A. Afbestillingspolitik/Retur- og tilbagebetalingspolitik

Returret / årsager til retur:

Du har ret inden for 30 dage uden begrundelse annullere denne kontrakt og returnere produktet. (Forbrugere har ret til fortrydelsesret i henhold til følgende bestemmelser, hvorved en forbruger er enhver fysisk person, der indgår en juridisk handel med formål, der overvejende hverken kan henføres til deres erhvervsmæssige eller selvstændige erhvervsmæssige aktivitet:

Annulleringsperioden er 30 dage fra den dag, hvor du eller en tredjepart, der er navngivet af dig, og som ikke er luftfartsselskabet, overtog de sidste varer.

For at bruge din fortrydelsesret eller for at påbegynde en returnering er det nødvendigt at kontakte os, BS Marketing Solution GmbH med registreret kontor på Pranzing 27A, 4861 Aurach am Hongar, Østrig (telefon: +43 720 115547), via vores kontakt) ved en klar besked (fx via brev med post eller via vores E-mail kontaktformular) for at informere dig om din beslutning om at fortryde denne kontrakt. Selvom du ikke er forpligtet til det, kan du bruge den vedhæftede modelfortrydelsesformular til dette formål.

Alternativt er den bedre mulighed at sende returneringen direkte via din Spargutkonto, hvilket også gør tilbagekaldelsen effektiv!

Hvordan registrerer jeg en returnering på min konto?

1. Vælg den relevante ordre på din konto.
2. Klik på knappen "Registrer retur".
3. Vælg en af ​​de tilbudte returmuligheder.
4. Pak pakken ind. (Ved defekt eller forkert levering vedlægges en reklamationsblanket.) Klæb returetiketten på og tag pakken med til en pakkeshop. Der er omkostninger til returneringen: €5 fra Østrig, €10 fra Tyskland og €12 fra alle andre lande. Disse omkostninger gælder ikke, hvis du vælger en bytte- eller butikskredit som refusion!
5. Når vi modtager varerne, vil de blive kontrolleret, og vi refunderer det samlede beløb inden for 14 dage.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Hvis du fortryder denne kontrakt, har vi betalt dig alle betalinger, som vi har modtaget fra dig, inklusive leveringsomkostningerne (med undtagelse af de ekstra omkostninger, der følger af, at du har valgt en anden type levering end den billigste standardlevering, der tilbydes af os har), straks og senest inden for fjorten dage fra den dag, hvor vi modtog meddelelsen om din annullering af denne kontrakt.

Til denne tilbagebetaling bruger vi det samme betalingsmiddel, som du brugte i den oprindelige transaktion, medmindre andet er udtrykkeligt aftalt med dig; under ingen omstændigheder vil du blive opkrævet gebyrer for denne tilbagebetaling.

Refusionsproces:

Tilbagebetalingen til den oprindelige betalingsmetode vil ske, efter at varerne er modtaget på vores returcenter, eller efter at vi har modtaget bevis (indsender kvittering for returneringen, billede af returpakken), at varerne er sendt tilbage til os. udføres automatisk inden for 14 dage.

Du skal returnere varerne til os straks og under alle omstændigheder senest fjorten dage fra den dato, hvor du informerer os om annulleringen af ​​denne kontrakt. Fristen er opfyldt, hvis du sender varerne inden for en frist på fjorten dage.

Hvilken stand må produkterne være i?

• Ny (Dette inkluderer uåbnede produkter i deres originale emballage og produkter, der aldrig har været brugt.

Vi kan ikke acceptere følgende produkter til returnering:

Fortrydelsesretten gælder ikke kontrakter om levering af varer, der ikke er præfabrikerede, og til fremstilling, hvor en individuel valg eller bestemmelse foretaget af forbrugeren er afgørende, eller som klart er skræddersyet til forbrugerens personlige behov.

Fortrydelsesretten gælder ikke for kontrakter om levering af varer, der hurtigt kan forfalde, eller hvis udløbsdato ville blive overskredet hurtigt.

Fortrydelsesretten bortfalder før tid ved kontrakter om levering af forseglede varer, der af sundhedsbeskyttelses- eller hygiejniske grunde ikke er egnede til returnering, hvis forseglingen blev fjernet efter leveringen.

Fortrydelsesretten bortfalder før tid ved aftaler om levering af varer, hvis disse på grund af deres art var uadskilleligt blandet med andre varer efter levering.

Fortrydelsesretten udløber for tidligt i tilfælde af kontrakter om levering af lyd- eller videooptagelser eller computersoftware i en forseglet pakke, hvis forseglingen er fjernet efter levering.

Bemærk venligst, at vi heller ikke kan acceptere returnering af følgende:

varer, der er ufuldstændige, beskadigede, ridsede eller viser tegn på brug;
Varer uden original emballage, manglende sikkerhedsfilm og/eller etiket(er);
Varer med rynket, skåret, skrevet emballage eller etiketter klæbet på;
undertøj (undtagelse: sports-bh) eller badetøj;
Varer til personlig brug, hygiejneartikler eller andre genstande, hvis brug kræver direkte kontakt med huden, især men ikke udelukkende varer, som er forseglet, og hvis forsegling er brudt.

Hvor meget betaler kunderne for returfragt?

• Ved defekte produkter: Ingen omkostninger
• Hvis du har købers anger: €5 fra Østrig, €10 fra Tyskland, €12 fra alle andre lande

I tilfælde af et defekt eller forkert leveret produkt, dækker vi alle afholdte returfragtomkostninger. 

Du behøver kun at betale for eventuel forringelse af varernes værdi, hvor værdien tabet skyldes en undersøges arten, karakteristika og funktion godshåndtering.

Tilknyttet / finansieret forretning

Hvis du finansierer denne kontrakt med et lån og senere tilbagekalder den, er du ikke længere bundet af lånekontrakten, forudsat at begge kontrakter udgør en økonomisk enhed. Dette skal især antages, hvis vi er din långiver på samme tid, eller hvis din långiver bruger vores samarbejde med hensyn til finansiering. Hvis vi allerede har modtaget lånet, når tilbagekaldelsen træder i kraft, eller når varerne returneres, påtager din långiver vores rettigheder og forpligtelser i henhold til den finansierede kontrakt i forhold til dig med hensyn til de juridiske konsekvenser af tilbagekaldelsen eller returneringen. Sidstnævnte gælder ikke, hvis genstanden for denne kontrakt er erhvervelse af finansielle instrumenter (f.eks. Værdipapirer, valuta eller derivater). Hvis du så vidt muligt vil undgå en kontraktlig forpligtelse, skal du gøre brug af din fortrydelsesret og også trække dig ud af låneaftalen, hvis du også har en fortrydelsesret.

Generelle oplysninger

1) Undgå beskadigelse og forurening af varerne. Ret varerne tilbage i deres originale emballage med alt tilbehør og alle emballagekomponenter tilbage til os. Brug om nødvendigt en beskyttende ydre emballage. Hvis du ikke længere har den originale emballage, skal du sørge for passende emballage for tilstrækkelig beskyttelse mod transportskader.
2) Venligst returner ikke varerne til os, der er betalt.
3) Bemærk, at ovennævnte numre 1-2 ikke er en forudsætning for effektiv udøvelse af fortrydelsesretten.

B. Tilbagekaldelsesformular

Hvis du vil tilbagekalde kontrakten, bedes du udfylde denne formular og sende den tilbage.

An

BS Marketing Solutions GmbH
Pranzing, 27A
4861 Aurach am Hongar
Østrig
E-mail: via kontaktformular

Jeg / vi (*) hermed ophæver den kontrakt, der er indgået af mig / os (*) for køb af følgende varer (*) / levering af følgende tjeneste (*):

_______________________________________________________

_______________________________________________________

Bestilt på (*) ____________ / modtaget den (*) __________________

________________________________________________________
Navn på forbrugeren

________________________________________________________
Adresse til forbrugeren

________________________________________________________
Underskrift af forbruger (er) (kun når meddelt på papir)

_________________________
dato

(*) Slet efter omstændighederne