BS Marketing Solution GmbH & Opći uvjeti za pružanje usluga trećih strana 
Uvjeti korištenja i uvjeti prodaje za prodaju i otpremu od strane “Spargut“Ponuđeni proizvodi i o Spargut.com Marketplace brokerski proizvodi.

BS Marketing Solutions GmbH
Adresa sjedišta/registra preduzeća:
Pranzing 27
A-4861 Aurach am Hongar

E-Mail: [email zaštićen]
Internet: www.spargut.com

Broj registra preduzeća: FN 550663 z
Trgovinski registarski sud: Privredni sud u Velsu
UID BR. Austrija: ATU73729405
Mjesto nadležnosti: som

Zadnja izmjena: 11.01.2023


§ 1 Operater online tržišta i važnost ovih Opštih uslova

  1. Ovom online tržištem direktno upravlja BS Marketing Solution GmbH. Za online prodaju robe kod nas putem web stranice “www.spargut.com“Isključivo se primjenjuju ovi opći uvjeti. Ostali uslovi i odredbe, posebno oni za kupce, važe samo ako smo ih prihvatili. Nažalost, kupovina nije moguća bez prihvatanja ovih općih uvjeta. Tokom procesa naplate, kupac se upoznaje sa opštim uslovima i prihvata ih unosom svojih podataka. BS Marketing Solution GmbH i treći dobavljači na našem tržištu prodaju svoju robu isključivo potrošačima i samo u normalnim komercijalnim količinama. Sve informacije o robi i cijenama na “www.spargut.com“ podložni su promjenama i neobavezujući.
  2. na "www.spargut.com“Robu direktno prodaje BS Marketing Solution GmbH. Međutim, provajderi treće strane takođe imaju priliku da prodaju robu na tržištu.www.spargut.componuditi. Dodatne informacije možete pronaći u § 16.
  3. Ne nudimo proizvode za kupovinu maloletnih lica. Naše proizvode za djecu mogu kupiti samo odrasli. Osobe mlađe od 18 godina mogu “www.spargut.com“ može se koristiti samo uz učešće roditelja ili zakonskog staratelja.
  4. Ekskluzivni ugovorni jezik je njemački. Plaćanja se mogu izvršiti samo u Austriji, a tužbe se mogu podnijeti samo u Austriji.

§ 2 ugovor

  1. U okviru online trgovine možete odabrati pojedinačnu robu različitih dobavljača trećih strana i BS Marketing Solution GmbH iz asortimana i prikupiti ih u elektronsku košaricu klikom na dugme „Dodaj u korpu“. Također možete doći direktno do blagajne klikom na dugme "Kupi sada". Narudžba koja vas obavezuje od strane kupca nastaje tek kada unesete sve podatke potrebne za izvršenje ugovora, potvrdite da ste upoznati sa ovim Opštim uslovima i propisima o zaštiti podataka i kliknete na dugme "Kupi sada". Možete promijeniti i ispraviti svoju narudžbu i podatke date za vašu narudžbu u bilo koje vrijeme prije nego što kliknete na ovo dugme. U okviru online trgovine mogu se razmatrati samo narudžbe koje koriste navedeni sistem. Nažalost, ne možemo uzeti u obzir druge narudžbe (kao što su narudžbe putem e-pošte ili telefona).
  2. Nakon što naručite, dobićete automatski generisanu potvrdu o prijemu narudžbe putem e-pošte. Detalji vaše narudžbe navedeni su u ovoj potvrdi o prijemu. Ukoliko već niste odštampali i/ili na drugi način sačuvali podatke o svojoj narudžbi i ove opšte uslove tokom procesa naručivanja, savetujemo vam da odštampate i sačuvate ovaj e-mail. S naše strane nema skladišta. Potvrda prijema ne predstavlja kupoprodajni ugovor; potvrda o prijemu samo dokumentuje da smo vašu narudžbu primili mi i/ili dobavljač treće strane.
  3. Zadržavamo pravo da prihvatimo vašu narudžbu; Mi ili dobavljač treće strane nismo u obavezi da zaključimo ugovor na osnovu vaše narudžbe. Mi ili dobavljač treće strane prihvatamo vašu narudžbu samo kada se status narudžbe promijeni u "Priprema za isporuku" ili "Poslano". Narudžba se može otkazati samo ako status narudžbe još nije "Priprema za isporuku". Obavještenje o ovome ćete dobiti u posebnoj e-poruci. 
  4. U slučaju da se prihvatanje narudžbe odbije iz navedenih razloga, kupac će biti odmah obaviješten. Već plaćena kupoprodajna cijena bit će odmah vraćena.
  5. Samostalno otkazivanje od strane kupca je moguće 3 sata nakon narudžbe, nakon čega ćemo narudžbu obraditi mi ili treća strana.
  6. Ako je vaša narudžba poslana u više od jednog paketa, možete dobiti zasebnu potvrdu isporuke za svaki paket. U tom slučaju, između nas se zaključuje poseban kupoprodajni ugovor za svaku potvrdu isporuke za proizvode navedene u odgovarajućoj potvrdi o otpremi.
  7. Saglasni ste da primate račune elektronskim putem. Elektronski računi će vam biti poslani u PDF formatu u odjeljku Moj nalog web stranica, dostupna na zahtjev i priložena poruci. Za svaku isporuku ćemo Vas obavijestiti u potvrdi otpreme da li je elektronska faktura dostupna. Za više informacija o e-računima i upute o tome kako dobiti papirnu kopiju računa posjetite naše stranice pomoći.
  8. Unatoč našim naporima, mali broj proizvoda u našem katalogu može biti pogrešno ocijenjen. Cijene provjeravamo kada obradimo vašu narudžbu i prije nego što preuzmemo plaćanje. Ako je cijena proizvoda pogrešna, a ispravna cijena je viša od cijene na web stranici, mi ćemo vas kontaktirati prije slanja robe i pitati da li želite kupiti proizvod po ispravnoj cijeni ili otkazati narudžbu. Ako je ispravna cijena proizvoda niža od cijene koju citiramo, mi ćemo naplatiti niži iznos i poslati vam proizvod.
  9. Naši proizvodi se isporučuju od naših prodavača na našem tržištu i direktno iz vlastitih skladišta u raznim zemljama, uključujući Austriju, Kinu, Tajvan, Njemačku, Poljsku i Španjolsku. Za informacije o tome iz kojeg skladišta se isporučuje određeni proizvod, možete kontaktirati našu korisničku podršku u bilo kojem trenutku koristeći naš kontakt obrazac.
  10. Završetkom kupovine pristajete da vam kreiramo korisnički račun. Ovaj račun vam omogućava da jednostavno upravljate svojim narudžbama.

§ 3 Dostupnost, plaćanje i rok isporuke robe

  1. Ukoliko nije drugačije dogovoreno, isporuka će biti izvršena na adresu za dostavu koju je naveo kupac. Na web stranici ćete pronaći informacije o dostupnosti proizvoda dostupnih na “www.spargut.com” (npr. na stranici s pojedinostima o odgovarajućem proizvodu). Napominjemo da su sve informacije u vezi dostupnosti, dostave ili isporuke proizvoda samo procijenjene informacije i okvirne smjernice. Oni ne predstavljaju obavezujuće ili garantovane datume isporuke ili isporuke, osim ako je to izričito navedeno kao obavezujući datum u opcijama isporuke za odgovarajući proizvod. Pod uslovom Spargut ili dobavljač treće strane otkrije da proizvodi koje ste naručili nisu dostupni tokom obrade vaše narudžbe, bit ćete posebno obaviješteni putem e-pošte. Molimo pogledajte § 2.
  2. Ako isporuka robe ne uspije iz razloga za koje je odgovoran kupac, kupac snosi razumne troškove koje je prodavac imao kao rezultat. Ovo se odnosi na troškove dostave. Ako kupac efektivno iskoristi pravo na otkazivanje, na troškove povrata primjenjuje se propis koji je dat u politici otkazivanja prodavca
  3. Ako jedna ili više robe koju ste naručili više nisu dostupni u trenutku kada naručite, prodavač nažalost neće moći ispuniti vašu narudžbu u potpunosti. U tom slučaju, potonji zadržava pravo izbora da li će djelomično izvršiti narudžbu ili je u potpunosti odbiti. O tome ćemo vas odmah obavijestiti putem e-maila.
  4. Prodavač zadržava pravo da odustane od ugovora u slučaju netačne ili nepravilne samostalne isporuke. Ovo se odnosi samo u slučaju da prodavac nije odgovoran za neisporuku i ako je prodavač s dužnom pažnjom zaključio određenu transakciju zaštite. Prodavač će uložiti sve razumne napore da nabavi robu. U slučaju nedostupnosti ili samo djelomične dostupnosti robe, kupac će biti odmah obaviješten i naknada će mu biti odmah nadoknađena.
  5. U slučaju isporuka u zemlje izvan/unutar Evropske unije, mogu nastati dodatni troškovi u pojedinačnim slučajevima za koje prodavac nije odgovoran i koje mora snositi kupac. To uključuje, na primjer, troškove za transfer novca od strane banaka (npr. naknade za transfer, naknade za devizni kurs) ili uvozne dažbine ili poreze (npr. carine). Takvi troškovi mogu biti povezani sa
    transfer novca se primjenjuje i ako se isporuka ne vrši u zemlju izvan Evropske unije, ali kupac uplatu vrši iz zemlje izvan Evropske unije.

§ 5 Načini plaćanja

  1. Odmah: Ako odaberete način plaćanja "SOFORT", uplatu će obraditi pružalac platnih usluga SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Minhen (u daljem tekstu "SOFORT"). Da bi mogao platiti iznos računa putem "SOFORT-a", korisnik mora imati aktiviran online bankovni račun za učešće u "SOFORT-u", identificirati se u skladu s tim tokom procesa plaćanja i potvrditi nalog za plaćanje "SOFORT-u". Platna transakcija se vrši odmah nakon toga od strane "SOFORT" i zadužuje se bankovni račun kupca. Detaljnijim informacijama o načinu plaćanja "SOFORT" korisnik može pristupiti na Internetu na adresi https://www.klarna.com/sofort/.
  2. Kreditna kartica (Visa/Mastercard): Ukoliko odaberete način plaćanja kreditnom karticom putem Stripea, iznos fakture dospijeva odmah po sklapanju ugovora. Plaćanje obrađuje pružatelj platnih usluga Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irska (u daljem tekstu: "Stripe"). Stripe zadržava pravo da izvrši provjeru kreditne sposobnosti i da odbije ovaj način plaćanja ako je kreditna provjera negativna.
  3. EPS: Vaš račun će biti terećen odmah nakon narudžbe.
  4. Avansno plaćanje: Ako je ugovoreno avansno plaćanje bankovnim transferom, plaćanje dospijeva odmah nakon zaključenja ugovora, osim ako se strane nisu dogovorile o kasnijem roku dospijeća.
  5. Direktno zaduživanje: Zaduživanje se vrši nakon što je roba otpremljena. O vremenu ćete biti obaviješteni putem e-maila.
  6. Ako odaberete način plaćanja koji se nudi putem usluge plaćanja "Klarna", plaćanje će obraditi Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Švedska (u daljem tekstu "Klarna"). Dodatne informacije i Klarnini uslovi mogu se pronaći u podacima o plaćanju prodavača, koje se mogu pogledati na sljedećoj internet adresi: https://spargut.com/zahlungsart-klarna

§ 6 zadržavanje vlasništva

  1. Isporučena roba ostaje vlasništvo treće strane ili BS Marketing Solution GmbH sve dok se kupoprodajna cijena i svi povezani troškovi i izdaci ne isplate u cijelosti. U slučaju čak i delimičnog kašnjenja u plaćanju, prodavac ima pravo da zahteva R od zadržavanja prava vlasništva.

§ 7 Garancija i kompenzacija

  1. Primjenjuju se zakonske odredbe o garanciji. Sve informacije o robi su kvalitetne informacije i bez garancija.
  2. Ako se kupac ponaša kao potrošač, od njega se traži da se žali isporučitelju na isporučenu robu sa očiglednom transportnom štetom i da o tome obavesti prodavca. Ako se kupac ne povinuje, to nema utjecaja na njegove zakonske ili ugovorne zahtjeve za nedostatke.
  3. Potraživanja prema Zakonu o odgovornosti za proizvode ostaju nepromijenjena.

Odjeljak 8 Autorska prava i žigovi

  1. Web stranica kojom upravljamo i njen cjelokupni sadržaj, posebno tekstovi, fotografije, slike, grafike, printovi, dizajni tekstila, filmovi, prezentacije, zvukovi, ilustracije i bilo koji softver, kao i svi zaštitni znakovi i/ili dizajni zaštićeni su komercijalnim vlasništvom , posebno autorska prava, Imena i slike, žigovi i/ili registrovani ili neregistrovani dizajni zaštićeni su od neovlašćene upotrebe. Svaka upotreba osim odabira i kupovine robe zahtijeva našu prethodnu pismenu saglasnost ili, ako ne posjedujemo odgovarajuća prava, nosioca prava.

Član 9 Važeći zakon

  1. Na sve pravne odnose između stranaka, osim zakona o međunarodnom otkupu pokretnih dobara, primjenjuje se pravo Republike Austrije. Za potrošače, ovaj izbor prava se primjenjuje samo u onoj mjeri u kojoj se ne povlači zaštita koju pružaju prinudne odredbe zakona države u kojoj potrošač ima svoje uobičajeno boravište.

§ 10 Pozivanje na telefonske troškove

  1. Telefonski troškovi nastaju za vas u slučaju telefonskog kontakta ili kontakta putem faksa u skladu sa vašim telefonskim ugovorom; više nećete snositi nikakve dodatne troškove osim toga.

§ 11 nagovještaj na uvoz (CARINA)

  1. Ako kupujete proizvode na “www.spargut.com” izvan EU, možda ćete biti podložni uvoznim carinama i porezima, koji se naplaćuju kada paket stigne na određeno odredište. Sve dodatne troškove carinjenja snosimo mi. Ako se carine plaćaju prilikom isporuke, mi ćemo naknadno nadoknaditi ove naknade. Carinski propisi se uvelike razlikuju od zemlje do zemlje, pa se za dodatne informacije obratite lokalnoj carinarnici. Nadalje, imajte na umu da kada naručite sa “www.spargut.com” neće se smatrati uvoznikom i i dalje mora biti u skladu sa svim zakonima i propisima zemlje u kojoj primate proizvode. Zaštita vaših podataka nam je važna i želimo da naše međunarodne klijente upoznamo da su prekogranične pošiljke podložne otvaranju i kontroli od strane carinskih organa. Za više informacija pročitajte naše carinske informacije.

§ 12 Povratak 

  1. Prilikom vraćanja robe, kupac snosi troškove povratne pošiljke. Ako se paket izgubi pri povratku, kupac će morati dokazati da je poslao paket, pa preporučujemo da ga pošaljete sa praćenjem.
  2. Ako kupac želi od nas primiti naljepnicu za povrat, naplaćujemo jednokratnu naknadu od 5 € iz Austrije, 10 € iz Njemačke i 12 € iz svih ostalih zemalja
  3. Kupac može vratiti paket samo ako roba nije promijenjena, uništena ili manja.
  4. Potrošač se obično pridržava tako što ne prihvata robu kada je prvi put poslana §§ 293 i dalje BGB u nedostatku prihvatanja, tako da on nakon dilera § 304 BGB duguje naknadu za dodatne troškove koje je morao napraviti za neuspješnu ponudu i za skladištenje i održavanje dugovane stvari. To uključuje, između ostalog, troškove ponovnog slanja robe i, ako je primjenjivo, troškove skladištenja za skladištenje vraćene robe koji nastaju do ponovnog otpremanja robe ili, ako je potrebno, do raskida ugovora o prodaji.
  5. U slučaju da potrošač navede pogrešnu adresu za dostavu, što dovodi do neuspješne isporuke, zadržavamo pravo naplatiti potrošaču dodatne nastale troškove, kao što su neuspješna isporuka, skladištenje do razjašnjenja otkaza i slični troškovi za fakturiranje.

§ 13 Pravo na povlačenje

A. Politika otkazivanja / Politika povrata i povrata novca

Pravo na povratak / razlozi za povratak:

Imate pravo u roku od 30 dana bez navođenja razloga raskinuti ovaj ugovor i vratiti proizvod. (Potrošači imaju pravo na odustanak prema sljedećim odredbama, pri čemu je potrošač svako fizičko lice koje zaključuje pravni posao u svrhe koje se pretežno ne mogu pripisati njihovoj komercijalnoj ili samozaposlenoj djelatnosti:

Rok za otkazivanje je 30 dana od dana kada ste vi ili treća strana koju ste imenovali a koja nije prijevoznik preuzeli posljednju robu.

Da biste iskoristili svoje pravo na povlačenje ili pokrenuli povrat, potrebno je da kontaktirate nas, BS Marketing Solution GmbH sa sjedištem na adresi Pranzing 27A, 4861 Aurach am Hongar, Austrija (telefon: +43 720 115547), putem našeg kontakt) jasnom porukom (npr. pismom poštom ili putem našeg E-mail obrazac za kontakt) da vas obavijestimo o vašoj odluci da odustanete od ovog ugovora. Iako niste dužni to učiniti, u tu svrhu možete koristiti priloženi obrazac za otkazivanje.

Alternativno, bolja opcija je slanje povrata direktno putem vašeg Spargutračuna, što također čini opoziv efektivnim!

Kako da registrujem povraćaj na svom računu?

  1. Odaberite odgovarajuću narudžbu na svom računu.
  2. Kliknite na dugme "Registriraj se povrat".
  3. Odaberite jednu od ponuđenih opcija povrata.
  4. Zamotajte paket. (U slučaju kvara ili neispravne isporuke, priložite obrazac za reklamaciju.) Zalijepite naljepnicu za povrat i odnesite paket u prodavnicu paketa. Postoje troškovi za povratak: 5 € iz Austrije, 10 € iz Njemačke i 12 € iz svih ostalih zemalja. Ovi troškovi se ne primjenjuju ako odaberete kredit za zamjenu ili kupovinu kao povrat novca!
  5. Kada primimo robu, ona će biti provjerena i vratit ćemo ukupan iznos u roku od 14 dana.

Da biste zadržali period poništenja, dovoljno je da pošaljete obaveštenje o ostvarivanju prava na opoziv pre isteka perioda opoziva.

Posledice opoziva

Ako poništite ovaj ugovor, isplatili smo vam sve uplate koje smo primili od vas, uključujući troškove dostave (osim dodatnih troškova koji proizlaze iz činjenice da ste odabrali drugu vrstu dostave od najjeftinije standardne isporuke koju nudimo imati), odmah, a najkasnije u roku od četrnaest dana od dana kada smo primili obavještenje o vašem raskidu ovog ugovora.

Za ovu otplatu koristimo isto sredstvo plaćanja koje ste koristili u prvobitnoj transakciji, osim ako nešto drugo nije izričito dogovoreno s vama; ni pod kojim okolnostima vam neće biti naplaćene naknade za ovu otplatu.

Proces povrata novca:

Povrat novca na originalni način plaćanja bit će izvršen nakon što roba bude primljena u naš centar za vraćanje ili nakon što primimo dokaz (objavljivanje potvrde o povratu, slika povratnog paketa) da nam je roba vraćena. izvršeno automatski u roku od 14 dana.

Robu nam morate vratiti odmah, a u svakom slučaju najkasnije četrnaest dana od dana kada ste nas obavijestili o otkazivanju ovog ugovora. Rok je ispunjen ako robu pošaljete prije isteka roka od četrnaest dana.

U kakvom su stanju proizvodi dozvoljeni?

  • Novo (Ovo uključuje neotvorene proizvode u originalnom pakovanju i proizvode koji nikada nisu korišteni.

Ne možemo prihvatiti sljedeće proizvode za vraćanje:

Pravo na odustajanje ne odnosi se na ugovore o isporuci robe koja nije prefabrikovana i za čiju je proizvodnju odlučujući individualni izbor ili određivanje od strane potrošača ili koji su jasno prilagođeni ličnim potrebama potrošača.

Pravo na odustajanje se ne odnosi na ugovore o isporuci robe koja se može brzo pokvariti ili čiji bi rok isteka bio brzo prekoračen.

Pravo na odustajanje prevremeno prestaje u slučaju ugovora o isporuci zapečaćene robe koja nije podesna za vraćanje iz zdravstvenih ili higijenskih razloga ako im je pečat skinut nakon isporuke.

Pravo na otkaz prerano zastarijeva u slučaju ugovora o isporuci robe ako je ona zbog svoje prirode bila neodvojivo pomiješana s drugom robom nakon isporuke.

Pravo na odustajanje prerano ističe u slučaju ugovora o isporuci audio ili video zapisa ili računarskog softvera u zapečaćenom paketu ako je pečat uklonjen nakon isporuke.

Napominjemo da također ne možemo prihvatiti povrat sljedećeg:

robu koja je nekompletna, oštećena, izgrebana ili pokazuje znakove upotrebe;
Roba bez originalnog pakovanja, nedostaju sigurnosne folije i/ili etikete;
Roba sa naboranom, isečenom, ispisanom ambalažom ili zalepljenim etiketama;
donje rublje (izuzetak: sportski grudnjak) ili kupaći kostimi;
Roba za ličnu upotrebu, higijenski artikli ili drugi predmeti čija upotreba zahteva direktan kontakt sa kožom, posebno, ali ne isključivo roba koja je zapečaćena i čiji je pečat polomljen.

Koliko kupci plaćaju za povratnu dostavu?

  • U slučaju neispravnih proizvoda: Nema troškova
  • Ako imate kajanje kupca: 5 € iz Austrije, 10 € iz Njemačke, 12 € iz svih ostalih zemalja

U slučaju neispravnog ili pogrešno isporučenog proizvoda, mi ćemo pokriti sve nastale troškove povrata. 

samo morate platiti za bilo umanjenu vrijednost robe ako je gubitak vrijednosti je zbog potrebno da se utvrdi prirodu, karakteristike i funkcioniranje roba rukovanja.

Povezani / finansirani poslovi

Ako ovaj ugovor financirate zajmom i kasnije ga opozovete, više vas ne obvezuju ugovori o zajmu, pod uvjetom da oba ugovora čine ekonomsku jedinicu. Ovo se posebno može pretpostaviti ako smo istovremeno i vaš zajmodavac ili ako zajmodavac koristi našu saradnju u pogledu finansiranja. Ako smo zajam već primili kada opoziv stupi na snagu ili kada se roba vrati, vaš zajmodavac preuzima naša prava i obaveze iz financiranog ugovora u odnosu na vas s obzirom na pravne posljedice opoziva ili povrata. Potonje se ne primjenjuje ako je predmet ovog ugovora stjecanje financijskih instrumenata (npr. Vrijednosnih papira, deviza ili derivata). Ako želite izbjeći ugovornu obavezu koliko god je to moguće, iskoristite svoje pravo na povlačenje i povucite se iz ugovora o zajmu ako i vi imate pravo na odustajanje.

Opšte informacije

1) Molimo izbjegavajte oštećivanje i zagađivanje robe. Pošaljite nam robu u originalnom pakiranju sa svim dodacima i svim komponentama pakiranja. Ako je potrebno, koristite zaštitnu spoljnu ambalažu. Ako više nemate originalnu ambalažu, upotrijebite odgovarajuću ambalažu kako biste osigurali odgovarajuću zaštitu od oštećenja u transportu.
2) Molimo vas da nam robu ne šaljete natrag.
3) Imajte na umu da gore pomenuti brojevi 1-2 nisu preduvjet za efikasno ostvarivanje prava na odustajanje.

B. Obrazac za povlačenje

Wenn Sie den Vertrag širi se naopako, a zatim i Sie bitte umire Formular aus and senden es zurück.

An

BS Marketing Solutions GmbH
Pranzing, 27A
4861 Aurach am Hongar
Austrija
E-Mail: putem kontakt forme

Hiermit širerufe (n) ich / wir (*) iz mir / uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

_______________________________________________________

_______________________________________________________

Naručeno (*) ____________ / primljeno (*) __________________

________________________________________________________
Ime potrošača (e)

________________________________________________________
Adresa potrošača (e)

________________________________________________________
Potpis potrošača (i) (samo kada je obaviješten na papiru)

_________________________
datum

(*) Izbrišite tamo gdje nije primjenjivo

§ 14 Izmjena i dopuna uslova prodaje

Zadržavamo pravo izmjene naše web stranice, politike, odredbi i uvjeta uključujući ove Uslove prodaje u bilo koje vrijeme. Na kraju procesa naručivanja naći ćete uslove prodaje, uslove ugovora i opšte uslove koji su na snazi ​​u vreme vaše narudžbe, osim ako je promena ovih uslova propisana zakonom ili službenim nalogom (u kom slučaju odnose se i na narudžbe koje ste prethodno napravili). Ako se bilo koja odredba ovih Uslova prodaje smatra nevažećom, nevažećom ili iz bilo kojeg razloga neprovedivom, ta će se odredba smatrati odvojivom i neće utjecati na valjanost i provedivost ostalih odredbi.

Član 15 Bez odricanja 

Ako prekršite ove Uvjete prodaje, a mi ne učinimo ništa po tom pitanju, i dalje ćemo imati pravo da koristimo svoja prava u bilo kojoj drugoj prilici u kojoj prekršite ove Uslove prodaje.

§ 16 Spargut Marktplatz 

BS Marketing Solution GmbH dozvoljava trećim stranama da reklamiraju svoje proizvode na web stranici “www.spargut.com” za popis i prodaju. To se može vidjeti na stranici s pojedinostima o odgovarajućem proizvodu. Čak i ako BS Marketing Solution GmbH obavlja transakcije na Spargut Marketplace omogućava, BS Marketing Solution GmbH nije ni kupac ni prodavac ovih artikala treće strane. BS Marketing Solution GmbH nudi kupcima i prodavcima mogućnost vođenja pregovora i obavljanja transakcija. Dakle, ugovor koji se zaključuje po završetku prodaje ovih stvari trećih lica zaključuje se isključivo između kupca i prodavca. BS Marketing Solution GmbH nije ugovorni partner i stoga ne preuzima nikakvu odgovornost za taj ugovor. BS Marketing Solution GmbH takođe nije predstavnik prodavca. Prodavatelj je odgovoran za prodaju Proizvoda, svaku reklamaciju Kupca i sva druga pitanja koja proizlaze iz ugovora između Kupca i Prodavca. Budući da BS Marketing Solution GmbH želi kupcu pružiti sigurno iskustvo kupovine, BS Marketing Solution GmbH nudi pored zakonskih ili ugovornih prava Spargut Zaštita kupaca i preuzima kompletnu korisničku uslugu za treće strane.

Član 17 Kršenja

Ako smatrate da je vaše pravo intelektualnog vlasništva povrijeđeno, možete nam poslati e-poštu na [email zaštićen] pisati i slati. Mi ćemo odmah odgovoriti vlasnicima prava i njihovim predstavnicima koji nam pošalju e-poštu kako bismo izrazili zabrinutost u vezi s navodnim kršenjem.

Po prijemu žalbe, možemo preduzeti određene radnje, uključujući, bez ograničenja, uklanjanje informacija ili stavki i, prema potrebi, ukidanje ponovljenih prekršilaca. Sve takve radnje poduzimaju se bez ikakvog priznanja odgovornosti i bez dovođenja u pitanje bilo kakvih prava, pravnih lijekova ili odbrane, a sve su izričito zadržane. Posebno zadržavamo pravo da prosledimo pritužbu onim strankama koje su optužene za kršenje zakona. slažu se, Spargut osloboditi vas svih potraživanja trećih lica prema Spargut naveden i proizašao iz ili u vezi sa podnošenjem pritužbe.

Napomena o listama trećih strana: Imajte na umu da oglasi trećih strana na „www.spargut.com” se pohranjuju ili hostuju i objavljuju isključivo prema nahođenju dobavljača trećih strana. Treće strane vas mogu kontaktirati preko nas. 

Odjeljak 18 Elektronske komunikacije

  1. Ako koristite uslugu na „www.spargut.com ili nam šaljete e-poštu, tekstualne poruke ili drugu komunikaciju sa svog računara ili mobilnog uređaja, s nama komunicirate elektronski. S vama ćemo komunicirati elektronički na različite načine, uključujući e-poštu, tekstualne poruke ili objavljivanjem elektroničkih poruka ili druge komunikacije na našoj web stranici ili putem drugih Spargut Usluge kao što je centar za poruke. U ugovorne svrhe, slažete se da sve pristanke, obavještenja, otkrivanja i druga komunikacija koju dijelimo s vama elektronskim putem ne zahtijevaju pisani oblik, osim ako obavezni primjenjivi zakon ne zahtijeva drugi oblik komunikacije.
  2. Kupac mora osigurati da je e-mail adresa koju je dao za obradu narudžbe tačna, tako da pod ovim
    Adresa na koju se mogu primati e-poruke koje šalje prodavac. Konkretno, kada koristi SPAM filtere, kupac mora osigurati da sve e-poruke koje šalje prodavac ili treća lica ovlaštena za obradu narudžbe mogu biti isporučena.

§ 19 Otkup promotivnih vaučera

1. Vaučere koje prodavac besplatno izdaje u sklopu promocija sa određenim rokom važenja i koje kupac ne može kupiti (u daljem tekstu „promotivni vaučeri“) moguće je iskoristiti samo u online prodavnici prodavca i samo u određenom periodu.
2. Pojedinačni proizvodi mogu biti isključeni iz kampanje vaučera ako odgovarajuće ograničenje proizlazi iz sadržaja vaučera kampanje.
3. Promotivni vaučeri se mogu iskoristiti samo prije završetka procesa naručivanja. Naknadno odstupanje nije moguće.
4. Samo jedan promotivni vaučer se može iskoristiti po narudžbi.
5. Vrijednost robe mora biti najmanje iznos promotivnog vaučera. Prodavac neće vratiti preostali kredit.
6. Ako vrijednost promotivnog vaučera nije dovoljna da pokrije narudžbu, može se odabrati jedan od drugih načina plaćanja koje nudi prodavac za podmirenje razlike.
7. Ostatak promotivnog vaučera neće biti isplaćen u gotovini niti će se plaćati kamata.
8. Akcijski vaučer neće biti vraćen ako kupac vrati robu koja je u cijelosti ili djelomično plaćena uz akcijski vaučer u okviru svog zakonskog prava na odustajanje.
9. Promotivni vaučer je namijenjen samo za korištenje od strane osobe koja je na njemu navedena. Prenos promotivnog vaučera na treća lica je isključen. Prodavac ima pravo, ali nije dužan, provjeriti materijalno pravo dotičnog vlasnika vaučera.

Odjeljak 20 Alternativno rješavanje sporova

1. Komisija EU pruža platformu za online rješavanje sporova na internetu na sljedećem linku: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Ova platforma služi kao kontaktna točka za izvansudsko rješavanje sporova koji proizlaze iz internetskih ugovora o kupnji ili uslugama koji uključuju potrošača.
2. Prodavac nije ni dužan ni voljan da učestvuje u postupku rešavanja sporova pred arbitražnim odborom potrošača.