदेशों पर भी लागू होते हैं , जो आपने पहले किए हैं)। यदि बिक्री की इन शर्तों के किसी प्रावधान को अमान्य, शून्य या किसी भी कारण से अप्रवर्तनीय माना जाता है, तो उस प्रावधान को अलग करने योग्य माना जाएगा और किसी भी शेष प्रावधानों की वैधता और प्रवर्तनीयता को प्रभावित नहीं करेगा।

धारा 15 कोई छूट नहीं 

यदि आप बिक्री की इन शर्तों का उल्लंघन करते हैं और हम इसके बारे में कुछ नहीं करते हैं, तब भी हम किसी भी अन्य अवसर पर अपने अधिकारों का प्रयोग करने के हकदार होंगे जहां आप बिक्री की इन शर्तों का उल्लंघन करते हैं।

16 § Spargut Marktplatz 

बीएस मार्केटिंग सॉल्यूशन जीएमबीएच तीसरे पक्षों को वेबसाइट "www" पर अपने उत्पादों का विज्ञापन करने की अनुमति देता है।spargut.com” सूचीबद्ध करने और बेचने के लिए। इसे संबंधित उत्पाद विवरण पृष्ठ पर देखा जा सकता है। भले ही बीएस मार्केटिंग सॉल्यूशन जीएमबीएच लेनदेन करता हो Spargut मार्केटप्लेस सक्षम बनाता है, बीएस मार्केटिंग सॉल्यूशन जीएमबीएच इन तृतीय-पक्ष वस्तुओं का न तो खरीदार है और न ही विक्रेता है। बीएस मार्केटिंग सॉल्यूशन जीएमबीएच खरीदारों और विक्रेताओं को बातचीत करने और लेनदेन पूरा करने का अवसर प्रदान करता है। इसलिए, इन तृतीय-पक्ष वस्तुओं की बिक्री के पूरा होने पर जो अनुबंध संपन्न होता है वह विशेष रूप से खरीदार और विक्रेता के बीच संपन्न होता है। बीएस मार्केटिंग सॉल्यूशन जीएमबीएच एक संविदात्मक भागीदार नहीं है और इसलिए उस अनुबंध के लिए कोई ज़िम्मेदारी नहीं लेता है। बीएस मार्केटिंग सॉल्यूशन जीएमबीएच विक्रेता का प्रतिनिधि भी नहीं है। विक्रेता उत्पादों की बिक्री, क्रेता की किसी भी शिकायत और क्रेता और विक्रेता के बीच अनुबंध से उत्पन्न होने वाले अन्य सभी मामलों के लिए जिम्मेदार है। चूंकि बीएस मार्केटिंग सॉल्यूशन जीएमबीएच खरीदार को एक सुरक्षित खरीदारी अनुभव प्रदान करना चाहता है, बीएस मार्केटिंग सॉल्यूशन जीएमबीएच कानूनी या संविदात्मक अधिकारों के अतिरिक्त भी ऑफर करता है। Spargut खरीदार का संरक्षण और तीसरे पक्ष के डीलर के लिए पूरी ग्राहक सेवा अपने हाथ में ले लेता है।

धारा 17 उल्लंघन

अगर आपको लगता है कि आपके बौद्धिक संपदा अधिकार का उल्लंघन किया गया है, तो आप हमें यहां ईमेल कर सकते हैं [ईमेल संरक्षित] लिखो और भेजो। हम अधिकार मालिकों और उनके प्रतिनिधियों को तुरंत जवाब देंगे जो कथित उल्लंघन के बारे में चिंताओं को संप्रेषित करने के लिए हमें ईमेल करते हैं।

शिकायत प्राप्त होने पर, हम कुछ कार्रवाई कर सकते हैं, जिसमें बिना किसी सीमा के जानकारी या वस्तुओं को हटाना और, जैसा उचित हो, बार-बार उल्लंघन करने वालों को समाप्त करना शामिल है। ऐसी सभी कार्रवाइयां दायित्व की स्वीकृति के बिना और किसी भी अधिकार, उपचार या बचाव पर प्रतिकूल प्रभाव डाले बिना की जाती हैं, जो सभी स्पष्ट रूप से आरक्षित हैं। विशेष रूप से, हम उन पक्षों को शिकायत अग्रेषित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं जिन पर कानून का उल्लंघन करने का आरोप है। वे सहमत है, Spargut आपको तृतीय पक्षों के सभी दावों से मुक्त करें Spargut शिकायत दर्ज करने के संबंध में दावा किया गया और उत्पन्न हुआ।

तृतीय-पक्ष लिस्टिंग पर ध्यान दें: कृपया ध्यान दें कि तीसरे पक्ष की सूची "www.spargut.com” केवल तृतीय पक्ष प्रदाताओं के विवेक पर ही संग्रहीत या होस्ट और प्रकाशित किया जाता है। तीसरे पक्ष हमारे माध्यम से आपसे संपर्क कर सकते हैं। 

धारा 18 इलेक्ट्रॉनिक संचार

1. यदि आप "www" पर किसी सेवा का उपयोग करते हैं।spargut.com या अपने कंप्यूटर या मोबाइल डिवाइस से हमें ईमेल, टेक्स्ट संदेश या अन्य संचार भेजें, आप हमारे साथ इलेक्ट्रॉनिक रूप से संचार कर रहे हैं। हम आपके साथ विभिन्न तरीकों से इलेक्ट्रॉनिक रूप से संवाद करेंगे, जिसमें ईमेल, टेक्स्ट संदेश, या हमारी वेबसाइट पर इलेक्ट्रॉनिक संदेश या अन्य संचार पोस्ट करना या अन्य शामिल हैं। Spargut संदेश केंद्र जैसी सेवाएँ। संविदात्मक उद्देश्यों के लिए, आप सहमत हैं कि सभी सहमति, नोटिस, प्रकटीकरण और अन्य संचार जो हम आपके साथ इलेक्ट्रॉनिक रूप से साझा करते हैं, उन्हें लिखित रूप की आवश्यकता नहीं होती है, जब तक कि अनिवार्य रूप से लागू कानून के लिए संचार के किसी अन्य रूप की आवश्यकता न हो।
2. ग्राहक को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि ऑर्डर प्रोसेसिंग के लिए उसके द्वारा दिया गया ई-मेल पता सही है, ताकि इसके तहत
   पता जहां विक्रेता द्वारा भेजे गए ईमेल प्राप्त किए जा सकते हैं। विशेष रूप से, स्पैम फ़िल्टर का उपयोग करते समय, ग्राहक को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि ऑर्डर को संसाधित करने के लिए विक्रेता या तृतीय पक्षों द्वारा भेजे गए सभी ई-मेल वितरित किए जा सकते हैं।

§ 19 प्रचार वाउचर का मोचन

1. वैधता की एक विशिष्ट अवधि के साथ प्रचार के हिस्से के रूप में विक्रेता द्वारा नि: शुल्क जारी किए गए वाउचर और जिन्हें ग्राहक द्वारा नहीं खरीदा जा सकता है (इसके बाद "प्रमोशनल वाउचर") केवल विक्रेता की ऑनलाइन दुकान में और केवल में भुनाया जा सकता है निर्दिष्ट अवधि।
2. व्यक्तिगत उत्पादों को वाउचर अभियान से बाहर रखा जा सकता है यदि अभियान वाउचर की सामग्री से संबंधित प्रतिबंध का परिणाम होता है।
3. प्रोमोशनल वाउचर को ऑर्डर करने की प्रक्रिया पूरी करने से पहले ही रिडीम किया जा सकता है। बाद में ऑफसेट करना संभव नहीं है।
4. प्रति ऑर्डर केवल एक प्रचार वाउचर रिडीम किया जा सकता है।
5. माल का मूल्य कम से कम प्रचार वाउचर की राशि होना चाहिए। कोई भी शेष क्रेडिट विक्रेता द्वारा वापस नहीं किया जाएगा।
6. यदि प्रचार वाउचर का मूल्य आदेश को कवर करने के लिए पर्याप्त नहीं है, तो अंतर को निपटाने के लिए विक्रेता द्वारा दी जाने वाली अन्य भुगतान विधियों में से एक का चयन किया जा सकता है।
7. प्रचार वाउचर की शेष राशि का भुगतान न तो नकद में किया जाएगा और न ही ब्याज का भुगतान किया जाएगा।
8. अभियान वाउचर वापस नहीं किया जाएगा यदि ग्राहक अपने निकासी के वैधानिक अधिकार के दायरे में अभियान वाउचर के साथ पूरे या आंशिक रूप से भुगतान किए गए सामान को वापस कर देता है।
9. प्रचार वाउचर केवल उस पर नामित व्यक्ति द्वारा उपयोग के लिए अभिप्रेत है। तीसरे पक्ष को प्रचार वाउचर का स्थानांतरण शामिल नहीं है। विक्रेता संबंधित वाउचर धारक के भौतिक अधिकार की जांच करने का हकदार है, लेकिन बाध्य नहीं है।

20 वैकल्पिक विवाद समाधान

1. यूरोपीय संघ आयोग निम्नलिखित लिंक के तहत ऑनलाइन विवाद समाधान के लिए एक मंच प्रदान करता है: https://ec.europa.eu/consumers/odr
यह प्लेटफ़ॉर्म उपभोक्ता से जुड़े ऑनलाइन खरीद या सेवा अनुबंधों से उत्पन्न विवादों के आउट-ऑफ-कोर्ट समाधान के लिए संपर्क का कार्य करता है।
2. विक्रेता उपभोक्ता मध्यस्थता बोर्ड के समक्ष विवाद निपटान प्रक्रिया में भाग लेने के लिए न तो बाध्य है और न ही इच्छुक है।